تُعرّف اقتباسات السيدة ماي كيو لين "جوهر" فيناميلك.

(صحيفة دان تري) - تعتبر السيدة ماي كيو لين جزءًا لا يتجزأ من علامة فيناميلك التجارية التي تبلغ قيمتها مليار دولار، حيث أصبحت العديد من فلسفاتها "جوهر" شركة الألبان الرائدة في فيتنام.

بمناسبة يوم رواد الأعمال الفيتناميين (13 أكتوبر)، دعونا نستذكر بعض الاقتباسات الرائعة والملهمة للسيدة ماي كيو لين - التي تم تكريمها مؤخرًا في قائمة "أقوى نساء آسيا 2024" لمجلة فورتشن، وهي أيضًا واحدة من رائدات الأعمال النادرات في فيتنام اللواتي حصلن على وسام الاستقلال من الدرجة الثالثة من الحزب والدولة.

في عام ٢٠١٣، تركت شركة فيناميلك بصمةً قويةً في صناعة الألبان الآسيوية والعالمية ، وذلك بافتتاحها أول مصنعين لها في فيتنام باستثمارات بلغت مئات الملايين من الدولارات الأمريكية. وقد عكست تصريحات السيدة لين الطموحة آنذاك، والتي قالت فيها: "أريد أن يعرف العالم صناعة الألبان الفيتنامية"، رؤيتها الاستراتيجية، وشكّلت نقطة تحوّلٍ لشركة فيناميلك، من تحقيق حلم إنتاج الحليب الفيتنامي إلى السعي نحو مكانةٍ عالميةٍ مرموقة. فبعد أن كانت فيتنام تستورد معظم احتياجاتها من الحليب، بدأت فيناميلك تظهر تدريجياً على قوائم التصنيفات الإقليمية والعالمية المرموقة. كما ارتفعت قيمة العلامة التجارية باطراد، لتضعها ضمن أفضل عشر علامات تجارية عالمياً، بما يتناسب مع نمو الشركة.

السيدة ماي كيو لين سيدة أعمال استثنائية كرست حياتها المهنية بأكملها لمشروع واحد، قطاع أعمال أساسي. فبالنسبة لهذه الشخصية الرائدة في صناعة الألبان، تمثل شركة فيناميلك مهمة خاصة تتجاوز أهدافها التجارية في السوق. خلال دراستها في روسيا، كُلفت بدراسة تصنيع الألبان، وهو مجال لم يكن مألوفًا نسبيًا في فيتنام آنذاك. ولأنها كانت مترددة بشأن اختيار تخصصها، كتبت إلى والدها تطلب نصيحته. لم تُعزز كلمات والدها، "الحليب وحده قادر على التغلب على سوء التغذية لدى الأطفال وتحسين صحة الشعب بعد الحرب"، عزمها على مواصلة العمل في صناعة الألبان فحسب، بل أصبحت أيضًا مبدأً توجيهيًا لها طوال رحلتها التي امتدت لما يقرب من نصف قرن مع فيناميلك. وبفضل تفانيها والتزامها، كرست كل جهودها للإجابة على السؤال: "كيف يمكننا تحسين جودة التغذية وصحة الناس، وخاصة الأطفال؟"

أطلقت شركة فيناميلك مؤخرًا هويتها التجارية الجديدة وحملة ترويجية صديقة للبيئة على وسائل التواصل الاجتماعي. وفي هذا الصدد، صرّح الرئيس التنفيذي للشركة قائلاً: "منذ تأسيسها عامها الأول، جدّدت فيناميلك نفسها مرات عديدة، وهذه المرة ليست استثناءً. فالأمر لا يقتصر على العلامة التجارية فحسب، بل تشهد فيناميلك تحولًا شاملًا."

عند سؤالها عن المبادئ التي ساعدت فيناميلك على تحقيق نجاح باهر في الأسواق المحلية والعالمية، تُشير قائدة الشركة دائمًا إلى ثلاثة عناصر أساسية: الجودة، والسعر، والخدمة. وتؤكد على أولوية الجودة، قائلةً: "نحن شركة أغذية، نُنتج أطعمة ومشروبات للجميع. يجب أن نُقدم أفضل المنتجات، كما لو كنا نُعدّها لأحبائنا وعائلاتنا". هذا ما تُذكّر به فريقها دائمًا عند بدء البحث والتطوير لمنتجات جديدة تُلبي احتياجات المستهلكين. وحتى اليوم، لا تزال فيناميلك شركة رائدة في مجال التغذية الصحية. ومن الأمثلة البارزة على ذلك، إنتاجها لأول مرة في فيتنام منتجات الحليب الطازج وحليب الأطفال التي تُطابق المعايير العضوية الأوروبية، وأول حليب طازج في العالم يحصل على شهادة مشروع "الملصق النظيف" للسلامة والنقاء.

في أواخر التسعينيات، كانت فيتنام من أكثر الأسواق جاذبية للاستثمار الأجنبي المباشر، وأصبحت المشاريع المشتركة مع شركاء أجانب رائجة. في معظم الصفقات، كانت شركات الاستثمار الأجنبي المباشر تمتلك عادةً 70% من الأسهم، وتسيطر على العمليات. لكن إيمانًا منها بأن شركة فيناميلك تمتلك الموارد الكافية والفهم اللازم للسوق لتحقيق الاكتفاء الذاتي، قررت السيدة لين وزملاؤها عدم الدخول في مشاريع مشتركة، حفاظًا على العلامة التجارية الفيتنامية. وبعد مرور سنوات عديدة، لا تزال تؤمن قائلة: "إن نجاح فيناميلك اليوم يعود الفضل فيه إلى ذلك القرار".

الجرأة والعزيمة هما الكلمتان المفتاحيتان اللتان استخدمتهما شركة فيناميلك لوصف علامتها التجارية عند إطلاق هويتها المؤسسية الجديدة عام 2023، مؤكدةً: "كما في عام 1976". وهذا أحد التصريحات التي تعكس بوضوح شخصية فيناميلك، إذ وضعت الرئيسة التنفيذية القوية حجر الأساس لقطاع تصدير الألبان في فيتنام عام 1997. وللمشاركة في برنامج النفط مقابل الغذاء الذي أطلقته الحكومة العراقية، تبرعت فيناميلك بحاويتين من الحليب المجفف لأطفال العراق. وبعد إجراء فحوصات الجودة وزيارة للمصنع، طلبت الحكومة العراقية من فيناميلك توريد 300 طن من الحليب على مدى ثلاثة أشهر. وافقت فيناميلك، واليوم، تُباع منتجاتها في 62 دولة ومنطقة، ولا يزال هذا العدد في ازدياد.

بعد الحرب، كُلّفت شركة فيناميلك بمهمة إعادة تشغيل مصنع لحليب البودرة من الصفر: بدون مخططات فنية، ولا رأس مال استثماري، ولا خبراء. كانت إعادة تأهيل هذا المصنع مهمة شبه مستحيلة، حيث قدّرت شركات الاستشارات الأجنبية تكلفتها بما يتراوح بين 2.7 و3 ملايين دولار. ولكن بفضل شخصيتها العازمة وإرادتها القوية للنجاح، تمكنت السيدة ماي كيو لين وفريقها، بالتعاون مع مهندسين محليين، من إيجاد حلول لإصلاح الآلات واستئناف الإنتاج، ونجحوا في إنتاج أول دفعة من حليب البودرة في 26 مارس 1988. أثبتت هذه الدفعة من حليب البودرة أنه لا شيء مستحيل، كما قالت "المرأة الحديدية" ماي كيو لين.

بحسب السيدة ماي كيو لين، فإن التنمية المستدامة استراتيجية طويلة الأجل، لكن هذا لا يعني إمكانية تنفيذها ببطء. بل على العكس، تؤمن رئيسة شركة فيناميلك بضرورة التحرك السريع لاستباق أهدافها وتحقيقها. عندما لم يكن مفهوم التنمية المستدامة شائعًا في فيتنام، أصدرت فيناميلك تقريرًا منفصلاً عن التنمية المستدامة ضمن تقريرها المالي (في عام ٢٠١٢). وعندما التزمت فيتنام بتحقيق صافي انبعاثات صفري بحلول عام ٢٠٥٠، كانت فيناميلك من أوائل الشركات التي أعلنت التزامها بهذا الهدف. وحتى الآن، تمتلك فيناميلك ثلاث وحدات (مصنعان ومزرعة) حاصلة على شهادة الحياد الكربوني وفقًا لمعايير PAS2060:2014.

بصفتها قائدةً تبنّت التحوّل الرقمي الشامل منذ صغرها، تؤمن السيدة ماي كيو لين بأنّ نجاح أيّ عمل أو فشله يعتمد في نهاية المطاف على كوادره البشرية. وليس من قبيل المصادفة أن تُذكر شركة فيناميلك غالبًا بأنها "أفضل مكان للعمل في فيتنام"، وأن تبقى اسمًا مرغوبًا فيه للغاية في سوق التوظيف. وبتركيزها على رعاية المواهب، تُعدّ فيناميلك بيئةً خصبةً لتدريب واستقطاب العديد من الخبراء في صناعات معالجة الألبان وتربية المواشي في فيتنام. والعديد من المديرين الحاليين، ومديري المزارع، ومديري المصانع هم خريجو برامج تدريبية مكثفة أو برامج دراسية خارجية ترعاها فيناميلك.

إلى جانب صورتها كسيدة أعمال قوية وناجحة تدير شركة تضم أكثر من 10,000 موظف، تُعرف السيدة لين أيضاً ببساطتها وصدقها. فاجأت الجميع ذات مرة عندما كشفت أن عائلتها لا تستعين بخادمة منزلية، بل يتشارك جميع أفرادها في تقسيم وتنظيم الأعمال المنزلية. بالنسبة لها، يساعدها القيام بالأعمال المنزلية على تحقيق التوازن بين العمل والحياة، كما يحمي أطفالها من الاعتماد على الآخرين.

Dantri.com.vn

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/nhung-cau-noi-cua-ba-mai-kieu-lien-lam-nen-chat-vinamilk-20241013112329083.htm