تُعد مقاطعة ثانه هوا من أوائل المقاطعات التي طبقت خدمة التصديق الإلكتروني على النسخ الأصلية عبر نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية بالمقاطعة. تُمثل هذه الخطوة خطوةً جديدةً تُحقق فوائد عمليةً جمة للمواطنين والمسؤولين في إدارة الإجراءات الإدارية، وتُسهم في تعزيز الإصلاح الإداري، وخاصةً إصلاح الإجراءات الإدارية في المقاطعة.
تُعدّ منطقة ترونغ ثي أكبر منطقة في مدينة ثانه هوا من حيث عدد النسخ الإلكترونية المُصدّقة من بين 34 منطقة وبلدية. ووفقًا لإحصاءات نظام معلومات الإجراءات الإدارية لمقاطعة ثانه هوا، فقد أصدرت منطقة ترونغ ثي 1533 نسخة إلكترونية مُصدّقة من 15 يونيو إلى 1 سبتمبر 2024. وبالمقارنة مع النسخ الورقية، تُحقق النسخ الإلكترونية فوائد عملية عديدة، ليس فقط للأفراد والشركات، بل أيضًا للسلطات على جميع المستويات. قال السيد نغوين ثانه ترونغ، الموظف الحكومي في اللجنة الشعبية لدائرة ترونغ ثي: "إجراءات تصديق النسخة الإلكترونية من الأصل ليست معقدة. عند استخدام المؤسسات والمواطنين لهذه الخدمة، يقوم الشخص الذي يقوم بالتصديق بفحص الأصل، والتقاط صورة إلكترونية له، وإدخال تصديق النسخة من الأصل، والتوقيع الرقمي عليه، ثم نقله إلى الجهة المختصة للتصديق وتحديثه في سجل التصديق. بالنسبة للمواطنين، التصديق ضروري مرة واحدة فقط، ولكن يمكن استخدامه عدة مرات. في حال فقدان الأصل، تبقى النسخة الإلكترونية بنفس قيمة الأصل، ويمكن استخدامها لفترة طويلة دون الحاجة إلى إعادة إصدارها، لأنها محفوظة في قاعدة بيانات كل مواطن على النظام. كما أن التعامل مع الإجراءات الإدارية أسهل بالنسبة للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام، لأن النسخة موقعة رقميًا، مما يسهل التحقق من سلامتها ودقتها للتعامل مع الإجراء التالي."
يتم تصديق النسخ الإلكترونية من الأصل عبر نظام معلومات الإجراءات الإدارية في مقاطعة ثانه هوا، مما يتيح للمواطنين استخدامه في أي وقت وفي أي مكان. وقد حضر السيد نجوين هو كونغ، من بلدة كيم تان (ثاتش ثانه)، لتصديق جواز سفره في قسم استلام الوثائق وتسليم النتائج التابع للجنة الشعبية لحي ترونغ ثي، وقال: "مع النسخ الإلكترونية المعتمدة، لا يتعين على المواطنين سوى دفع رسوم لمرة واحدة لنسخة واحدة معتمدة، ولكن يمكن استخدامها للعديد من الوثائق الإلكترونية، بدلاً من الحاجة إلى نسخة معتمدة منفصلة لكل وثيقة كما كان الحال سابقًا. وبالتالي، سيوفر هذا الكثير من الجهد والوقت وتكاليف التنفيذ؛ كما يُنجز العمل بسرعة أكبر، مما يوفر الراحة والرضا للأفراد والشركات عند حل الإجراءات الإدارية".
اعتبارًا من 1 يوليو 2020، بدأت الدولة بأكملها في تطبيق خدمة التصديق على النسخ الإلكترونية من الأصول على البوابة الوطنية للخدمة العامة. بعد أن أكملت المقاطعات والمدن نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية على مستوى المقاطعة، مما يضمن التشغيل السلس، أصدر مكتب الحكومة النشرة الرسمية رقم 6332/VPCP-KSTT بشأن تطبيق خدمة التصديق على النسخ الإلكترونية من الأصول على نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية على مستوى المقاطعة. وبالتالي، تم توفير الراحة للأفراد والمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية في عملية التنفيذ مثل: السماح بالدفع عبر الإنترنت؛ وإصدار كل من النسخ الإلكترونية والورقية بالتوازي، حيث يتم حفظ النسخة الإلكترونية في مستودع إدارة البيانات الإلكترونية للمنظمات والأفراد على نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية على مستوى المقاطعة، والاتصال بمستودع إدارة البيانات الإلكترونية لبوابة الخدمة العامة الوطنية للمشاركة وإعادة الاستخدام.
لضمان مصادقة سلسة وفعالة للنسخ الإلكترونية من الأصل، قام مركز خدمات الإدارة العامة في مقاطعة ثانه هوا بتحديث واستكمال نظام معلومات الإجراءات الإدارية في مقاطعة ثانه هوا، ونسق مع المكتب الحكومي والوحدات المعنية لبدء تشغيل الخدمة على النظام اعتبارًا من 17 يونيو 2024. إلى جانب ذلك، نظم المركز دورات تدريبية وتوجيهًا مهنيًا للموظفين القضائيين في اللجنة الشعبية على مستوى المقاطعات، ومسؤولي القضاء والأحوال المدنية في اللجان الشعبية على مستوى البلديات في جميع أنحاء المقاطعة. قامت وزارة العدل والمكاتب القضائية في المقاطعات والبلدات والمدن بنشر وتعميم وتوجيه فريق الكوادر وموظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام والأفراد والشركات لتنفيذ البرنامج بفعالية. كما قامت اللجنة الشعبية على مستوى البلديات بنشر البرنامج بأشكال متعددة، مثل التوجيه المباشر؛ والتوعية عند زيارة المنظمات والمواطنين للدائرة لاستلام الملفات وتقديم نتائج الإجراءات الإدارية؛ والتوعية المتكاملة من خلال اجتماعات القرى والمجموعات السكنية؛ وعبر نظام مكبرات الصوت؛ وشبكات التواصل الاجتماعي...
بفضل المشاركة الفاعلة والمسؤولة من جميع المستويات والقطاعات، من المقاطعة إلى الدائرة والبلدية، وفي الفترة من 17 يونيو/حزيران 2024 إلى 1 أكتوبر/تشرين الأول 2024، أنتج نظام معلومات الإجراءات الإدارية لمقاطعة ثانه هوا أكثر من 22,000 نتيجة لتصديق النسخ الإلكترونية من الأصل. يُعد استخدام النسخ الإلكترونية أحد أهم العناصر لإجراء الإجراءات الإدارية في البيئة الإلكترونية، ومصدرًا هامًا للبيانات، مما يضمن تحويل القيمة القانونية من السجلات الورقية إلى السجلات الإلكترونية لخدمة المؤسسات والمواطنين في إجراء الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة عبر الإنترنت.
قال نائب مدير مركز خدمات الإدارة العامة الإقليمي، نغوين توان هوا: "لقد رُوِّجَ التحول الرقمي من المستوى المركزي إلى المستوى المحلي. ولذلك، يُعدُّ اعتماد النسخ الإلكترونية من الأصول، وفقًا للمرسوم الحكومي رقم 45/2020/ND-CP، توجهًا حتميًا، وتقود مقاطعة ثانه هوا تطبيقه. باستخدام النسخ الإلكترونية المُصدَّقة، يُمكن للأفراد والشركات إنجاز معظم الإجراءات الإدارية المُقدَّمة إلكترونيًا بالكامل، مما يُلغي الحاجة إلى تقديم نسخ مُصدَّقة وتقديم نسخ ورقية للتحقق من المستندات. وهذا أمرٌ بالغ الأهمية في إدارة الإجراءات الإدارية. وعندما تُطبَّق خدمة اعتماد النسخ الإلكترونية بكثافة، ستكون بمثابة "رافعة" تُساعد ثانه هوا على التقدم بخطىً حثيثة نحو بناء حكومة رقمية. لذلك، بالإضافة إلى جهود جميع المستويات والقطاعات، فإن تعاون المواطنين ضروريٌّ لتحقيق ثانه هوا للأهداف المنشودة في أقرب وقت."
المقال والصور: ثو فوي
[إعلان 2]
المصدر: https://baothanhhoa.vn/chung-thuc-ban-sao-dien-tu-tu-ban-chinh-nhieu-tien-ich-cho-nguoi-dan-va-doanh-nghiep-226952.htm
تعليق (0)