في قسم الاستقبال والإرجاع للإجراءات الإدارية بمنطقة تام دونغ، وعلى الرغم من أنه لا يزال هناك أكثر من ساعة متبقية حتى ساعات العمل الصباحية وفقًا للوائح الدولة، تجمع العشرات من الأشخاص، حاملين الوثائق والأوراق اللازمة على أمل الحصول على رقم طابور قريبًا واستكمال الإجراءات الإدارية المتعلقة بالأرض.
عند مغادرته منزله في الساعة 3:30 صباحًا، كان على السيد تران فان تشينه، 65 عامًا، في بلدية هوي ثينه، أن يمر بهذه العملية 4 مرات قبل أن يحالفه الحظ في الحصول على رقم لتقديم الإجراءات الإدارية المتعلقة بالأرض في مكتب الشباك الواحد للجنة الشعبية بالمنطقة.
أراد السيد تشينه تعديل معلومات استخراج الخريطة العقارية في دفتر عائلته الوردي، لكن في أول مرتين ذهب فيهما لتعبئة الطلب، اضطر للعودة إلى المنزل لعدم حصوله على رقم بسبب ازدحام الطابور. في المرة الثالثة، حالفه الحظ بالحصول على "تذكرة نجاة" في وقت متأخر من بعد الظهر، لكن عندما تم استدعاؤه لاستلام الطلب، كانت المستندات مفقودة.
وقد تلقى السيد تشينه تعليمات من الموظفين بالتكميل وفقًا للوائح واستمع إلى تجربة بعض الأشخاص الذين فعلوا ذلك من قبل، لذلك في المرة الرابعة، غادر في الصباح الباكر، واصطف للحصول على الرقم الثاني من يوم العمل.
بعد أن قدم الطلب للتو، ممسكًا بورقة الموعد بيده عند مغادرته، شارك السيد تشينه بسعادة: "لقد أجريتُ إجراءات الأراضي عدة مرات من قبل، لكن هذه المرة كانت على الأرجح الأصعب نظرًا لكثرة الطلبات. لحسن الحظ، تمكنتُ من تقديمها. اضطر العديد من المتأخرين إلى الانتظار حتى اليوم التالي للوقوف في الطابور مجددًا للحصول على أرقامهم من البداية."
وقال الرفيق تران دوك ثينه، وهو ضابط يستقبل مباشرة وثائق إجراءات الأراضي في قسم استقبال الإجراءات الإدارية ونتائج الإرجاع في منطقة تام دونغ: "إن حالة الناس الذين يسارعون إلى القيام بإجراءات الأراضي مستمرة منذ ما يقرب من شهرين الآن، مما يتسبب في اضطرار موظفي الاستقبال إلى العمل بشكل مستمر، بكامل طاقتهم ولكنهم لا يزالون غير قادرين على خدمة جميع الأشخاص المحتاجين.
لأننا لا نتلقى يوميًا سوى حوالي 130 مجموعة من الوثائق كحد أقصى، ولكن في أوقات الذروة، يتضاعف عدد الأشخاص الذين يحتاجون إلى إتمام الإجراءات، بل يتضاعف ثلاث مرات تقريبًا. وتتمثل الاحتياجات الرئيسية في نقل حقوق استخدام الأراضي، وإصدار شهادات الأراضي وتغييرها، وتسجيل تغييرات الأراضي.
ومع الزيادة المفاجئة في عدد الطلبات، زاد ضغطنا اليومي لاستقبال الطلبات ومعالجتها، في حين أصبحت مواردنا البشرية محدودة، وبالتالي فإن تلبية الطلب الهائل من الناس مهمة مستحيلة.
لا يقتصر الأمر على منطقة تام دونج، بل إن الوضع المزدحم في استلام ومعالجة الإجراءات الإدارية المتعلقة بالأراضي يحدث في العديد من المناطق الأخرى في المقاطعة مثل مدينة فينه ين، ومدينة فوك ين، ومنطقة بينه شوين، ومنطقة لاب ثاتش...
في مركز الخدمات الشاملة في هذه المناطق، منذ الصباح الباكر، كان العشرات، بل المئات، يصطفون في طوابير لإتمام الإجراءات الإدارية المتعلقة بالأراضي. تم إرشادهم خلال العملية، والحفاظ على النظام، وحصلوا على رقم طابور وفقًا للأنظمة. ولكن نظرًا لكثرة المستندات المطلوبة، لم يحالف الحظ الجميع، واضطر العديد من المتأخرين إلى العودة، مما أضاع الوقت والجهد في التنقل ذهابًا وإيابًا.
عند لقائه بالسيد فام فان فو، من دائرة دونغ تام (فينه ين)، في مكتب استلام وتسليم نتائج الإجراءات الإدارية بمدينة فينه ين، كان يحمل الوثائق وينظر إلى الوراء بحزن وهو يشاركنا: "عائلتي بحاجة إلى فصل قطعة الأرض المُنتفعة ونقل حقوق استخدامها. أعمل في شركة، لذا وقتي محدود، ولا أستغل وقتي إلا لإجراء إجراءات الأراضي. مؤخرًا، وبسبب كثرة الوثائق، انتظرتُ أسبوعًا في الطابور، لكنني لم أتمكن من الحصول على رقم لتقديمها. في المستقبل القريب، سأضطر إلى أخذ إجازة لأتمكن من استكمال الوثائق أو طلب المساعدة من وسيط."
لسنوات طويلة، لطالما كانت الأراضي مجالًا حساسًا، وكانت الأكثر طلبًا على الإجراءات الإدارية، إذ تتسم بصعوبة الإجراءات وتعقيدها. في مركز الخدمات الشاملة على مستوى المناطق، غالبًا ما ينشغل الموظفون الذين يتلقون الإجراءات المتعلقة بالأراضي بتلبية احتياجات المواطنين.
علاوة على ذلك، غالبًا ما تكون فروع مكتب تسجيل الأراضي على مستوى المنطقة مزدحمة وصاخبة بالأشخاص الذين يأتون لإجراء المعاملات.
لكن في الآونة الأخيرة، ومع انتشار أنباء دمج الوحدات الإدارية وغياب المنظمات على مستوى المناطق، سارع الناس في العديد من المناطق إلى استكمال إجراءات الأراضي، خوفاً من مواجهة صعوبات كثيرة في المعاملات، في غياب المنظمات على مستوى المناطق.
في الوقت نفسه، يزداد الطلب على إجراءات إدارة الأراضي في هذه الفترة، نظرًا لاستحقاق بعض الأشخاص رهونًا عقارية لدى البنوك. نتيجةً لذلك، يزداد عدد الوثائق المتعلقة بالأراضي، مما يتسبب في تراكمها، وطول فترات الانتظار، وتكرار السفر في بعض المناطق.
تاي كوينه
المصدر: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/127026/Nguoi-dan-do-xo-di-lam-thu-tuc-dat-dai-truoc-thong-tin-sap-nhap---Ky-I-Gian-nan-xep-hang-lay-so
تعليق (0)