تفقد العديد من العلامات التجارية الفيتنامية قوتها في السوق عبر الإنترنت.

المستهلكون الفيتناميون أصبحوا على دراية متزايدة بالتسوق عبر الإنترنت - الصورة: كوانغ دينه

وتبحث العديد من الشركات الفيتنامية عن طرق جديدة للبقاء بدلاً من الانخراط في حروب الأسعار.

في الأشهر الأولى من عام 2025، استمرت سلسلة من العلامات التجارية الفيتنامية، وخاصة في صناعة الأزياء ، في إغلاق متاجرها على منصات التجارة الإلكترونية لأنها لم تتمكن من المنافسة مع السلع المستوردة الرخيصة، وخاصة السلع الصينية، ناهيك عن السياسة الجديدة المتعلقة برسوم المنصة التي تجبر البائعين على زيادة أسعار المنتجات للتعويض.

في السابق، في عام 2024، وفقًا لبيانات منصة إحصاءات Metric، توقف حوالي 165000 متجر على 5 منصات رئيسية للتجارة الإلكترونية في فيتنام (بما في ذلك Shopee وLazada وTiki وSendo وTikTok Shop) عن العمل.

السلع الصينية تغطي القنوات عبر الإنترنت

من خلال حسابها على مواقع التواصل الاجتماعي الذي يتابعه ملايين المتابعين، شاركت تيك توك هانا نجوين (HannahOlala) مؤخرًا عن رحلتها إلى هانغتشو في الصين للقاء مؤسس علامة تجارية لمستحضرات التجميل، وأكدت أن منتجات هذه الشركة "ذات جودة جيدة، ولا تقل عن أي علامة تجارية راقية في العالم "!

ولزيادة شهرتها، شاركت هذه الفتاة على TikTok أيضًا لقطات لها أثناء قيامها بجولة في "معهد أبحاث المنتجات" التابع للشركة بالإضافة إلى مكتبها الكبير. ورغم أنها أكدت أنها لم توقع عقد إعلاني لنشر مقاطع فيديو عن هذه العلامة التجارية، إلا أنها استغلت أيضًا الفرصة للارتباط ببيع مستحضرات التجميل الصينية للعملاء الفيتناميين من خلال القنوات عبر الإنترنت.

على الرغم من أنه لم يتم الإعلان عنه بشكل كبير إلا في الأشهر القليلة الماضية، إلا أن متجر TikTok وحده لديه أكثر من 14000 منتج من هذه الشركة الصينية التي حققت مبيعات ضخمة، مع منتجات مثل الأساس، والبودرة، وكريم البشرة، وأحمر الشفاه...

كما أنفق العديد من "الرجال الكبار" الآخرين الكثير من الأموال لدعوة الأشخاص المؤثرين على الإنترنت مثل مبيعات الإنترنت "إله الحرب" فو ها لينه، وتيك توكر ترونج نها دينه، وتيك توكر كول مي دوي (فو دوي)... للقدوم إلى الشركة في الصين للإعلان عن منتجاتهم. بفضل الاستثمار الشامل والإعلانات الواضحة، أصبحت العديد من العلامات التجارية الصينية لمستحضرات التجميل مألوفة تدريجياً لدى المستهلكين الفيتناميين، وخاصة الشباب...

بالإضافة إلى منتجات التجميل، يتم الترويج أيضًا بشكل نشط للعديد من المنتجات من صناعات الأزياء والأدوات المنزلية والأغذية... بالإضافة إلى "الرجال الكبار" الأثرياء، فإن العديد من الأفراد الصينيين، ليس فقط أولئك الذين يجيدون اللغة الفيتنامية، ولكن أيضًا أولئك الذين لا يجيدون اللغة الفيتنامية، يبيعون بثقة على TikTok بمساعدة برامج ترجمة اللغة.

واعترف الدكتور نجوين هو هوان، الأستاذ المشارك والمحاضر الأول في جامعة مدينة هوشي منه للاقتصاد، بأن موجة من السلع الأجنبية، وخاصة السلع الصينية، تتدفق إلى السوق الفيتنامية من خلال قنوات التجارة الإلكترونية. ومن بين هذه المنتجات، ومن خلال الشعب الفيتنامي الذي يتمتع بنفوذ كبير على الإنترنت، فإن العديد من المنتجات "المصنوعة في الصين" محبوبة من قبل المستهلكين الفيتناميين.

وبحسب السيد هوان، هناك نماذج ألعاب صينية أصبحت فجأة "حلم" العديد من العملاء الفيتناميين، وخاصة العملاء الشباب، وذلك بفضل الترويج لها بشكل منهجي بكلمات "مجنحة" ومقاطع فيديو إعلانية براقة، مختلفة عن العقلية "الحساسة" تجاه "السلع الصينية" الرخيصة والرديئة الجودة للمستهلكين الفيتناميين في الماضي.

إيجاد طريق بعد الخروج من "الحرب منخفضة التكلفة"

صرح كوين نجوين، مؤسس علامة الأزياء النسائية Edini، التي افتتحت العديد من المتاجر في مدينة هوشي منه، أنه بعد أكثر من 12 عامًا من العمل مع التصميمات الكاجوال والعصرية (الكاجوال، العصري...)، أعلنت Edini رسميًا وداعًا لهذا الخط من المنتجات. ويتم نشر الإعلان على نطاق واسع للعملاء على القنوات الإلكترونية لفهم الوضع.

لم يكن هذا قرارًا سهلاً، بل كان ضروريًا، إذ لا يمكننا الاستمرار في مواكبة التغيرات السريعة، أو خفض جودة المنتج للتنافس على الأسعار، أو المشاركة في حيل الأسعار من خلال قنوات وسيطة. هذا لا يؤثر على إديني فحسب، بل يدفع أيضًا العديد من العلامات التجارية الفيتنامية، التي حققت أداءً جيدًا منذ عام ٢٠١١، إلى الانسحاب من السوق، كما أوضحت.

من خلال الاستراتيجية الجديدة، تعود هذه العلامة التجارية إلى الجوهر، وتطور تصاميم تقليدية وفريدة وشخصية، وتحافظ على جودة المنتج، ولا تنتج بكميات كبيرة. ومن بين المنتجات التي طورتها هذه الشركة في اتجاه جديد هو ao dai. هناك تصاميم ao dai مزينة بشكل معقد بالترتر، مما يعطي سحرًا.

واعترف ممثل شركة الأزياء ميتانويا (التي يقع مقرها الرئيسي في هانوي) بأن هناك حالة في السوق حيث يحاول البائعون إيجاد كل طريقة لخفض الأسعار.

من خلال تقليل خطوات الإنتاج، والتخلص من خطوات معالجة القماش أو التبطين - وهي تفاصيل تبدو صغيرة ولكنها تحدد متانة المنتج وراحته وطول عمره.

اختاري الأقمشة الرخيصة، ومزائج النايلون، التي تتآكل بسهولة، وتتراكم عليها الكهرباء الساكنة بسهولة و... "تخدع المشتري بسهولة عندما تكون جديدة".

في بعض الأحيان تستخدم هذه المجموعة صورًا وتصميمات مشابهة للعلامات التجارية الكبرى، "مستعيرة هالة الأسماء التي استغرق بناؤها سنوات، لبيع المنتجات بأسعار رخيصة بشكل صادم". "كل هذه الأمور تساعد على زيادة الإيرادات. لكن هذا لا يحقق قيمة مستدامة"، كما قال.

بدلاً من التركيز على السلع الرخيصة واتباع الاتجاهات باستمرار، تتغير العديد من العلامات التجارية الفيتنامية تدريجيًا، مع التركيز على الجودة والتمايز. وفقًا لمنصة Metric، يولي المستهلكون الفيتناميون الأولوية بشكل متزايد للمتاجر الأصلية لضمان جودة المنتج وموثوقية الخدمة.

أصبحت سيكولوجية المستهلك صارمة بشكل متزايد، وتؤكد على راحة البال عند التسوق في سياق انتشار السلع ذات الجودة المنخفضة.

تتزايد البضائع المستوردة عبر منصات التجارة الإلكترونية

وبحسب تقرير صادر عن منصة تحليل البيانات Metric، في الربع الأول من عام 2025 وحده، بلغت مبيعات السلع المستوردة عبر منصة التجارة الإلكترونية Shopee إلى فيتنام 3600 مليار دونج مع بيع أكثر من 80 مليون منتج، بزيادة تزيد عن 12% في المبيعات وأكثر من 7% في الإنتاج مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. تجذب السلع المستوردة العملاء بفضل أسعارها المنخفضة وتصاميمها المتنوعة وملاءمتها للأذواق.

وبحسب هذه المنصة، بلغ متوسط ​​قيمة كل منتج على منصة التجارة الإلكترونية في الفترة الماضية حوالي 45200 دونج فقط، مما يدل على أن المستهلكين يفضلون الشراء بكميات كبيرة بتكلفة منخفضة.

ويؤدي هذا الاتجاه إلى زيادة الضغوط التنافسية على البائعين المحليين، وخاصة في مجموعة المنتجات الشعبية، مما يجبر البائعين المحليين على تحسين جودة المنتج واستراتيجيات التسعير المناسبة للحفاظ على حصة السوق.

وبحسب التوقعات، وبعد أن أنهت الولايات المتحدة سياسة الإعفاء الضريبي للسلع القادمة من الصين بقيمة أقل من 800 دولار أمريكي اعتبارًا من 2 مايو، وبعد أن لم تهدأ الحرب التجارية بين الولايات المتحدة والصين، يتوقع العديد من الخبراء أن يتم دفع السلع الصينية إلى أسواق أخرى، بما في ذلك فيتنام، مما يجعل من الصعب على الإنتاج والأنشطة التجارية الفيتنامية في السوق المحلية.

زيادة مبيعات البث المباشر للمنتجات الفيتنامية

من أجل دعم مجتمع الأعمال المحلي والمزارعين للترويج لمنتجاتهم النموذجية، تعمل العديد من منصات التجارة الإلكترونية الكبيرة في فيتنام على الترويج لبرامج البث المباشر للمنتجات الفيتنامية.

أعلنت شركة Shopee مؤخرًا عن مشروع "Quintessence of Vietnam joins hands" الذي يتضمن تجارب تسوق وترفيه جديدة مع العديد من العلامات التجارية عالية الجودة "صنع في فيتنام" وخطوط المنتجات المتنوعة. بعض جلسات البث المباشر مخصصة لتكريم الهوية الثقافية للعديد من المناطق واستكشاف مواضيع فريدة.

قال السيد تران توان آنه، مدير Shopee Vietnam، إن المشروع يهدف إلى مساعدة مجتمع البائعين على ربط القيم والخصائص المحلية بقاعدة مستخدمين أوسع من خلال قنوات التجارة الإلكترونية، جنبًا إلى جنب مع الشركات والمستخدمين لتكريم المنتجات الفيتنامية، "يعطي الشعب الفيتنامي الأولوية لاستخدام المنتجات الفيتنامية".

في هذه الأثناء، ينظم متجر TikTok برنامج GreenUP، وهو عبارة عن جولة في مصانع الشركات الفيتنامية ذات عمليات الإنتاج المستدامة، مع عدد من العلامات التجارية المدعومة المختارة مثل APG ECO (الأرز)، وPhong Phu (المناشف القطنية)، وTH True Milk (الحليب) ...، لدعم الترويج للعلامات التجارية والمنتجات الخضراء.

على وجه التحديد، تقوم المنصة بربط منشئي المحتوى والبائعين لإجراء جلسات بث مباشر مباشرة في مصانع الشركات لإظهار إمكانات التطوير المفتوحة التي توفرها التجارة الإلكترونية للعلامات التجارية الفيتنامية للتطور في اتجاه مستدام وقبول المجتمع لاتجاهات الاستهلاك الأخضر.

وتهدف منصة Lazada أيضًا إلى دعم البائعين في فيتنام، حيث توفر أدوات تطبيق الذكاء الاصطناعي مع ميزات GenAI (الذكاء الاصطناعي التوليدي) الجديدة لمساعدة البائعين على تحسين طريقة عرض المنتجات على المنصة، وتبسيط العمليات، فضلاً عن تعزيز معدلات تحويل العملاء.

لا تسمحوا باستغلال السياسات، مما يؤثر على الإنتاج المحلي.

بالإضافة إلى الأسعار المنخفضة، تتمتع السلع الصينية أيضًا بميزة الخدمات اللوجستية الحديثة، مما يجعل تسليم البضائع مريحًا - الصورة: B.MAI

بعد إلغاء سياسة إعفاء ضريبة الاستيراد وضريبة القيمة المضافة للسلع المستوردة بقيمة مليون دونج عبر منصات التجارة الإلكترونية، اعتبارًا من 18 فبراير 2025، اقترحت وزارة المالية إعفاء ضريبة الاستيراد للطلبات التي تقل قيمتها عن مليون دونج، بشرط ألا يتجاوز إجمالي الإعفاء الضريبي 48 مليون دونج سنويًا لكل منظمة وفرد.

ماجستير وقال هوينه هو داي نجيا، المحاضر في جامعة الاقتصاد والمالية في مدينة هوشي منه، إن الحد الأقصى البالغ 48 مليون دونج سنويًا هو إجراء تحكم لتجنب الاحتيال ومنع الربح وتقسيم الطلبات للتهرب الضريبي، وضمان أن الإعفاء الضريبي يخدم فقط أغراض الاستهلاك الشخصي.

ويهدف هذا الإعفاء الضريبي أيضًا إلى تهيئة الظروف للمستهلكين الفيتناميين لتجربة السلع الأجنبية، وتشجيع الاستهلاك القانوني بدلاً من السلع المحمولة يدويًا، وخلق ضغط إيجابي بشكل غير مباشر على الشركات المصنعة المحلية لتحسين الجودة والحصول على سياسات تسعير مناسبة.

ومع ذلك، وفقا للسيد نجيا، من الضروري أن نأخذ في الاعتبار التأثيرات على الإنتاج المحلي والأعمال التجارية، لأن سياسة الإعفاء الضريبي هذه يمكن أن تخلق عدم المساواة بين السلع المستوردة والسلع المنتجة محليا.

في الواقع، تخضع السلع المنتجة محليا لجميع أنواع الضرائب (ضريبة القيمة المضافة، وضريبة دخل الشركات، ورسوم حماية البيئة...)، في حين أن السلع المستوردة ذات القيمة الصغيرة معفاة من الضرائب، مما يخلق عدم المساواة.

علاوة على ذلك، على الرغم من وجود إعفاء ضريبي للطلبات الصغيرة وحد أقصى لكمية المشتريات المعفاة من الضرائب في عام واحد، إذا لم يتم التحكم فيها بشكل جيد، فيمكن استغلالها لتقسيم الطلبات لتجنب الضرائب.

وعلى وجه الخصوص، من الضروري معرفة ما إذا كانت البنية التحتية الرقمية لهيئة الجمارك كافية لتحديد ما إذا كان المشتري قد وصل إلى عتبة الإعفاء الضريبي البالغة 48 مليون دونج سنويًا أم لا، وما إذا كان بإمكانه التمييز بين السلع الاستهلاكية الشخصية والسلع التجارية المقنعة أم لا؟

"المسألة الجوهرية التي يجب مراعاتها هي كيفية ضمان عدم استغلال هذه السياسة، وعدم الإضرار بالإنتاج المحلي، مع الحفاظ على توفير ظروف مواتية للمستهلكين وتقليل الأعباء الإدارية. وأكد السيد نغيا أن الحل لا ينبغي أن يكون "إعفاءً ضريبيًا أو لا إعفاءً"، بل إعفاءً مشروطًا، بحدود، وباستخدام التكنولوجيا الحديثة.

اقرأ المزيد العودة إلى المواضيع

العودة إلى الموضوع

زهرة البرقوق - الفضيلة

المصدر: https://tuoitre.vn/nhieu-thuong-hieu-viet-duoi-suc-tren-san-online-20250506223349039.htm