ما الذي يجعل أصحاب العمل مهتمين بموظفي الجيل Z؟

كسول، غير منضبط، غير صبور، يستسلم بسهولة، متهور، متهور، أو حتى يتحدث مع رئيسه... هي تقييمات مألوفة جدًا عن الجيل Z (مواليد الفترة ما بين 1997 و2012) والتي لا تظهر فقط في البيانات الشخصية ولكن أيضًا في العديد من الاستطلاعات والدراسات.

ومع ذلك، تم ذكر منظور آخر بشأن الموارد البشرية لجيل Z من قبل المسؤولين عن التوظيف في المناقشة "حوار الطلاب والتلاميذ مع الرؤساء التنفيذيين" في إطار برنامج يوم التوظيف في جامعة المالية والتسويق.

يقدّر العديد من أصحاب العمل المزايا التي يتمتع بها موظفو الجيل Z (الصورة: هوآي نام).

إلى جانب القيود، فإن العديد من ممثلي الأعمال يقدرون بشدة الموارد البشرية من الجيل Z، وهذا الجيل يتمتع بمزايا بارزة.

قال الدكتور دينه مونغ خا، الرئيس التنفيذي لشركة فيت جايز، إن جيل Z يمتلك ما يفتقر إليه الجالسون هنا: الشباب والطموح والإبداع. يتمتعون بشخصية وقدرة أكبر على إتقان اللعبة مقارنةً بالأجيال السابقة.

وبحسب السيدة خا، فإن الجيل السابق، في العصر الذي سبق الإنترنت أو عندما لم يكن الإنترنت متطورًا بعد، كان الشيء الذي كان على الناس أن يقلقوا بشأنه أكثر من غيره هو ما يرتدونه، وهو ما قد يؤدي إلى نقص الدافع الإبداعي مثل شباب اليوم.

في حديثه عن سمات الشباب المتسرعة والمتهورة التي تُذكر كثيرًا، أشار الدكتور خا إلى أن كل جيل يمر بمثل هذه اللحظات. ربما نعيش الآن في عصر الانفجار المعلوماتي، ولكن قبل ذلك "كنت كذلك، لكن قلّما تحدث عنها أو ذكرها أحد".

لا أقول هذا دفاعًا عن جيل Z، فلديكم أيضًا دروسٌ يجب تجاوزها. ولكن بشكل عام، وخاصةً في مجال التكنولوجيا والتسويق الذي أعمل فيه، هناك دائمًا حاجةٌ وأولويةٌ للقوى العاملة الشابة. ليس فقط جيل Z، بل علينا الآن أن نتطلع إلى الجيل الذي يليه، جيل ألفا.

وأكد الدكتور دينه مونج خا: "من خلال العمل مع الجيل الشاب، نحتاج إلى الاستعداد بشكل أكبر لكيفية التكيف معهم بدلاً من النظر إليهم من منظور سلبي".

خبراء يتحدثون عن مزايا الموارد البشرية من الجيل Z (صورة: هوآي نام).

وأكد السيد فو مينه تان، رئيس قسم التسويق في شركة GSM Green and Smart Mobility، أن الجيل Z هو جيل ولد مع الإنترنت، ونشأ مع التطور السريع للتكنولوجيا.

تساعدك هذه الميزة على أن تصبح حاد الذكاء ومبدعًا للغاية بالإضافة إلى امتلاك الظروف والمهارات الكاملة للعمل والمساهمة.

وبناء على هذه الميزة، يعتقد السيد تان أنه إذا كان الجيل الشاب أكثر انضباطًا، وخاصة عندما يمسك بالاتجاه الصحيح، فسوف يفعل الكثير لأنفسه، ولشركاته، وللمجتمع.

الخبرة تأتي من... طعام الوالدين وملابسهم

يتخرج الطلاب دون خبرة، لكن الشركات توظف ذوي الخبرة. من أين يحصل الطلاب على الخبرة؟ هذا هو السؤال المألوف الذي لا يزال يطرحه العديد من الشباب.

قالت السيدة نجوين لي باو هوين، ممثلة فندق سوفيتيل سايجون، إنه لا توجد شركة تشترط على الخريجين الجدد أن يكونوا قادرين على القيام بكل شيء كموظفين ذوي خبرة.

الخبرة التي أريد التحدث عنها هنا مستمدة من طعام وملابس والديك، ومن حياتك اليومية ودراستك. يتضح ذلك خلال دراستك. هل تدربت؟ كم استغرقت؟ ما هي روح التدريب لديك؟...

طلاب في مدينة هوشي منه في معرض للوظائف (الصورة: هوآي نام).

قالت السيدة هوين: "لمكان العمل معايير ومبادئ محددة. يجب أن يكون الذهاب إلى العمل وتناول الطعام في الموعد المحدد، وليس فقط عندما تشعر بذلك أو لا تشعر به. ما تحتاجه الشركات منك أولاً هو الوعي والانضباط، وليس معرفة كيفية القيام بذلك".

صرّح السيد لي فان نغيا، مدير فرع ثو دوك التابع لمجموعة ثين خوي، بأنّ لكلمتي "خبرة" معنى واسعًا جدًا. فمنذ الصغر، يتطلّب تناول الطعام، والمشي، والمشاركة في حركة المرور، والتصرف بمسؤولية... أو أيّ نشاط آخر، خبرة.

بالنسبة للطلاب، فأنت في بيئة تعليمية بشكل أساسي، وليس لديك الكثير من الخبرة وهو أمر طبيعي.

أكد المدير: "لن يشترط أصحاب العمل خبرة مهنية عالية، ولكن عند الالتحاق بأي شركة، يجب أن تتعرف جيدًا على هذا المكان والوظائف المتاحة. ومثلي، أهم شيء بالنسبة لي هو سلوك المرشح، ثم المستوى".

قبل هذه الإجابة، سأل أحد الطلاب مرة أخرى: "أنا دقيق في مواعيدي، وأرتدي ملابس مهذبة ولكن ليس لدي أي خبرة، هل ستوظفني على أي حال؟"

أشار السيد ترونغ آنه توان، مدير فرع فيتكوم بنك كي دونغ في مدينة هو تشي منه، إلى أن كبار السن قالوا: "الذكاء لا يأتي مع الأطفال، والصحة لا تأتي مع الشيخوخة"، وأن التطور البشري يتبع تسلسل "إنجاب الأطفال ثم إنجاب الآباء، ثم إنجاب الأحفاد في العائلة ثم إنجاب الأجداد". لا داعي للقلق كثيرًا بشأن ما إذا كانت لديهم خبرة أم لا.

وفي بنك فيتكوم، أبلغ السيد توان أن العديد من حملات التوظيف تنص بوضوح على "توظيف موظفين عديمي الخبرة"، وهذا الرقم يمثل 70-80%.

يُمثل المرشحون عديمو الخبرة ميزةً أيضًا، فهم بمثابة صفحة بيضاء، ويمكننا أن نستمد منهم ثقافة الشركة. في القطاع المصرفي، الأهم هو الأخلاق، ثم سلوكيات العمل، وستأتي الخبرة عندما تتفاعل مع الواقع، وتتلقى التوجيه والدعم، كما نصح هذا الشخص.

المصدر: https://dantri.com.vn/giao-duc/nha-tuyen-dung-me-met-nhan-su-gen-zo-diem-nao-20240617112932509.htm