ما هي البنوك التي قامت بتسريح أكبر عدد من الموظفين في النصف الأول من العام؟

في السنوات الأخيرة، أدت موجة الرقمنة القوية إلى اتجاهٍ نحو تبسيط الإجراءات في العديد من البنوك، حيث تم تسريح آلاف الموظفين. ومن المتوقع أن يُساعد هذا التبسيط البنوك على خفض التكاليف، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وإعادة هيكلة الموارد بفعالية أكبر.

خفض التكاليف وزيادة الكفاءة

وفقًا لتقييمات استطلاعات رأي العملاء في القطاع المصرفي التي أجرتها شركة Vietnam Report، لم يعد عدد مكاتب المعاملات يُعَدُّ مقياسًا لوجود البنك أو قدرته التنافسية في السوق. بل أصبح معدل المعاملات الإلكترونية هو المؤشر الرئيسي، مما يُظهر القدرة على الوصول إلى العملاء وخدمتهم في العصر الرقمي .

يُظهر التقرير المالي الصادر مؤخرًا للربع الثاني من عام 2025 أن بنك لوك فات ( LPBank ) قد سرّح 367 موظفًا في ثلاثة أشهر فقط، ليصل إجمالي عدد الموظفين الذين سُرّحوا خلال الاثني عشر شهرًا الماضية إلى 2900 موظف، أي ما يعادل انخفاضًا بنسبة 24%. ويُعدّ هذا رقمًا ملحوظًا مقارنةً بحجم موظفي البنك السابق الذي لم يكن كبيرًا جدًا.

ليس بنك LPBank وحده، بل تشهد العديد من البنوك التجارية الأخرى موجةً قويةً من تقليص القوى العاملة. في الربع الأول من عام 2025، استغنى بنك Sacombank عن 930 موظفًا، ليصل إجمالي عدد موظفيه إلى 16,128 موظفًا، بانخفاضٍ يزيد عن 5% مقارنةً بنهاية عام 2024. في السابق، وعلى مدار عام 2024، دأب هذا البنك على ترشيد موظفيه كل ثلاثة أشهر، من 17,412 موظفًا إلى 17,058 موظفًا.

وبالمثل، سجّل بنك VIB تسريح 495 موظفًا في الربع الأول من هذا العام، أي ما يعادل أكثر من 4%، وسُرّح ما مجموعه 750 موظفًا خلال عام، أي ما يعادل حوالي 6.5%. كما سار بنك TPBank على نفس النهج العام، حيث سرّح 124 موظفًا في الأشهر الثلاثة الأولى من العام، أي ما يعادل حوالي 1.6% من إجمالي القوى العاملة. وأفاد مسؤولو بنك TPBank بأن ابتكار العمليات وتبسيط الإجراءات يُساعدان البنك على خفض تكاليف التشغيل، وفي الوقت نفسه، يهدف البنك إلى تسريح ما بين 300 و500 موظف إضافي لتحسين العمليات.

كما قامت بعض البنوك الأخرى مثل VPBank و NCB و KienlongBank بخفض عدد الموظفين مؤخرًا، ولكن التخفيض كان أقل من 100 شخص فقط، مما يدل على أن نطاق التبسيط لا يزال عند مستوى معتدل.

يُظهر مسحٌ للتقارير المالية للبنوك للربع الثاني من عام 2025 أن معظم الوحدات التي قلّصت عدد موظفيها في النصف الأول من هذا العام سجلت نموًا إيجابيًا في الأرباح. وتحديدًا، بلغ صافي دخل الفوائد لبنك LPBank في الربع الثاني 3,735 مليار دونج فيتنامي، بزيادة طفيفة قدرها 2.5% عن الفترة نفسها. ومع ذلك، ونتيجةً لارتفاع تكاليف التشغيل، انخفض الربح قبل الضريبة بشكل طفيف إلى 2,988 مليار دونج فيتنامي. وفي الأشهر الستة الأولى من العام، بلغ صافي دخل الفوائد لبنك LPBank 7,018 مليار دونج فيتنامي، بانخفاض يزيد عن 1%، بينما بلغ الربح قبل الضريبة 6,164 مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها 4% عن الفترة نفسها من العام الماضي.

تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من الانخفاض الكبير في عدد الموظفين، فقد ارتفع إجمالي مصروفات موظفي بنك LPBank بنسبة 8% في النصف الأول من العام، ليصل إلى 1,557 مليار دونج فيتنامي. كما تحسن متوسط الدخل الشهري للموظفين بشكل ملحوظ، من 21.19 مليون دونج فيتنامي في الفترة نفسها من العام الماضي إلى 26.94 مليون دونج فيتنامي في الأشهر الستة الأولى من هذا العام.

سجل أداء أعمال بنك تي بي خلال الأشهر الستة الأولى من العام العديد من الإيجابيات، حيث قُدِّرت الأرباح قبل الضريبة بأكثر من 4,100 مليار دونج، بزيادة تجاوزت 12% عن الفترة نفسها. وقد تحققت هذه النتيجة بفضل نمو الائتمان بنسبة تقارب 11.7%، مع التركيز على قطاع التجزئة، والعقارات الخاضعة للرقابة، وتمويل المستهلك، وهي قطاعات تحقق هوامش ربح صافية عالية.

في بنك NCB، واصل الربع الثاني من هذا العام تسجيل أرباح إيجابية بعد الضريبة، تُقدر بأكثر من 311 مليار دونج. وفي الأشهر الستة الأولى من العام، تجاوزت الأرباح بعد الضريبة 462 مليار دونج، بزيادة حادة مقارنة بـ 6 مليارات دونج في الفترة نفسها من عام 2024. وفي الوقت نفسه، أعلن بنك KienlongBank عن أرباح مجمعة قبل الضريبة في الربع الثاني بلغت 565 مليار دونج، بزيادة تزيد عن 67% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي. ويُعد هذا أعلى ربح ربع سنوي يحققه هذا البنك منذ الربع الأول من عام 2021. وبلغ إجمالي الأرباح قبل الضريبة في الأشهر الستة الأولى من العام 921 مليار دونج، بزيادة حادة مقارنة بالفترة نفسها، وقد أكمل ما يقرب من 67% من خطة العمل لعام 2025 بأكمله.

كان الدافع وراء نمو أرباح بنك كينلونج في النصف الأول من هذا العام هو زيادة الإيرادات والتحكم الجيد في تكاليف التشغيل. ورغم أن بعض البنوك لم تُعلن بعد عن تقاريرها المالية للربع الثاني، إلا أن نتائجها للربع الأول أظهرت أيضًا اتجاهًا إيجابيًا، حيث حقق بنك ساكوم بنك أرباحًا قبل الضريبة تجاوزت 3,674 مليار دونج فيتنامي، بزيادة تقارب 38%، بينما تجاوزت أرباح بنك في آي بي 2,400 مليار دونج فيتنامي، بزيادة 7% عن الفترة نفسها من العام الماضي.

قائمة البنوك التي شهدت أكبر تخفيضات في أعداد الموظفين في النصف الأول من عام 2025 — وفي السنوات الأخيرة، أدت موجة التحول الرقمي القوية إلى اتجاه نحو تبسيط الأجهزة في العديد من البنوك، مع خفض عدد الموظفين بما يصل إلى الآلاف من الأشخاص.

التحول الرقمي يخلق ضغوطًا لإعادة هيكلة الموارد البشرية في القطاع المصرفي

علق الأستاذ المشارك الدكتور نجوين هو هوان (جامعة مدينة هو تشي منه للاقتصاد) بأن موجة تسريح الموظفين لا تقتصر على فيتنام فحسب، بل هي اتجاه عالمي يشمل العديد من القطاعات، بما في ذلك القطاع المصرفي. ومن أهم أسباب ذلك التطور السريع لعملية التحول الرقمي، حيث تُنجز العديد من الوظائف عبر المنصات الإلكترونية، مما يؤدي إلى انخفاض كبير في الطلب على الكفاءات التقليدية.

أشار السيد هوان إلى أن العديد من البنوك لا تزال تحافظ على نمو قوي في حصتها السوقية وقاعدة عملائها وإيراداتها دون فتح فروع جديدة، وذلك بفضل تعزيز خدمة العملاء عبر القنوات الإلكترونية. ويؤدي تطبيق تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي إلى فقدان جزء من القوى العاملة لوظائفهم، وهو أمر واقع. وفي هذا السياق، يضطر العاملون إلى إتقان التكنولوجيا بسرعة، وتطوير مهاراتهم، وتحسين مؤهلاتهم المهنية لتجنب الاستبعاد.

عند تبسيط البنوك لهيكلها التنظيمي، فإن الهدف المشترك هو تقليص المستويات الإدارية المتوسطة في النظام التنظيمي. وصرح ممثل بنك ABBank بأن البنك أعاد هيكلة الهيكل التنظيمي في المقر الرئيسي، وخفض عدد المستويات الإدارية المتوسطة، ونقل الموظفين إلى وحدات الأعمال. كما تم إلغاء الوظائف الغامضة ذات الأدوار غير الواضحة في إدارات الأعمال.

صرح نائب رئيس مجلس إدارة بنك ABBank، السيد فو فان تيان، بأنه في ظل تزايد قوة الرقمنة، يُعدّ ترشيد استخدام الموارد البشرية توجهًا حتميًا. وقد قامت بعض إدارات البنك بتخفيض عدد موظفيها بنسبة 30-40% لتوفير التكاليف وتحسين الكفاءة. وأكد السيد تيان أن بنك ABBank استثمر في البنية التحتية التكنولوجية منذ سنوات عديدة، والآن، يجب على كل موظف استخدام التكنولوجيا بفعالية، بتوجيه واضح ومسؤولية.

في غضون ذلك، اختار بنك TPBank الاستثمار في الأتمتة. وقد تم نشر مئات الروبوتات للقيام بالمهام المتكررة في أقسام العمليات والمعاملات. وصرح المدير العام نجوين هونغ بأنه بفضل هذا، يمكن للموارد البشرية التركيز على العمل الإبداعي، مما يُعزز قيمة البنك المضافة.

فيما يتعلق بآفاق التوظيف في النصف الثاني من العام، أفاد البنك المركزي بأن ما يقرب من نصف مؤسسات الائتمان تخطط لتوظيف المزيد من الموظفين، بينما لا يزال أقل من ربع البنوك يخطط لخفض الوظائف. ومع ذلك، يعتقد قادة القطاع أن اتجاه إعادة الهيكلة سيستمر حتى عام 2030 على الأقل. ومع ذلك، يستمر الطلب على الوظائف المتعلقة بالتكنولوجيا والبيانات والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني في الازدياد.

المصدر: https://baolamdong.vn/nhung-ngan-hang-nao-cat-giam-nhan-su-nhieu-nhat-nua-dau-nam-2025-383499.html

تعليق (0)