كيف سيقوم التأمين بتعويض السيارات المتضررة من العواصف والفيضانات؟

خلال موسم الأمطار، تتعرض العديد من السيارات لأضرار لا مفر منها. وللحصول على تعويض تأميني، يتعين على مالكي السيارات الانتباه إلى العديد من الأمور.

أولاً، للحصول على تعويض في حالة تعرض السيارة لأضرار بسبب العاصفة، يجب شراء السيارة بتأمين جسدي طوعي، والمعروف أيضًا باسم تأمين الهيكل.

وبحسب الخبراء فإن أضرار السيارات الناجمة عن العواصف والفيضانات هي نتيجة عوامل طبيعية وليست خطأ بشري، وبالتالي لا يمكن تخصيص التعويض لأي فرد محدد في هذه الحالة.

يتم تحديد التعويض عن الأضرار وقيمة التعويض لأصحاب المركبات بناءً على شروط عقد التأمين المبرم بين مالك المركبة وشركة التأمين.

إذا كان عقد التأمين المبرم بين الطرفين يتضمن اتفاقاً على أن الضرر الذي يلحق بالمركبة نتيجة الكوارث الطبيعية هو أساس التعويض ولا يخضع لأي استثناءات، فيحق للعميل أن يطلب من شركة التأمين أن تكون مسؤولة عن التعويض عند وقوع هذا الحدث.

سيتم تعويض السيارات المؤمنة التي تصطدم بالأشجار. (صورة: MH)

للاستفادة من مزايا التأمين الكاملة، يجب على مالكي السيارات الالتزام بلوائح وإجراءات محددة. عند تضرر السيارة نتيجة كوارث طبيعية أو عواصف أو فيضانات، فإن أول ما يجب فعله هو إبلاغ شركة التأمين ليتمكن خبير من تقييم موقع الحادث.

ويساعد هذا على التحقق بدقة من سبب ومدى الأضرار الناجمة عن الكوارث الطبيعية، وبالتالي توفير الأساس للتأمين لتغطية 100% من تكاليف الإصلاح بالكامل.

بالإضافة إلى ذلك، عندما يقع حدث تأميني، تكون شركة التأمين مسؤولة أيضًا عن التنسيق مع العميل والأطراف ذات الصلة لجمع مجموعة من مستندات المطالبة التأمينية وتكون مسؤولة قانونًا عن دقة واكتمال وصلاحية تلك المستندات.

يختلف مبلغ التعويض لكل حادث. بالنسبة للسيارات المتضررة من أعمدة الكهرباء، أو الأشجار، أو اللوحات الإعلانية، أو التي تغمرها المياه نتيجة الكوارث الطبيعية، إذا كانت السيارة مشمولة بالتأمين الاختياري، فسيتم تعويض العميل بنسبة 100% من قيمة الضرر، شريطة إبلاغ شركة التأمين فورًا لتقييم موقع الحادث.

ومع ذلك، في حال عدم التزام العميل بهذا الإجراء، وسحب المركبة إلى ورشة الصيانة أو الورشة دون إخطار شركة التأمين، فقد يُخفّض التعويض إلى حوالي 70-80% فقط. وذلك للحد من مخاطر شركة التأمين في حال عدم قدرتها على التحقق بدقة من سبب الضرر الأولي ومداه.

بالنسبة للمركبات المتضررة بالمياه، سيتم تعويض أصحابها بنسبة 70-80% من تكاليف الإصلاح.

بالنسبة للمركبات الكهربائية، سيتم تطبيق تأمين أضرار البطارية بشكل مشابه لتأمين الفيضانات للمركبات التي تستخدم محركات الاحتراق الداخلي.

وهذا يعني أنه في حالة تعرض البطارية أو الأجزاء المهمة الأخرى في السيارة الكهربائية للتلف بسبب الفيضانات أو أضرار العواصف، فلا يزال بإمكان المالك المطالبة بتعويض التأمين بمعدل 70-80٪، اعتمادًا على الشروط المحددة لعقد التأمين.

تشاو آنه

المصدر: https://vtcnews.vn/o-to-bi-hu-hong-do-bao-lu-se-duoc-boi-thuong-bao-hiem-the-nao-ar955649.html