العديد من مستخدمي Vertu "يطلبون المساعدة" لأن هواتفهم مقفلة

مكتب البريد العام 14/11/2023 19:20

في مواجهة الانتشار المتزايد للمنتجات المقلدة والزائفة وغير المعروفة المصدر في السوق الفيتنامية، اتخذت شركة فيرتو تدابير صارمة لمنع هذه الأجهزة.

فيرتو جهاز قيم، يجب شراؤه من موزع معتمد

سيحدث هذا الموقف عندما يستخدم المستخدمون Vertu غير الرسمي، أو البضائع العائمة، أو المصدر غير المعروف... لتحديث النظام. يجب على المستخدمين الاتصال بمكان الشراء لمعالجة المشكلة، ولكن معظم الأماكن التي تبيع المنتج عاجزة لأنها ليست أصلية وغير معتمدة من قبل شركة Vertu. ولذلك، فقد جاء العديد من الأشخاص إلى متجر Vertu Vietnam - الموزع الحصري لمنتجات Vertu الأصلية في فيتنام - للحصول على الدعم، ولكن احتمالية إلغاء قفل الجهاز تكاد تكون معدومة.

وردتنا العديد من حالات قفل هواتف فيرتو. معظمها لا يمكن فتحه، مما يحول هاتف فيرتو إلى هاتف معطل. لذلك، يُنصح المستخدمون بالتوجه إلى المتاجر الرسمية، لأن المنتجات هنا أصلية، ومصدرها واضح، ولا داعي للقلق بشأن قفلها، كما صرّح ممثل فيرتو فيتنام.

لذلك، عندما يواجه جهاز Vertu خطأً، يجب على المستخدمين التوجه فورًا إلى مركز الضمان المعتمد من Vertu لإجراء الفحص والإصلاح. لا ينبغي عليك الذهاب إلى المتاجر غير الرسمية، لأن هناك بعض الحالات التي تم فيها "سرقة" الملحقات من المستخدمين.

لطالما عُرفت فيرتو بأنها مجوهرات ثمينة مصنوعة من مواد نادرة، كالياقوت والذهب والألماس وغيرها، ولذلك استغلت بعض متاجر الضمان هذا الوضع بتبديل الملحقات والمكونات. هذا لا يؤثر فقط على جودة الهاتف، بل يُقلل أيضًا من قيمة هذه المجوهرات الفاخرة والراقية، رمز الطبقة الراقية، كما صرّح أحد ممثلي فيرتو.

يمكن لمتاجر Vertu الأصلية ومركز ضمان معتمد واحد في فيتنام تلبية احتياجات العملاء على مستوى البلاد، مع توزيع خطوط Metavertu وVertu Aster P وiVertu أو Vertu Signature والملحقات الأصلية حصريًا في Vertu Vietnam. يقع متجرا Vertu الرسميان في فيتنام حاليًا في هانوي (3A Le Thai To، منطقة Hoan Kiem) ومدينة هوشي منه (71 Dong Khoi، المنطقة 1).

مصدر: https://www.sggp.org.vn/nhieu-nguoi-dung-vertu-cau-cuu-vi-bi-khoa-may-post714089.html