قد تظن أن الأشياء الصغيرة كالصابون أو الشامبو هي الأشياء الوحيدة التي يمكنك أخذها معك من غرفتك الفندقية دون دفع ثمنها. لكنك ستُفاجأ عندما تعلم أن هناك من سرقوا أشياءً كبيرة وقيّمة من فنادق خمس نجوم.
قد يدفع اكتشاف الحقائق المذهلة حول المقتنيات المسروقة من فنادق الخمس نجوم المسافرين إلى إعادة النظر في "الهدايا المجانية" في غرفهم. إذا كنت تعتقد أن الأشياء الصغيرة فقط، كالصابون أو الشامبو، عادةً ما تكون مجانية، فقد تُفاجأ عندما تعلم أن هناك مقتنيات كبيرة وفاخرة "تختفي" من فنادق الخمس نجوم.
وبحسب استطلاع أجرته شركة Wellness Heaven، وهي دليل الفنادق والمنتجعات الفاخرة في ألمانيا، كشف أكثر من 1300 مدير فندق عن حقائق مثيرة للاهتمام.
أكثر العناصر المسروقة
ولعلّ الأمر الأكثر إثارة للدهشة هو أن المناشف وأردية الحمام هي أكثر الأغراض تعرضًا للسرقة، وفقًا لأكثر من نصف مديري الفنادق الذين شملهم الاستطلاع. ويبدو أن المسافرين لا يبحثون فقط عن تجربة فاخرة في غرفهم، بل يرغبون أيضًا في الاحتفاظ ببعضها في أمتعتهم.
كما أن الأشياء الصغيرة، مثل الشماعات والأقلام ومستحضرات التجميل والبطاريات وأدوات المائدة، تختفي كثيرًا من الغرف، مما يشكل قائمة "السرقة الشائعة" في فنادق الخمس نجوم. ومن المثير للاهتمام أن آلات القهوة الفاخرة تُعدّ أيضًا هدفًا مفضلًا لـ"المتململين". في الوقت نفسه، نادرًا ما تُفقد أشياء مثل البطانيات والوسائد والأطباق، ربما لعدم الثقة في نظافتها ونظافتها.
الفن والإلكترونيات: أغرب المسروقات
بالإضافة إلى المقتنيات الشائعة، تُعرّض الأعمال الفنية في الفنادق لخطر السرقة، وخاصةً في فنادق الخمس نجوم. ووفقًا لدراسة استقصائية، يُقال إن حوالي 25% من النزلاء ارتكبوا سرقة فنية واحدة على الأقل. وهذا يُثبت أنه بالإضافة إلى الاستمتاع بالأجواء الفاخرة، يرغب بعض السياح أيضًا في "سرقة" قطعة فنية ثمينة.
ومع ذلك، يبدو أن فخامة الفندق تؤثر على حجم ونوع المقتنيات المسروقة. تُسرق الأعمال الفنية واللوحات بمعدل أعلى بكثير في فنادق الخمس نجوم مقارنةً بفنادق الأربع نجوم. حتى أن أحد أصحاب الفنادق الإيطاليين روى قصةً مذهلة عن بيانو كبير في بهو الفندق "اختفى سرًا".
ومع ذلك، فإن تقليل هذه الخسارة ليس مستحيلاً. فتدابير مثل زيادة المراقبة، وتحسين إجراءات مراقبة المخزون، بالإضافة إلى زيادة التثقيف والتوعية بين النزلاء، يمكن أن تساعد في الحد من هذا الوضع في فنادق الخمس نجوم.
مع ذلك، فإن إحضار أغراض من غرفة الفندق ليس بالتصرف الصحيح، إذ قد يُلحق الضرر بالفندق، ويؤثر على جودة خدمة النزلاء الآخرين، ويسيء إلى سمعة النزيل. لذلك، يُرجى احترام لوائح الفندق وعدم إحضار سوى الأغراض المسموح بها أو المدفوعة عند السفر.
(وفقا لـ 24 ساعة، 14 ديسمبر 2023)
مصدر
تعليق (0)