تقبل العديد من محطات الوقود في مدينة هوشي منه الدفع ببطاقات الدفع غير التلامسية - صورة: كوانغ دينه
ويستخدم العديد من الشباب الأجهزة الإلكترونية الذكية المزودة ببطاقات ائتمان مدمجة، وبالتالي لا يحتاجون إلى حمل بطاقة فعلية، وتتم جميع المدفوعات في لمح البصر وبطريقة غير تلامسية بغض النظر عما إذا كانت محلية أو دولية.
قل وداعًا للمحفظة، فقط الهاتف
في إحدى بعد الظهيرة الممطرة في نهاية شهر مايو، توقف السيد تران دينه هوانج (30 عامًا، ويعيش في مدينة ثو دوك) عند محطة وقود في شارع فان شيش لونج (منطقة فو نهوان) وسأل: "املأ خزان الوقود وانقر على البطاقة". بعد ملء الخزان بالمبلغ المعروض وهو 85,532 دونج، أمسك الموظف جهاز الدفع في نقاط البيع، وضغط على زر الدفع وأظهره أمام السيد هوانج.
رفع السيد هوانج ذراعه اليسرى وهو يرتدي الساعة الذكية، وأجرى بعض العمليات على الساعة ثم ضغط على وجه الساعة بالقرب من جهاز نقطة البيع. وفي أقل من ثانية، أظهرت الساعة الحرف "v" وسُمع صوت "ting ting"، لتكتمل عملية الدفع تحت أعين غريبة من العديد من الأشخاص الذين كانوا يملؤون سياراتهم بالوقود والذين كانوا يكافحون من أجل الدفع نقدًا.
منذ أكثر من عام، تخلى السيد هوانج تمامًا عن عادة استخدام النقود واستلام النقود في كل مرة يملأ فيها خزان الوقود، وذلك من خلال دمج بطاقة الائتمان الخاصة به في هاتفه وساعته الذكية. علاوة على ذلك، فإن جميع نفقات هذا الشاب اليومية تدور حول هاتفه وساعته لأن هذه البطاقة الائتمانية التي يبلغ حدها الأقصى 100 مليون دونج تحتوي أيضًا على نقاط وميزات استرداد نقدي.
الآن، سواءً دفعتُ بضعة آلاف أو عشرات الملايين من الدونغ، ما زلتُ أستخدم بطاقة الائتمان، لأن رسومها السنوية تبلغ 400 ألف دونغ. في كل مرة أستخدمها، أحصل على نقاط أحوّلها إلى نقود، أحيانًا بضع مئات الآلاف من الدونغ. والأهم من ذلك، أن العديد من المطاعم والخدمات تُقدّم خصومات عند استخدام البطاقة، لذا أوفر مبلغًا كبيرًا بعد كل عرض ترويجي، كما قال السيد هوانغ.
في هذه الأثناء، يمتلك السيد نجوين بينه نجوين (33 عامًا، منطقة تان بينه) "مجموعة" من 5 بطاقات ائتمان بأعلى حد يبلغ 85 مليون دونج/بطاقة. وبالإضافة إلى الراحة، وفقاً للسيد نجوين، توفر بطاقات الائتمان أيضاً العديد من الحوافز الجذابة مثل تجميع النقاط أو استرداد الأموال أو تلقي الهدايا عند الوصول إلى حد الإنفاق.
وقال نجوين "غالبًا ما أجمع النقاط لأخصمها مباشرة من فواتير المطاعم، أو أستخدمها للتنازل عن رسوم بطاقات الائتمان السنوية أو شراء سلع إلكترونية مثل سماعات الرأس الرخيصة"، مضيفًا أنه غالبًا ما "يتطوع" للمساعدة في دفع ثمن الطلبات أو شراء تذاكر الطيران للأصدقاء للحصول على تاريخ إنفاق جيد يجلب العديد من الحوافز.
التجار الصغار أيضًا لا يستخدمون النقود.
عند التجول في الأسواق التقليدية في مدينة هوشي منه، أصبحت صورة البائعين الذين يقدمون رموز الاستجابة السريعة للعملاء مألوفة. يبدو مألوفًا مثل السؤال "هل لديك الباقي؟" الآن تم استبداله بصوت "تينغ تينغ" الذي يدل على وصول الأموال مع التأكيد: "هل استلمتها؟"، "هل تريد التحويل عبر مومو، أو زالو باي، أو رمز الاستجابة السريعة، أو الحساب المصرفي؟".
واعترف العديد من التجار في سوق با تشيو بأنهم كانوا يشعرون بالخوف عند سماع مصطلح "رمز الاستجابة السريعة" و"التحويل المصرفي" و"المحفظة الإلكترونية" لأنهم كانوا قلقين بشأن فقدان السيطرة على التدفق النقدي. ولكن مع تزايد أعداد العملاء الذين يحملون مبالغ أقل من النقود ويطلبون باستمرار إجراء التحويلات، فإنهم يضطرون إلى التغيير.
قالت السيدة نجوين تران يي نهي، بائعة في سوق با تشيو: "يُحوّل جميع الزبائن الأموال الآن، ونادرًا ما يدفعون نقدًا، خاصةً بعد الجائحة. إذا لم نلتزم بذلك، فسنخسر زبائننا".
لا يقتصر الأمر على البائعين في السوق، بل إن العديد من محلات البقالة الصغيرة في أعماق الأزقة تتغير أيضًا لمواكبة هذا الاتجاه. قالت السيدة ماي لان (53 عامًا) - صاحبة متجر بقالة في شارع لي فان سي (المنطقة 3) - إنها بدأت في التعامل مع مدفوعات رمز الاستجابة السريعة من العملاء الشباب. "الآن، عندما يشتري الأطفال بعض الحلوى مقابل 2000 دونج، يسألونني إذا كنت أقبل التحويلات المصرفية"، قالت.
في البداية، كانت السيدة لان تقرأ فقط رقم الحساب المصرفي للعملاء ليدخلوه، ولكنها بعد ذلك واجهت أخطاء بشكل مستمر: حيث أدخل الأشخاص أرقامًا مفقودة، أو أرقامًا إضافية، أو تم تحويلها إلى الشخص الخطأ. وبعد ذلك، طلبت السيدة لان من ابنها إنشاء رمز الاستجابة السريعة الدائم.
في البداية، كنتُ قلقة بشأن ما قد يحدث إذا حوّل أحد العملاء أموالاً ولم أستلمها. ثم قام ابني بتركيب مكبر صوت متصل ببنك ومحفظة إلكترونية، بحيث يُعلمني فورًا عند إجراء أي معاملة بمبلغ المال الذي استلمته، فلا أضطر إلى النظر إلى هاتفي باستمرار. الآن اعتدتُ على ذلك، فهو أكثر ملاءمة من النقد، كما قالت السيدة لان.
وقال السيد تران في - صاحب متجر المعكرونة المقلية - الذي يقع أيضًا في زقاق بشارع لو فان سي (المنطقة 3) - إنه على الرغم من أن معظم العملاء هم من كبار السن في حي السوق، إلا أن حوالي 50٪ من المعاملات في المتجر تحولت إلى عدم النقد.
"الآن الناس يحبون ذلك، حتى بائع الخضار في الشارع لديه رمز الاستجابة السريعة، ناهيك عنا نحن الذين نبيع الطعام" - قال السيد في وأضاف "أنا أفضل الدفع غير النقدي لأنني لا داعي للقلق بشأن امتلاك الكثير أو القليل جدًا، ولا داعي لتغيير الأوراق النقدية الصغيرة، إنه أسهل كثيرًا".
التجارة الإلكترونية تستمر في النمو بقوة
وفقًا لبيانات مؤسسة المدفوعات الوطنية في فيتنام (NAPAS)، شهدت طرق الدفع الإلكترونية زيادة حادة في عام 2024. وعلى وجه التحديد، عالج نظام NAPAS ما معدله أكثر من 26 مليون معاملة يوميًا، بزيادة قدرها 29.5% في الكمية و14.4% في قيمة المعاملات مقارنة بعام 2023.
ومن بينها خدمة تحويل الأموال السريعة NAPAS 247 سجلت زيادة بنسبة 33.5% في الكمية و14.9% في قيمة المعاملات. تجدر الإشارة إلى أن طريقة تحويل الأموال عن طريق مسح رموز VietQR شهدت نمواً ملحوظاً، حيث زاد عدد المعاملات بمقدار 2.2 مرة وزادت قيمة المعاملة بمقدار 2.6 مرة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
في الوقت نفسه، سجلت خدمات السحب النقدي عبر أجهزة الصراف الآلي من خلال نظام NAPAS في عام 2024 انخفاضًا بنسبة 19.5%، لتمثل 2.4% فقط من إجمالي المعاملات عبر النظام.
المصدر: https://tuoitre.vn/nguoi-tre-khong-xai-chiec-vi-truyen-thong-khong-dung-tien-mat-20250529081228847.htm
تعليق (0)