طرق التحقق من أن هاتفك يدعم شبكة 2G فقط: ما تحتاج إلى معرفته

[إعلان 1]

التحقق من VinaPhone عبر الإنترنت

طرق التحقق من أن هاتفك يدعم شبكة 2G فقط، عليك أن تعرف الصورة 1 — للتحقق، يقوم عملاء VinaPhone بإنشاء رسالة باستخدام الصيغة 2G أو TC2G وإرسالها إلى 888.

إذا كنت تستخدم شبكة VinaPhone، فالتحقق من دعم هاتفك للتقنية الجديدة سهل للغاية. ما عليك سوى كتابة رسالة نصية بصيغة 2G أو TC2G وإرسالها إلى 888 (رسالة مجانية). بعد إرسال الرسالة، ستتلقى ردًا من مشغل الشبكة يوضح ما إذا كان هاتفك يدعم شبكة 2G فقط أم لا. إذا كان جهازك يدعم 2G فقط، فننصحك بتحديث هاتفك لمواصلة استخدام خدمة الاتصال دون انقطاع.

التحقق عبر شبكة فيتيل

طرق التحقق من أن هاتفك يدعم شبكة 2G فقط، عليك معرفة الصورة 2 — تتيح شركة Viettel حاليًا للمستخدمين التحقق من نوع الهاتف الذي يستخدمونه عبر رسالة نصية يتم إرسالها إلى الخط الساخن 191.

توفر فيتيل طريقة للتحقق من رقم IMEI الخاص بالهاتف. لمعرفة رقم IMEI الخاص بالجهاز، ما عليك سوى فتح خاصية الاتصال وإدخال *#06#. سيظهر رقم IMEI على الشاشة. بعد ذلك، اكتب رسالة بصيغة KTDT [رقم IMEI] وأرسلها إلى 191 (رسالة مجانية). بعد ذلك، سيُرسل لك النظام النتيجة. إذا أظهرت النتيجة أن هاتفك يدعم شبكة الجيل الرابع (4G)، فيمكنك الاستمرار في استخدامه. أما إذا كانت النتيجة أن جهازك يدعم شبكة الجيل الثاني (2G) فقط، فننصحك بشراء جهاز جديد لتجنب انقطاع الخدمة.

التحقق عبر شبكة MobiFone

يوفر لك تطبيق MobiFone طريقتين للتحقق من دعم هاتفك للتقنية الجديدة.

الطريقة الأولى: يمكنك البحث مباشرةً على موقع MobiFone الإلكتروني عن طريق الحصول على رقم IMEI (عبر *#06#)، ثم الدخول إلى موقع MobiFone الإلكتروني واختيار قسم "البحث عن معلومات TAC لهاتف 2G". أدخل رقم IMEI للتحقق.

الطريقة الثانية: إذا كنت ترغب في الحصول على تجربة أسرع، يمكنك زيارة موقع IMEI.info. أدخل رقم IMEI الخاص بهاتفك في مربع البحث، ثم أكّد رمز CAPTCHA، ثم اضغط على زر "تحقق". ستظهر لك النتائج، والتي تُخبرك ما إذا كان هاتفك يدعم شبكات 3G/4G أم لا. إذا كان يدعم شبكات 2G فقط، فستتلقى إشعارًا يفيد بحاجتك إلى ترقية جهازك.

من الضروري للغاية التحقق من دعم هاتفك لتقنيات الشبكات الأحدث (3G/4G/5G)، خاصةً مع اقتراب شركات الاتصالات من إيقاف خدمات الجيل الثاني (2G). فالعديد من الهواتف القديمة، وحتى بعض الأجهزة الحديثة، لا تزال تدعم الجيل الثاني فقط. في حال عدم التحقق والتحديث في الوقت المناسب، قد يواجه المستخدمون انقطاعًا في الاتصال بعد 16 سبتمبر/أيلول 2024.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في ترقية هاتفك أو تغيير الخدمات، فمشغلو الاتصالات على أتم الاستعداد لمساعدتك. يمكنك التواصل مع خدمة العملاء أو زيارة أقرب مركز خدمة إليك للحصول على نصائح مفصلة.

[إعلان 2]
المصدر: https://www.congluan.vn/nhung-cach-kiem-tra-dien-thoai-chi-ho-tro-mang-2g-ban-can-biet-post309765.html