تدفع شركتا OPES وVBI أكثر من مليار دونج لأقارب العملاء...

دفعت شركة OPES للتأمين وشركة VBI أكثر من مليار دونج لأقارب العملاء المشاركين في برنامج التأمين الصحي - VP Biz Care، مما ساعد في تخفيف الألم وتقليل التكاليف.

دفعت شركة OPES للتأمين وشركة VBI أكثر من مليار دونج لأقارب العملاء المشاركين في برنامج التأمين الصحي - VP Biz Care، مما ساعد في تخفيف الألم وتقليل العبء المالي لأولئك الذين تركوا وراءهم.

العميل هو السيد تران ترونغ كوينه (من مواليد عام 1977، ومقيم في فو ثو)، الذي اقترض رأس مال من بنك فيتنام بروسبيريتي المشترك التجاري ( VPBank ) لأغراض تجارية، وفي الوقت نفسه شارك في برنامج التأمين الصحي VP Biz Care المؤمن عليه بشكل مشترك من قبل شركة التأمين المشتركة OPES (OPES) وشركة التأمين المشتركة للصناعة والتجارة المصرفية في فيتنام (VBI).

في نهاية أبريل/نيسان 2025، سقط السيد كوينه للأسف من على سلم، مما أدى إلى إصابات بالغة. ورغم العلاج المكثف، لم ينجُ. بعد تلقي المعلومات، تعاونت OPES وVBI بشكل وثيق للتحقق من وثائق وإجراءات التعويض واستكمالها.

بناءً على شروط التأمين التي شارك فيها السيد كوينه، دفعت الوحدتان استحقاقات تأمينية بقيمة إجمالية قدرها 1,108,700,000 دونج فيتنامي. وهذا أيضًا أكبر تعويض يدفعه برنامج التأمين المشترك VP Biz Care على الإطلاق، مما يُظهر جهود OPES وVBI لمرافقة العملاء ومشاركتهم في الأوقات الصعبة.

في 25 يوليو، زار ممثلون عن OPES وVBI عائلة العميل لمواساته ومواساته في مصابه الجلل، وأبلغوا عائلة الضحية مباشرةً بدفع تعويض التأمين. سيساعد هذا المبلغ، الذي يزيد عن 1.1 مليار دونج، العائلة على سداد معظم تكاليف العلاج السابقة (حتى 400 مليون دونج)، وسداد القرض البنكي المتبقي، وترك مبلغ لدعم أقارب السيد كوينه.

صرح ممثل شركة OPES للتأمين: "تأمل OPES وVBI أن يُسهم هذا المبلغ في دعم الأسرة جزئيًا لتجاوز الصعوبات القادمة، وتخفيف وطأة فقدان أحد أحبائها. لا يقتصر برنامج VP Biz Care على توفير حل مالي شامل وعملي فحسب، بل يُمثل أيضًا التزامًا بمرافقة العملاء في جميع الظروف، ومواجهة مخاطر الحياة غير المتوقعة. وفي جميع الأحوال، تسعى OPES دائمًا لضمان حصول العملاء على مزايا التأمين بشفافية تامة وبطريقة مثالية."

السيدة دينه ثي ثيم - والدة السيد كوينه أعربت عن مشاعرها بشأن الدعم في حل فوائد التأمين وكذلك قيمة التعويض من OPES و VBI: "لقد أوفت شركة التأمين بالتزاماتها ومسؤولياتها تجاه العملاء، وعائلتنا ممتنة للغاية للشركة" - شاركت السيدة ثيم.

من المعروف أن السيد كوينه هو صاحب مؤسسة لمعالجة الملابس في فو ثو مع مصنعين يعملان بشكل جيد، ويتوسعان باستمرار في الأعمال التجارية، مما يخلق فرص عمل للعديد من العمال، وبالتالي فإن رأس المال العامل كبير جدًا. إن رحيل السيد كوينه المفاجئ هو خسارة كبيرة لكل من عائلته وعمله. بدون مشغل، توقفت العمليات في المصنعين أيضًا، بينما لا تزال النفقات والالتزامات المالية مستحقة، مما خلق قدرًا لا بأس به من الضغط. في هذه الحالة، تقاسمت مدفوعات التأمين في الوقت المناسب العبء جزئيًا، مما ساعد الأسرة على تغطية تكاليف العلاج واستقرار حياتهم تدريجيًا. على الرغم من أن ألم فقدان أحد الأحباء لا يمكن تعويضه، إلا أن المشاركة في تأمين VP Biz Care ساعدت عائلته جزئيًا في الحصول على المزيد من الدعم للتغلب على الألم والصعوبات الحالية.

قام ممثلون من OPES و VBI بزيارة عائلة العميل وتشجيعها.

VP Biz Care هو حل تأميني مصمم بروح "راحة البال الشاملة" للمقترضين، فهو لا يحمي المشاركين من المخاطر غير المتوقعة فحسب، بل يساعد أيضًا في تقليل العبء المالي على الأسر والشركات في المواقف غير المتوقعة.

عملاء VP Biz Care هم عادةً من أصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة، ومعظمهم المعيلون الرئيسيون ومصدر الدخل الرئيسي لأسرهم. فهم لا يحتاجون فقط إلى حل مالي مرن لدعم إنتاجهم وأنشطة أعمالهم، بل يحتاجون أيضًا إلى دعم معنوي لتطوير أعمالهم بثقة واستقرار حياتهم.

في السابق، تلقت شركة OPES أيضًا مطالبات تأمينية من عملاء آخرين. على غرار قصة السيد ب.، صاحب مصنع لإنتاج الجيلي في آن جيانج ، الذي تعرض للأسف لحادث منزلي، تاركًا وراءه والدته وزوجته وطفلين صغيرين. ساعد تعويض التأمين البالغ 500 مليون يوان عائلته - ممن بقوا في الخارج - على تخفيف صعوبات الحياة.

باعتبارها شركة تأمين غير الحياة ضمن نظام VPBank البيئي، تعمل OPES باستمرار على توسيع التعاون مع الشركاء داخل وخارج النظام البيئي مثل VBI لتطوير مجموعة متنوعة من المنتجات والحلول التأمينية لتوفير الحماية الشاملة للعملاء في رحلة حياتهم.

المصدر: https://baolamdong.vn/opes-va-vbi-chi-tra-hon-1-ty-dong-cho-nguoi-than-khach-hang-tham-gia-hiem-cham-soc-suc-khoe-384052.html