العاملون في قطاع النفط والغاز والبيئة متعددة الثقافات
 |
| الدكتور نجوين فان هوي - رئيس مجلس إدارة BSR في المنتدى السنوي للثقافة مع المؤسسات في عام 2024 |
السبب الذي يجعلنا نقول إن البيئة المتعددة الثقافات "مألوفة" هو أن مجموعة النفط والغاز الفيتنامية ( بتروفيتنام ) كانت أول وحدة تنشئ مشروعًا مشتركًا مع دولة أجنبية مباشرة بعد توحيد البلاد بالكامل. في 19 يونيو 1981، أقيم حفل توقيع الاتفاقية الحكومية الدولية بين فيتنام والاتحاد السوفيتي بشأن إنشاء مشروع فيتسوفبيترو المشترك. بعد سياسة الباب المفتوح، لم يتم منح الترخيص رسميًا لأول مشروع استثمار أجنبي مباشر إلا في 7 أبريل/نيسان 1988 من قبل وزارة العلاقات الاقتصادية الخارجية لمشروع مشترك بين شركة هوشيمكس في هونج كونج وشركة با ريا - فونج تاو للسياحة.
ومن الجدير بالذكر هنا أن الجيل الأول من ضباط وموظفي شركة بيتروفيتنام عملوا ودرسوا ونضجوا في الغالب في شركة فيتسوفبيترو. وبعبارة أخرى، عاش العاملون في قطاع النفط والغاز وعملوا في بيئة متعددة الثقافات منذ الأيام الأولى.
بفضل توجه الحزب والحكومة، يتزايد انفتاح الاقتصاد الفيتنامي بشكل متزايد، من 2 مليون دولار أمريكي تم استثمارها في أول مشروع في فونج تاو في عام 1988 إلى الآن هناك أكثر من 26400 مشروع آخر برأس مال يبلغ حوالي 335 مليار دولار أمريكي. ناهيك عن أنه في كل عام يتم إنشاء آلاف الشركات الجديدة، أو دمجها، أو تقسيمها بسبب العناصر الأجنبية. ولذلك، أصبح العمال الفيتناميون على دراية متزايدة بالعمل في بيئة متعددة الثقافات.
قال الدكتور نجوين فان هوي، رئيس مجلس إدارة شركة بينه سون للتكرير والبتروكيماويات المساهمة (BSR)، خلال مشاركته في منتدى "الثقافة مع الشركات" في عام 2024، إن مصفاة دونج كوات للنفط هي أول مصنع في فيتنام وهي أيضًا النقطة الرئيسية في المرحلة النهائية من سلسلة قيمة النفط والغاز.
ويتمتع العمال الأجانب في شركة فيتسوفبيترو دائمًا بأفضل ظروف العمل ويتمتعون بسياسات رعاية شاملة.
عند بناء المصنع، واجهنا العديد من الصعوبات مثل موقع المصنع في منطقة نائية، وخاصة صعوبة بيئة العمل متعددة الثقافات. وبما أن مشروع بناء المصنع كان مقرراً في الأصل بالتعاون مع روسيا (في عام 1999)، ثم انسحبت روسيا من المشروع، فقمنا بذلك بأنفسنا من خلال توقيع عقود مع مقاولين فرنسيين ويابانيين وماليزيين وكوريين وبريطانيين.
وفي مثل هذا السياق المتعدد الثقافات، كان على الجانب الفيتنامي أن "يكافح" تقريبًا من أجل دفع تقدم المشروع. يتطلب العمل مع الشركاء الدوليين خطة محددة وجدول زمني واضح يجب إكماله، ولكن فيتنام مرنة دائمًا ويمكنها تغيير الخطط وتعديلها اعتمادًا على الموقف.
العاملون في قطاع النفط والغاز والبيئة متعددة الثقافات
على سبيل المثال، في أحد الأيام، جاء بعض الأشخاص فجأة لإحداث مشاكل بسبب وجود خلاف حول أعمال تطهير الموقع. وعلى الفور، سيأخذ المقاولون ملاحظة حتى يتمكنوا في اليوم التالي من إرسال تقرير إلى المستثمر، يحسب بوضوح مقدار العمل الذي "خسروه" في اليوم السابق، وكمية المعدات في موقع البناء التي لم تكن تعمل... ثم "يقدمون" على الفور رقمًا يبلغ حوالي 20-30 ألف دولار أمريكي كتعويضات. وكان على مستثمر المشروع، شركة بيتروفيتنام، أن يسجل هذا الرقم أيضًا، لكن التعامل معه كان صعبًا للغاية لأنه لم يكن هناك أساس، وكان من المستحيل إجبار الناس على "الدفع". وللتعامل مع هذا الأمر، تواصل كبار القادة في شركة بتروفيتنام ومجلس إدارة المشروع بشكل مستمر مع المقاولين وتفاوضوا معهم، كما نظموا اجتماعات بين المجموعات. ومن خلال تقاسم الصعوبات التي يواجهها كل طرف، يتحول الطرفان تدريجيا من "المواجهة" إلى التعاون في موقع البناء لجعل العمل أكثر ملاءمة.
أو كما هو الحال في مواقع البناء، غالباً ما تنظم فيتنام إطلاق حركات المحاكاة، ولكن بالنسبة للأجانب، لا يوجد مثل هذا المفهوم. حتى في لغتهم لا يوجد كلمة للحديث عن حركات المحاكاة، فقط الخطط والتقدم. لذلك عندما أخبرنا شركاءنا عن تنظيم حركة تنافسية في موقع البناء، لم يفهموا الأمر. لقد استغرق الأمر الكثير من الإقناع للمقاولين لقبول وتوقيع محاضر المنافسة. وخاصة أن الكفاءة الحقيقية في موقع البناء وكذلك الإنتاج والأعمال التجارية هي الدليل الأكثر إقناعاً للشركاء للاعتراف بها والموافقة عليها.
وأكد الدكتور نجوين فان هوي أنه للعمل في بيئة متعددة الثقافات، من الضروري أن يكون لديك مهارات جيدة في اللغة الأجنبية، وتنمية المعرفة المتينة، واستخدام التدابير الناعمة "بناء الفريق" للتواصل والتناغم والمشاركة على قدم المساواة دائمًا مع الشركاء بحيث تصبح الأشياء "الغريبة" حول الثقافة وأسلوب العمل مألوفة بهدف إنجاز العمل بأفضل طريقة.
يجب أن نضيف أيضًا أنه ليس فقط Vietsovpetro و BSR ولكن أيضًا العديد من الوحدات الأخرى في Petrovietnam مثل Vietnam Oil Corporation - شركة مساهمة (PVOIL) و Vietnam Gas Corporation - شركة مساهمة (PV GAS) و Vietnam Petroleum Technical Services Corporation (PTSC) ... أنشأت العديد من المشاريع المشتركة والفروع والمكاتب مع موظفين من العديد من البلدان حول العالم، تعمل في العديد من المناطق والبلدان عبر 5 قارات. ومن بين هؤلاء، اختار العديد من الأجانب فيتنام للاستقرار والعيش على المدى الطويل بعد انتهاء عقود عملهم.
إن الثقافة الفيتنامية بشكل عام، وثقافة الأعمال في بيتروفيتنام بشكل خاص، ليست مليئة بالإنسانية فحسب، بل تتمتع أيضًا بالتعاطف القوي لأنها تتشكل من روح "التواصل والمشاركة". وفي بيئة متعددة الثقافات، عمل العاملون في قطاع النفط والغاز على تعزيز وإثراء تلك السمات الثقافية، بالتعاون مع شركائهم، وتغلبوا على الخلافات، وأصبحوا أكثر ارتباطاً وتعاوناً بشكل فعال. وبفضل ذلك، ساهمت ثقافة العاملين في قطاع النفط والغاز مساهمة مهمة في التنمية المستدامة لشركة بيتروفيتنام على مدى السنوات الـ 63 الماضية.
بحلول عام 2024، سيكون لدى شركة بيتروفيتنام 16 وحدة معترف بها على أنها تلبي معايير ثقافة الأعمال الفيتنامية، بما في ذلك المجموعة و16 وحدة عضوًا ومؤسسات المستوى 3. |
نجاح
تعليق
[إعلان 2]
المصدر: https://www.pvn.vn/chuyen-muc/tap-doan/tin/2c9e169e-9c98-44a8-b895-b23df558644e
تعليق (0)