تعزيز الدور الاستشاري في تحسين جودة أنشطة القطاع الصحي

باعتبارها وحدة أساسية في عمل الاستشارات المهنية، يعمل قسم التخطيط المهني في مركز راش جيا الطبي على تعزيز روح التضامن والإبداع لإنجاز المهام بشكل جيد، مما يساهم في تحسين جودة عمليات الوحدة والقطاع الصحي المحلي.

موظفو إدارة التخطيط والعمليات يناقشون العمل. الصورة: MI NI

يضم قسم التخطيط والتشغيل حاليًا 8 ضباط يؤدون قدرًا كبيرًا من العمل مثل تقديم المشورة ومساعدة مجلس إدارة المركز في التخطيط وتخصيص الأهداف والإبلاغ عن إحصاءات الوحدة ؛ البحث العلمي وأرشفة السجلات الطبية والتدريب المهني وتوجيه الخطوط وعمل المستشفيات الأجنبية ... وفي الوقت نفسه ، يطور اللوائح والإجراءات الفنية المهنية وينفذ تدابير الوقاية من العدوى ومكافحتها وفقًا للوائح ويشارك في أعمال الوقاية من الأوبئة ومكافحتها في المنطقة.

في الماضي، قدّم قسم التخطيط المهني المشورة لمجلس الإدارة في وضع الخطط، وإعداد التقارير الإحصائية الدورية والمؤقتة، وتوجيه العمل المهني، محققًا بذلك أكثر من 100% من الأهداف. ويُجري القسم مراجعةً وتقييمًا ربع سنويًا للعمل، ويستخلص الخبرات اللازمة لتحديد التوجهات المستقبلية. وفي الوقت نفسه، يُعزز التنسيق مع الأقسام والكليات في مجالات الفحص الطبي والعلاج، والوقاية من الأمراض ومكافحتها، والبرامج الصحية الوطنية.

قالت السيدة دانج نغوك بيتش، رئيسة قسم التخطيط والعمليات: "لتحقيق الأهداف وتجاوزها، يتحلى كل فرد بروح المسؤولية، ويُبدع في العمل، ويُصرّ على تنفيذ المهام الموكلة إليه. يعمل القسم بروح الفريق، ويُكلّف كل فرد بمهام محددة منذ بداية العام، ويدعم كل فرد الآخر في التنفيذ."

من عام 2019 إلى عام 2023، حقق قسم التخطيط المهني العديد من الأهداف المحددة، ووضع خططًا لتنفيذ المهام المهنية، وخطط الوقاية من الأمراض ومكافحتها في عام 2023 بنسبة تجاوزت 136٪ مقارنة بعام 2019. قام القسم ببناء إجراءات فنية للفحص الطبي والعلاج، وإجراءات مكافحة العدوى، وإجراءات رعاية المرضى في المراكز الطبية و12 محطة طبية في عام 2023 بنسبة 200٪ مقارنة بعام 2019؛ واستكمل سجلات الاعتراف وإعادة الاعتراف بالمحطات الطبية التي تلبي المعايير الوطنية للصحة في عام 2023 بنسبة 300٪ مقارنة بعام 2019...

بالإضافة إلى ذلك، يُقدم القسم تدريبًا جيدًا للممرضات والأطباء والقابلات والفنيين على الإجراءات التقنية، وإجراءات رعاية المرضى؛ بالإضافة إلى تدريبهم على كيفية تسجيل وإدارة السجلات الطبية... وقالت السيدة تران كيم ديب، مسؤولة في إدارة التخطيط والشؤون المهنية: "لكل موظف في القسم مهام عديدة، ولكن بفضل اهتمام وتشجيع مجلس الإدارة، وقيادات القسم، وزملائي، نحرص دائمًا على إنجاز المهام الموكلة إلينا. وعند مواجهة أي صعوبات، يُناقش القسم هذه الصعوبات ويتبادل الآراء لإيجاد حلول عملية ومُجدية لتحقيق الأهداف والمهام".

خلال التطور المعقد لجائحة كوفيد-19، نصحت إدارة التخطيط والعمليات اللجنة الشعبية لمدينة راش جيا (قبل الدمج) بوضع خطة لإجراء فحوصات مجتمعية لفيروس سارس-كوف-2؛ وتقديم المشورة واقتراح الدعم لتوفير المستلزمات الطبية والمنتجات البيولوجية اللازمة للفحوصات المجتمعية ومناطق الحجر الصحي المركزية. وفي الوقت نفسه، نصحت بوضع خطط استجابة لكل مرحلة من مراحل الوباء، وخطط مرنة للتكيف مع الوضع الجديد. وخصصت الإدارة أربعة ضباط للمشاركة في عمل مناطق الحجر الصحي المركزية وضمان مكافحة العدوى فيها.

حاليًا، أكمل قسم التخطيط المهني تنفيذ مشروع المرضى الداخليين في مركز راش جيا الطبي للفترة 2020-2025؛ ووضع قائمة بالتقنيات والإجراءات الفنية للفحص والعلاج الطبي؛ وإجراءات مكافحة العدوى؛ ولوائح تصنيف النفايات الطبية الخطرة وجمعها وتخزينها ونقلها ومعالجتها في المركز والمحطات الطبية. كما طور القسم وأكمل مشروع السجل الطبي الإلكتروني في الوحدة. ويشارك القسم سنويًا في مواضيع بحثية علمية، مما يُسهم في تحسين الأنشطة المهنية.

قال الدكتور نجوين فان كوي - مدير مركز راش جيا الطبي: "مع وجود عبء عمل كبير، يسعى قسم التخطيط المهني دائمًا إلى إكمال جميع المهام الموكلة إليه، وأداء عمل تقديم المشورة لمجلس الإدارة بشكل فعال في توجيه وتشغيل العمل المهني، والمساهمة في تحسين جودة عمليات الوحدة".

حصلت إدارة التخطيط والتشغيل على شهادة تقدير من رئيس الوزراء لإنجازاتها في العمل والمساهمة في قضية بناء الاشتراكية والدفاع عن الوطن في الفترة 2018 - 2023.

ميني

المصدر: https://baoangiang.com.vn/phat-huy-vai-tro-tham-muu-nang-chat-luong-hoat-dong-nganh-y-te-a465277.html