امرأة فقدت مليار دونج عند إدخال سلسلة من الأرقام التي لم تكن OTP أو كلمة مرور بنكية

GĐXH - بعد مكالمة هاتفية، فقدت امرأة صينية كل الأموال الموجودة في حسابها بعد مكالمة هاتفية واحدة فقط باستخدام عملية احتيال متطورة.

امرأة تفقد كل الأموال في حسابها بعد مكالمة هاتفية واحدة فقط

صورة توضيحية

في نهاية عام ٢٠٢٤، تلقت السيدة ماي (شنشي، الصين) اتصالاً من شخص يدّعي أنه موظف خدمة عملاء في شركة تأمين. أخبرها هذا الشخص أن موعد سداد التأمين الذي اشترته قد حان، لكنها قالت إنها لم تشترِ هذا النوع من التأمين من قبل. وأفاد الشخص الآخر بأن معلوماتها الشخصية قد سُرقت على الأرجح لشراء التأمين، وإذا لم تُلغِ التأمين فورًا، فسيتم خصم المبلغ مباشرةً من حسابها المصرفي.

بعد أن استمعت السيدة ماي إلى معلومات صحيحة من موظف شركة التأمين، ازدادت ثقتها بإمكانية استخدام هويتها وحسابها لشراء تأمين. لذا، وافقت على أن يرشدها الموظف لإلغاء العقد. أرسل هذا الشخص رابطًا للسيدة ماي لإلغاء الربط بين بطاقتها المصرفية وشركة التأمين لتجنب الخصومات التلقائية مستقبلًا.

أدخلت السيدة ماي، وهي ليست خبيرة تقنية، معلومات في الرابط، لكن الموقع الإلكتروني استمر في الإبلاغ عن أخطاء. طلب ​​وكيل التأمين منها مجددًا تنزيل تطبيق لإجراء مكالمة فيديو مباشرة ومشاركة الشاشة. في الخطوة الأخيرة، طلب منها إدخال الرقم "101234" ثلاث مرات ليؤكد النظام إلغاء العقد. ولما رأت أن الطرف الآخر طلب رقم البطاقة فقط في الرابط دون كلمة مرور أو رمز مرور لمرة واحدة (OTP)، اتبعت السيدة ماي جميع التعليمات بثقة.

كان الوقت متأخرًا، فأرادت السيدة ماي إنهاء العملية في أسرع وقت ممكن. ولكن عندما أغلق الشخص الذي يدّعي أنه وكيل تأمين الهاتف، خُصم من حسابها مبلغ إجمالي يزيد عن 300,000 دونج فيتنامي (مليار دونج فيتنامي). في الواقع، لم يكن الرقم الذي أدخلته السيدة ماي رمز التأكيد كما أدخله الطرف الآخر، بل مبلغ 101,234 دونج فيتنامي.

تحذير من عمليات الاحتيال المتطورة التي وقع العديد من الأشخاص ضحايا لها

بعد اكتشافها فقدان أموالها، أبلغت السيدة ماي الشرطة عن عملية الاحتيال الهاتفية. وبعد التحقيق، توصلت الشرطة إلى أن المحتال اشترى معلوماتها الأساسية لكسب ثقتها، ثم أثار ذعرها بتهديدها بخصم رسوم من حسابها المصرفي إن لم تمتثل.

احتوى الرابط الذي دخلت عليه السيدة ماي على برمجية خبيثة سهّلت على المجرمين سرقة المزيد من المعلومات حول حسابها المصرفي والسيطرة على جهازها. في غضون ذلك، استُخدم برنامج مكالمات الفيديو لجمع تعابير الوجه والإيماءات لإنشاء نسخة مزيفة (التزييف العميق)، متجاوزًا بذلك خطوة المصادقة البيومترية في الحساب المصرفي. أما الخطوة الأخيرة المتمثلة في إدخال المبلغ، فكانت تهدف فقط إلى إيهام السيدة ماي بأنها لم تُخدع بإدخال رمز OTP أو كلمة المرور، مما أطال وقت تحويل الأموال إلى حساب آخر لمحو أي أثر، مما صعّب عملية التحقيق.

في عام ٢٠٢٣، تعرضت امرأة تُدعى ليو في سيتشوان لعملية احتيال مماثلة، حيث انتحلت صفة موظفة خدمة عملاء وطلبت منها إلغاء باقة الخدمة. ونتيجةً لذلك، تم تحويل أكثر من ٩٠ ألف يوان (أكثر من ٣٠٠ مليون دونج فيتنامي) من حساب السيدة ليو بعد تنزيل تطبيق لمشاركة الشاشة لدعم عملية إلغاء الخدمة. كما استخدم المحتال حسابها الائتماني لطلب هاتف، مما أدى إلى تراكم دين ائتماني كبير على السيدة ليو.

في السنوات الأخيرة، حققت الشرطة الصينية في العديد من عمليات الاحتيال التي تنطوي على انتحال صفة موظفي خدمة العملاء، وطلب من الضحايا اتباع تعليمات إلغاء الاشتراكات أو تفعيلها. يخدع المجرمون الضحايا لمشاركة شاشات هواتفهم عبر تطبيقات مزيفة، أو الوصول إلى روابط خبيثة لتقديم معلوماتهم الشخصية، ثم سرقة الأموال من حساباتهم. يستهدف هؤلاء الأشخاص كبار السن غير المطلعين على التكنولوجيا والأقل يقظة، وبحلول الوقت الذي يكتشفون فيه الحادثة، تكون الأموال قد حُوّلت بالفعل، مما يُصعّب تتبعها واستعادتها.

المصدر: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-phu-nu-mat-1-ty-dong-khi-nhap-day-so-khong-phai-otp-hay-mat-khau-ngan-hang-canh-bao-thu-doan-lua-dao-moi-nhieu-nguoi-la-nan-nhan-172250226083205882.htm