المساهمات الإيجابية لمسؤولي BIDV Nghe An وأعضاء الحزب

تنويع المنتجات والخدمات للعملاء

يُعدّ البنك التجاري المساهم للاستثمار والتنمية في فيتنام، فرع نغي آن ( BIDV Nghe An) أحد المؤسسات الائتمانية الرائدة في نغي آن ونظامها. بحلول سبتمبر 2023، تجاوز رأس ماله 17,000 مليار دونغ فيتنامي، وتجاوز رصيده الائتماني القائم 22,000 مليار دونغ فيتنامي، مع ضمان جودة ائتمانية عالية. يُقدّم الفرع مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المصرفية لأكثر من 3,200 عميل من الشركات وأكثر من 230,000 عميل من الأفراد.

شركة BIDV Nghe An هي واحدة من 18 شركة تم تكريمها لمساهماتها العديدة في تطوير لجنة حزب كتلة الأعمال الإقليمية في عام 2022. الصورة: PV

تحققت هذه النتائج بفضل اهتمام لجنة الحزب ومجلس الإدارة الدائم بجهود بناء الحزب من حيث الأخلاقيات وتطبيق اللوائح المتعلقة بغرس القدوة الحسنة في نفوس كوادر الحزب وأعضائه، وتطبيق القرار رقم 4 للجنة المركزية (الدورة الحادية عشرة والثانية عشرة)، والقرار رقم 21-KL/TW للجنة التنفيذية المركزية (الدورة الثالثة عشرة)، بالتزامن مع تطبيق التوجيه رقم 05-CT/TW للمكتب السياسي بشأن تعزيز دراسة واتباع أيديولوجية هو تشي منه وأخلاقياته وأسلوبه. ومن هنا، تم العمل باستمرار على تعزيز وتحسين المستوى النظري والصفات الأخلاقية والخبرة المهنية لكل كوادر وأعضاء الحزب.

يحرص مسؤولو وأعضاء الحزب وموظفو BIDV Nghe An، بغض النظر عن مناصبهم، على توفير المنتجات والخدمات للشركات والأفراد. وبصفته مسؤول ائتمان، تحدث السيد هوانغ خانه مينه، رئيس قسم خدمة العملاء الشخصيين 2، عن تطبيق قروض مشاريع الأحياء المائية والمأكولات البحرية في منطقة كوا لو قائلاً: "أحرص دائمًا على الالتزام بروح المسؤولية أثناء أداء المهام الموكلة إليّ، وأُرشد الموظفين بحماس إلى العمليات والإجراءات والوثائق اللازمة لضمان صرف رأس المال بسرعة وفعالية. أما بالنسبة للمسائل التي لا يفهمها الناس، فقد شرحتُ لهم بوضوح ضرورة الالتزام بلوائح القروض."

شركة BIDV Nghe An تستجيب دائمًا لطلبات العملاء. الصورة: PV

يشعر كل مشروع ومواطن بالحماس والأمان عندما يرافقه موظفو البنك في جميع مراحل تأسيس مشروعه ونشاطه التجاري، بدءًا من مرحلة الحصول على القروض وصولًا إلى إنتاج المنتجات واستهلاكها. في كل مرحلة، يرافق موظفو BIDV Nghe An العملاء ويضعون حلولًا لدعمهم.

قالت السيدة دانغ ثي كيم أونه، معلمة في مدينة فينه: "قدّم موظفو BIDV Nghe An الاستشارات والخدمات على الفور لتسهيل حياة الناس، موفرين بذلك الكثير من الوقت، بما في ذلك منتج الخدمات المصرفية الإلكترونية الذكية وتحصيل الرسوم الدراسية. مع هذا المنتج، لم تعد هناك حاجة لإضاعة الوقت في انتظار دفع فواتير الكهرباء والمياه وغيرها؛ ومع منتج تحصيل الرسوم الدراسية، يجد المعلمون وأولياء الأمور والطلاب سهولة بالغة في دفع الرسوم الدراسية ومقارنتها وتسويتها بشكل دوري، مما يُحسّن إنتاجية قسم المحاسبة في المدرسة. أثناء عملية التنفيذ، في حال وجود أي صعوبات أو اختلافات تحتاج إلى مقارنة، يتولى موظفو BIDV Nghe An تنسيقها ومعالجتها على الفور، مما يضمن سير جميع أنشطة تحصيل الرسوم الدراسية بسلاسة."

مع دخول العصر الرقمي، يُدرك كل عضو في فرع BIDV Nghe An أهمية التعلم والإبداع للمساهمة في الابتكار، وتحسين إنتاجية العمل، والأهم من ذلك، تقديم أفضل المنتجات والخدمات وبيئة العمل للعملاء. لا يقتصر تطبيق التكنولوجيا الحديثة على تحسين تجربة العملاء فحسب، بل يُسهم أيضًا في زيادة كفاءة الأمن وتقليل المخاطر الأمنية، مما يُعزز الثقة والعلاقات مع العملاء. تُلزم لجنة الفرع كل عضو بالدراسة الجادة للمعارف الجديدة لاعتماد أساليب عمل علمية وفعّالة، والمساهمة بمبادرات قيّمة قابلة للتطبيق في العمل، والسعي الدائم لتحقيق أفضل النتائج للعملاء والشركاء والمجتمع.

مرافقة التنمية المحلية

باعتبارها فرعًا محوريًا في المنطقة، قامت BIDV Nghe An بالتنسيق مع مقاطعة Nghe An لتنظيم المؤتمر السنوي لترويج الاستثمار؛ مما أدى إلى خلق "دفعة" للتنمية الاجتماعية والاقتصادية بشكل عام والأنشطة المصرفية في المنطقة بشكل خاص من خلال العديد من المشاريع الاقتصادية الرئيسية مثل: مشروع مصنع أسمنت Song Lam، وميناء Vissai، وBOT Nghi Son - Cau Giat، ومشروع VSIP Nghe An Urban and Service Industrial Park، ومشروع مصنع Dong Van Fiber، ومشروع تربية الخنازير عالية التقنية، ومشروع PF PROTEIOS Ship Investment... وبالتالي، المساهمة في خلق فرص عمل لعشرات الآلاف من العمال بدخل ثابت، وزيادة إيرادات الميزانية، وتنمية الاقتصاد المحلي والمجتمع.

موظفو BIDV Nghe An يُرشدون الطلاب لدفع الرسوم الدراسية عبر تطبيق BIDV للخدمات المصرفية الذكية. الصورة: PV

علاوةً على ذلك، يُولى اهتمامٌ دائمٌ لتنفيذ برامج الضمان الاجتماعي للمجتمع في اجتماعات لجنة الحزب وخلاياه في الوحدة، ويُوجَّه إليها. وقد كرّس أعضاء الحزب في الفرع مواردَ وجهودًا حثيثةً لتنفيذ برامج الضمان الاجتماعي للمجتمع.

تركز أنشطة الضمان الاجتماعي على المجالات ذات الأولوية بما في ذلك: التعليم والصحة وبناء بيوت الخير والإغاثة من الكوارث وهدايا تيت للفقراء ودعم الوقاية من كوفيد-19 وأنشطة الامتنان ... وقد خلقت العديد من الانطباعات؛ مثل: رعاية تيت للفقراء في ربيع كوي ماو، ورعاية 100 بيت خيري للفقراء بقيمة 5 مليارات دونج، ورعاية منزلين مجتمعيين لتجنب الفيضانات بقيمة 5 مليارات دونج، والتبرع بسيارات الإسعاف لقطاع الصحة ...

تبرعت منظمة BIDV نغي آن لبناء دار ثقافية مجتمعية لتجنب الفيضانات في منطقة هونغ نجوين. الصورة: PV

في الآونة الأخيرة، شهد بنك BIDV Nghe An نموًا قويًا. وزادت تعبئة رأس المال بنسبة 10-12% سنويًا، محتلًا المركز الأول بين فروع BIDV في منطقة شمال الوسط. ويرتبط نمو الائتمان بمراقبة جودة الائتمان، حيث يستمر توزيع تدفقات الائتمان بشكل معقول على قطاعات الإنتاج والأعمال، وخاصةً القطاعات ذات الأولوية، وفقًا لتوجهات الحكومة والبنك المركزي، مما يدعم الاستثمار والتنمية الاقتصادية للبلاد بشكل فعال. ويتم ذلك من خلال تعزيز حزم الائتمان للقطاعات ذات الأولوية، ودعم أسعار الفائدة، وبرامج ربط الشركات بالبنوك، وتحفيز الطلب، مما يساهم في إزالة العوائق وتعزيز الإنتاج والأعمال.

تعزيزًا للنتائج التي تم تحقيقها، في الفترة القادمة، سيواصل جميع الموظفين وأعضاء الحزب في BIDV Nghe An ابتكار أنشطتهم، وتقديم أفضل الفوائد والقيم للعملاء والمجتمع، وخلق تأثير قوي في جميع المجالات، والمساهمة في جلب الوحدة "رائدة بقوة، ومرافقة التنمية" مع المحلية والبلد، والسعي إلى تنفيذ قرار مؤتمر حزب BIDV Nghe An بنجاح للفترة 2020-2025.

الرفيق تران مينه تينه - سكرتير الحزب، مدير BIDV Nghe An

مصدر: https://baonghean.vn/nhung-dong-gop-tich-cuc-cua-can-bo-dang-vien-bidv-nghe-an-post279515.html