التوجيه والدعم في التعامل المباشر مع الصعوبات والمشاكل في استلام ومعالجة الإجراءات الإدارية في قطاع الأراضي.

وفقًا لمعلومات من وزارة الزراعة والبيئة، قامت الوزارة مؤخرًا بتشكيل فرق عمل وفرق استجابة سريعة للعمل مع عدد من المحليات، ودراسة تطبيق نموذج الحكومة على المستويين، وخاصةً في استلام ومعالجة الإجراءات الإدارية (TTHC) في قطاع الأراضي في بينه فوك (القديمة) ودونغ ناي (القديمة). وبالتالي، توجيه ودعم التعامل المباشر مع الصعوبات والمشاكل التي تواجهها المحليات.

نشرت الإدارة برنامج إدارة الأراضي (DongNai.Lis)؛ وفي الوقت نفسه، قامت بتوعية وإرشاد المواطنين بشأن مواقع استلام الوثائق في مراكز الخدمات الإدارية العامة في البلديات والأحياء، وذلك من خلال تعليق لافتات ونشر نماذج الطلبات ونماذج الوثائق وجداول الرسوم والتكاليف علنًا وفقًا للوائح. ونسق المسؤولون في مراكز الخدمات الإدارية العامة مع مسؤولي اللجان الشعبية في البلديات والأحياء لإرشاد المواطنين حول كيفية استخدام الدفع الإلكتروني، وملء نماذج الطلبات والإقرارات والوثائق ذات الصلة؛ ودعمهم في تقديم الوثائق إلكترونيًا على البوابة الوطنية للخدمات العامة للإجراءات الإدارية المتعلقة بالأراضي الخاضعة لسلطتهم.

وتوجه الإدارة فروع مكاتب تسجيل الأراضي للتواصل والتنسيق بشكل استباقي مع اللجان الشعبية في البلديات والأحياء لتجهيز وترتيب الآلات والمعدات المتخصصة لرقمنة السجلات، وضمان استقبال وإرجاع نتائج الإجراءات الإدارية في مركز الخدمة الإدارية العامة عند تشغيل نموذج الحكومة المحلية على المستويين بشكل مستمر ودون انقطاع.

ثاو لام

المصدر: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202507/huong-dan-ho-tro-xu-ly-truc-tiep-kho-khan-vuong-mac-trong-tiep-nhan-xu-ly-thu-tuc-hanh-chinh-linh-vuc-dat-dai-1312cbd/