حركة "التعليم الشعبي الرقمي": تعزيز المعرفة الفيتنامية في العصر الجديد

نشر من فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي

لقد تم إطلاق حركة "محو الأمية الرقمية للجميع" بروح ليس فقط لتعليم محو الأمية، ولكن أيضًا لتعليم المهارات الرقمية؛ ليس فقط لتوسيع المعرفة ولكن أيضًا لتوسيع فرص التنمية البشرية في العصر الجديد.

أعضاء اتحاد الشباب في حي هانغ بو (منطقة هوان كيم، هانوي ) يدعمون المواطنين في تنفيذ الإجراءات الإدارية العامة عبر الهواتف الذكية. (صورة: فام هاو/وكالة الأنباء الفيتنامية)

في سبتمبر/أيلول 1945، وبعد أيام قليلة من حصولها على الاستقلال، أطلقت الحكومة المؤقتة لجمهورية فيتنام الديمقراطية ثلاث حركات رئيسية: "القضاء على الجوع، والقضاء على الأمية، والقضاء على الغزاة الأجانب".

أصبحت حركة "التعليم الشعبي" أكبر حركة محو أمية في تاريخ الأمة، حيث ساعدت ملايين الفيتناميين على تعلم القراءة والكتابة، وفتحت عصرًا جديدًا من المعرفة والاستقلال الوطني.

بعد مرور 80 عامًا، في العصر الرقمي، عندما أصبحت التكنولوجيا لغة الحياة وأصبحت الكفاءة الرقمية شرطًا للمشاركة في المجتمع الحديث، بادر الحزب والدولة بحركة "محو الأمية الرقمية للجميع" بروح الميراث ولكن خارج النطاق: ليس فقط تعليم الحروف، ولكن أيضًا تعليم الكفاءة الرقمية؛ ليس فقط توسيع المعرفة ولكن أيضًا توسيع فرص التنمية البشرية في العصر الجديد للأمة.

في دورة تدريبية حول "محو الأمية الرقمية" في حي هاي با ترونغ (مدينة هانوي)، شعر السيد لي نهو كوانغ بالإثارة عندما قام أعضاء اتحاد الشباب وفريق قوة الصدمة في الحي بتعليمه كيفية استخدام وتشغيل التكنولوجيا المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.

قال السيد لي نهو كوانغ: "باستخدام هاتف صغير، يُمكنني الاطلاع على معلومات البلاد والعالم . كما لم نعد بحاجة للذهاب إلى مكان العمل للحصول على الخدمات العامة. إذا تم تعميم هذه المبادرة على جميع السكان، فسيكون لها أثر بالغ في عملية التحول الرقمي في البلاد".

في منزل صغير في بلدية دوك هوب (مقاطعة هونج ين)، يعرض السيد بوي توان دوي بحماس هاتفه الذكي الذي تم تثبيت تطبيق VNeID عليه للتو.

الآن، عند الذهاب إلى الطبيب، كل ما عليك فعله هو مسح بطاقة هويتك ضوئيًا، ولن تحتاج إلى إحضار أي وثائق كما كان الحال سابقًا. في البداية، كنت لا أزال أعاني، ولكن بفضل التوجيه الحماسي من أعضاء اتحاد الشباب في مجموعة التكنولوجيا الرقمية، تمكنت من إنجاز كل شيء،" قال السيد بوي توان دوي.

تلك القصص البسيطة هي نموذج مصغر لحركة "محو الأمية الرقمية للجميع"، التي تم إطلاقها على الصعيد الوطني في 26 مارس 2025، حيث تتجدد روح التعلم مدى الحياة لحركة "القضاء على الأمية" في العصر التكنولوجي.

في إطار تنفيذ برنامج "30 يومًا من ذروة تطبيق حركة التعليم الرقمي" في مقاطعة هونغ ين عام 2025 (من 7 يوليو إلى 7 أغسطس 2025)، أنشأ اتحاد الشباب الإقليمي أكثر من 1000 فريق تطوعي شبابي، بمشاركة أكثر من 20 ألف عضو من الاتحاد والشباب. ويساهم أعضاء الاتحاد والشباب بفعالية في توجيه الناس لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت في مراكز الخدمات الإدارية العامة على مستوى البلديات. وقد تم إطلاق 686 فريقًا تطوعيًا شبابيًا في مجال "التعليم الرقمي" وحافظت على فعاليتها؛ كما تم تنظيم 200 دورة تدريبية في مجال "التعليم الرقمي" مباشرةً وعبر الإنترنت، بمشاركة حوالي 150 مشاركًا في كل دورة.

ركزت الدورات على نشر المعرفة والمهارات الرقمية الأساسية؛ وتقديم التوجيه بشأن استخدام الأجهزة الذكية وشبكات التواصل الاجتماعي والوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت.

على وجه الخصوص، تدعم الفرق الأفراد والشركات لعرض منتجاتهم على منصات التجارة الإلكترونية، بدءًا من إنشاء أكشاك البيع وصولًا إلى تطوير مهارات البيع والترويج للمنتجات. كما يتم إرشاد الأفراد حول أمن المعلومات، ومنع الاحتيال الإلكتروني، وكشف المعلومات الضارة والسامة على الإنترنت.

قال السيد ثيو مينه كوينه، أمين عام اتحاد شباب مقاطعة هونغ ين: "إن حملة "محو الأمية الرقمية للجميع" وسيلة مبتكرة لمساعدة الناس على إتقان التكنولوجيا واستخدامها بفعالية في حياتهم. في هونغ ين، شكلت جميع القرى والمناطق السكنية في المقاطعة فرقًا شبابية لريادة التحول الرقمي، بمشاركة أكثر من 20 ألف عضو من اتحاد الشباب.

هذه القوة هي القوة الأساسية التي تدعم الحكومة المحلية، وترافق الناس وتدعمهم في الوصول إلى المنصات الرقمية واستخدامها بفعالية. ووفقًا لمعلومات من إدارة العلوم والتكنولوجيا في مقاطعة تاي نجوين، في النشرة الرسمية رقم 361/SKHCN-CĐS بتاريخ 31 يوليو 2025، أنشأت المقاطعة بأكملها 92 فريقًا مجتمعيًا للتكنولوجيا الرقمية في جميع البلديات والأحياء في المنطقة. يضم كل فريق موظفين من قسم "الخدمات الشاملة"، ومنظمات جماهيرية (اتحاد الشباب، واتحاد المرأة، وجمعية المزارعين...) ومتطوعين شباب، مسؤولين عن "التجول في كل زقاق وطرق كل باب"، ودعم الناس في تثبيت التطبيقات، وتقديم الطلبات عبر الإنترنت، واستخدام التجارة الإلكترونية والخدمات العامة الرقمية.

إن مجموعة التكنولوجيا الرقمية المجتمعية ليست مجرد "جسر بين الحكومة والشعب" بل هي أيضًا فصل دراسي حقيقي لمحو الأمية الرقمية، حيث تصبح التكنولوجيا نشاطًا شائعًا في الحياة.

تظهر بيانات إدارة العلوم والتكنولوجيا في مقاطعة ثاي نجوين أنه اعتبارًا من سبتمبر 2025، تلقت المقاطعة بأكملها أكثر من 135000 سجل إجراءات إدارية، تم تقديم أكثر من 117000 سجل منها عبر الإنترنت، وهو ما يمثل 86.94٪، وهو أعلى بكثير من المتوسط ​​الوطني البالغ 68.48٪.

كما أحدثت أنشطة فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية نقلة نوعية في تطبيق التوقيعات الرقمية العامة: فقد تم إصدار 540 ألف توقيع رقمي، محققةً بذلك 80% من الهدف المخطط له. وحظي تطبيق "سي-تاي نجوين"، منصة المواطنين الرقمية في المقاطعة، بأكثر من 450 ألف عملية تنزيل، وتلقى ما يقرب من 4800 تقييم، مما ساهم في تعزيز الشفافية والكفاءة في عمليات الحكومة الإلكترونية.

وبالإضافة إلى ذلك، اجتذبت حركة "الناس يتعلمون الذكاء الاصطناعي" في مقاطعة ثاي نجوين أيضًا حوالي 400 ألف مشارك، مما أدى إلى توجيه الناس للتعرف على الذكاء الاصطناعي وتطبيقه في الحياة والإنتاج.

ساعدت المبادرات والأنشطة الرامية إلى دعم وصول السكان المحليين إلى التكنولوجيا الناس على تعلم المهارات الأساسية فضلاً عن الوصول إلى التكنولوجيا العالية.

في حفل إطلاق الحركة وإطلاق منصة "التعليم الرقمي للجميع"، الذي أقيم بعد ظهر يوم 26 مارس 2025 في جامعة هانوي للعلوم والتكنولوجيا، أكد رئيس الوزراء فام مينه تشينه: إذا نظرنا إلى العلم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي كمتطلبات موضوعية وخيارات استراتيجية وأولويات قصوى في الفترة الثورية الحالية، فلا يسعنا إلا أن نذكر المجتمع الرقمي والأمة الرقمية والمواطنين الرقميين الشاملين؛ ومن هناك، من المستحيل عدم وجود حركة "التعليم الرقمي للجميع".

رئيس الوزراء فام مينه تشينه والوفود المشاركة في حفل إطلاق "حركة التعليم الشعبي الرقمي" (تصوير: دوونغ جيانج/وكالة الأنباء الفيتنامية)

من حركة "محو الأمية: التعليم الشعبي" إلى حركة "التعليم الشعبي الرقمي"، حدد حزبنا ودولتنا توجهًا واضحًا ومحددًا. ألا وهو أن حركة "التعليم الشعبي الرقمي" يجب أن تصبح حركة ثورية، شاملة، شاملة، وبعيدة المدى، وشعبية.

ويعتقد العديد من الخبراء أيضًا أن "محو الأمية الرقمية للجميع" لن ينجح حقًا إلا عندما يعتبر الناس التعلم الرقمي حاجة طبيعية، مثل محو الأمية في الماضي؛ ومن الضروري تشكيل ثقافة رقمية كعادة تعلم مدى الحياة.

نشر المعرفة الرقمية

نسقت اللجنة المركزية للدعاية والتعبئة الجماهيرية مع وزارة العلوم والتكنولوجيا والجهات المعنية لتقديم المشورة بشأن إصدار الخطة رقم 01-KH/BCĐTW لتنفيذ الحركة. ويُعد هذا أساسًا هامًا لتنفيذ الحركة على الصعيد الوطني.

وعلى هذا الأساس، قامت 100% من الوزارات والفروع والمحليات بإعداد برامج عمل محددة.

بعد تعديل الحدود الإدارية، سارعت المقاطعات والمدن إلى إكمال تشكيل اللجنة التوجيهية، وتشكيل مجموعات العمل، وإصدار خطط جديدة، مما يضمن الاستمرارية والاتساق في التنفيذ.

نُظِّمت مراسم الإطلاق المحلية بحفاوة بالغة، حيث جمعت بين الفعاليات المباشرة والإلكترونية، وتواصلت مع آلاف النقاط الشعبية. وقد أسهم حضور قادة لجان الحزب والمسؤولين في الفعاليات في تعزيز التواصل، ونشر رسالة مفادها: إن تعلم المهارات الرقمية ليس حقًا فحسب، بل مسؤولية مدنية أيضًا في العصر الجديد.

في 29 أبريل 2025، أصدرت وزارة العلوم والتكنولوجيا القرار رقم 757/QD-BKHCN، الذي أنشأ إطار المعرفة والمهارات الرقمية الأساسية، بالإضافة إلى إرشادات لتقييم وتأكيد اكتمال مستوى تعميم المهارات الرقمية. يستند هذا الإطار إلى مراجع دولية، وهو مناسب للتطبيق العملي في فيتنام، مما يجعله "سهل التعلم والفهم والتطبيق".

بناءً على ذلك، وضعت وزارة التعليم والتدريب برامج تعليمية قصيرة وعملية، مرتبطة بالحياة والعمل. تُنتج المواد التعليمية بأشكال متعددة: نصوص، صور، فيديوهات، ومحاضرات صوتية، تخدم المعلمين والمتعلمين على حد سواء. كما سارعت الجمعية الوطنية إلى بناء إطار عمل للمعرفة والمهارات الرقمية للجمعية الوطنية، يتألف من أربعة مستويات (أساسي، متوسط، متقدم، متقدم)، مما ساهم في بناء "برلمان رقمي" حديث ومهني.

على وجه الخصوص، أصبحت منصة "التعليم الرقمي للجميع" التي طورتها وزارة الأمن العام الأداة المحورية لهذه الحركة. على هذه المنصة، يمكن للأفراد الدراسة في أي وقت ومن أي مكان، مع توثيق حساباتهم باستخدام VNeID، وإصدار شهاداتهم تلقائيًا، وتخزين بياناتهم التعليمية الشخصية.

وتعمل وزارة العلوم والتكنولوجيا أيضًا على تطوير مساعد افتراضي للتعلم مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد في تخصيص محتوى التعلم وطرقه، وتحويل عملية التعلم إلى تجربة ذكية وتفاعلية.

في جميع أنحاء البلاد، تم تشكيل العديد من النماذج المبتكرة، مما خلق روح التعلم المثيرة في المجتمع مثل: "الأسرة الرقمية" في هاي فونج، لام دونج مع شعار: كل أسرة لديها عضو واحد على الأقل لديه معرفة بالتكنولوجيا لتوجيه الأقارب؛ "السوق الرقمي - الريف الرقمي" في كوانج نجاي، توين كوانج، مما يساعد التجار الصغار والمزارعين على الوصول إلى التجارة الإلكترونية، والمدفوعات غير النقدية، والبيع عبر البث المباشر، واستخدام رمز الاستجابة السريعة لتتبع أصل المنتجات الزراعية؛ "المتطوعون الشباب الرقميون" في دا نانج، ثانه هوا يساعدون في حشد عشرات الآلاف من أعضاء النقابات لدعم الأشخاص في المناطق النائية لاستخدام الخدمات الرقمية، وتثبيت VNeID، وتوفير تعليمات سلامة الشبكة.

جلبت مبادرة "رحلة محو الأمية الرقمية" (خان هوا) مركبات متنقلة إلى البلدات الجبلية لتعليم الناس المهارات الرقمية. ويساهم مشروع "كل عضو - مُدرّب رقمي" (لاي تشاو) في نشر المعرفة في القرى الجبلية وقرى الأقليات العرقية. أما نموذج "ماكينة الصراف الآلي المرنة" (لانغ سون) فهو مبادرة لدعم التمويل الرقمي في مكتب البريد الثقافي بالبلدية، مما يُمكّن سكان المناطق النائية من الوصول إلى المعاملات الإلكترونية.

ولا تعمل هذه النماذج على نشر المعرفة الرقمية فحسب، بل تعمل أيضًا على تعزيز روح المجتمع، وإثارة المسؤولية الاجتماعية والإنسانية في العصر التكنولوجي.

إن الشرط الأساسي لتطوير حركة "التعليم الرقمي للجميع" هو البنية التحتية الرقمية.

وبحسب إدارة الترددات الراديوية بوزارة العلوم والتكنولوجيا، فإنه بحلول نهاية يونيو 2025، وصل معدل تغطية الجيل الرابع إلى 99.8%؛ وتم نشر أكثر من 12 ألف محطة 5G في جميع المقاطعات والمدن؛ وكان هناك 12 مليون مشترك في 5G نشطين؛ وغطت أكثر من 1.2 مليون كيلومتر من كابلات الألياف الضوئية جميع البلديات والأحياء؛ وتستخدم 85% من الأسر كابلات الألياف الضوئية.

أعضاء اتحاد الشباب من "فريق محو الأمية الرقمية" في بلدية سون تاي ثونغ، مقاطعة كوانغ نجاي، يزورون كل منزل لمساعدة الناس على اكتساب عادة استخدام التكنولوجيا في حياتهم اليومية. (صورة: دينه هونغ/وكالة الأنباء الفيتنامية)

بفضل هذه البنية التحتية الرقمية عالية الجودة، ستصل نسبة المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والعاملين في القطاع العام، ممن يمتلكون المعرفة بالتحول الرقمي والمهارات الرقمية واستخدام المنصات والخدمات الرقمية، إلى 80% أو أكثر، بحلول نهاية يونيو 2025. وستصل نسبة الطلاب المجهزين بالمعرفة والمهارات الرقمية والقدرة على الأمن السيبراني إلى 100%.

كما وصلت نسبة البالغين الذين لديهم معرفة أساسية بالتحول الرقمي، ومعرفة بكيفية استخدام الأجهزة الذكية، والوصول إلى المنصات والخدمات الرقمية، ومعرفة بكيفية حماية أنفسهم في الفضاء الإلكتروني إلى ما يقرب من 80%. وأصبحت العديد من المناطق، مثل ها تينه، وكان ثو، وكوانغ تري، ودا نانغ، ولام دونغ، وغيرها، بؤرًا مشرقة بفضل مرونة أساليب العمل، وربط أنشطة الحركة بمهام التنمية الاجتماعية والاقتصادية.

إن "محو الأمية الرقمية للجميع" هي سياسة عملية ذات طابع إنساني عميق، فهي لا تساعد الناس على الوصول إلى التكنولوجيا فحسب، بل تعمل أيضًا على تحسين استقلاليتهم، وخلق المساواة في فرص التنمية للجميع.

تحسين الذات للتكيف مع العصر الجديد

ومع ذلك، أشار تقرير اللجنة المركزية للدعاية والتعبئة الجماهيرية إلى أنه على الرغم من تحقيق العديد من النتائج الإيجابية، إلا أن الحركة لا تزال تواجه العديد من الصعوبات مثل: البنية التحتية الرقمية غير متزامنة بعد في بعض المناطق الجبلية والجزرية، ولا تزال جودة الإرسال محدودة؛ ولا تزال الموارد المالية والموارد البشرية التكنولوجية على مستوى القاعدة الشعبية رقيقة، ويشغل معظم موظفي تكنولوجيا المعلومات مناصب متزامنة.

لا يزال الخوف من التغيير قائمًا لدى شريحة من السكان، وخاصةً كبار السن والعمال اليدويين. ولا يزال توحيد الكتب المدرسية ونماذج المواد التعليمية لكل فئة مستهدفة بحاجة إلى استكمال.

لضمان استدامة الحركة فعليًا، حددت اللجنة المركزية للدعاية والتعبئة الجماهيرية سبع مجموعات رئيسية من المهام في الأشهر الأخيرة من عام ٢٠٢٥. وهي: تعزيز القيادة والتوجيه، وتطوير الآليات والسياسات؛ وإدراج معايير "التعليم الرقمي للجميع" في قرار التنمية الاجتماعية والاقتصادية المحلية؛ وتعزيز الدعاية، وتنظيم أنشطة لتكريم المتعلمين والمعلمين الرقميين؛ وتوسيع نطاق الوثائق متعددة اللغات، بما في ذلك لغات الأقليات العرقية.

كما حددت لجنة الدعاية والتعبئة الجماهيرية بوضوح مهمة نشر المهارات الرقمية لأربع مجموعات رئيسية: الموظفين الحكوميين والطلاب والعمال والشعب؛ وتشكيل شبكة من "المعلمين الرقميين المجتمعيين"؛ وتطوير مواد التعلم الإلكترونية ومنصات التعلم عبر الإنترنت الوطنية (MOOCs)، ودمج VNeID للتعريف والمصادقة والتقييم التلقائي؛ وتكرار النماذج الفعالة: فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي، والأسرة الرقمية، والسوق الرقمية، والسفير الرقمي، والمتطوعون الشباب من أجل التحول الرقمي؛ وتعزيز سلامة وأمن الشبكات، ومنع الأخبار المزيفة والاحتيال عبر الإنترنت...

إن حركة "محو الأمية الرقمية للجميع" ليست مجرد برنامج لترويج المهارات فحسب، بل هي أيضًا حركة اجتماعية واسعة النطاق - حيث يتم إلهام كل مواطن للتعلم والإبداع وتحسين قدرته على التكيف مع العصر الجديد.

"محو الأمية الرقمية" حركة تعليمية تُعزز روح الابتكار في فيتنام في العصر الرقمي، وهي مهمة كل مواطن فيتنامي في هذا العصر. وكما أكد الأمين العام تو لام في ندوة "محو الأمية الرقمية - الجمعية الوطنية الرقمية: إطار المعرفة والمهارات الرقمية للجمعية الوطنية الحديثة": "يجب أن يكون تحسين المعرفة الرقمية للمسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والمواطنين مهمة بالغة الأهمية، ترتبط ارتباطًا وثيقًا بالإصلاح الإداري والتنمية الاجتماعية والاقتصادية.

يجب أن تصبح حركة "محو الأمية الرقمية للجميع" حركة ثورية، شاملة، جامعة، وواسعة النطاق، تشمل الجميع. يجب على كل عضو في الحزب، وكادر، وموظف حكومي، أن يكون رائدًا ومشاركًا نموذجيًا في تعلم المهارات الرقمية، وتطوير أساليب العمل لمواكبة العصر الرقمي.

المصدر: https://baolangson.vn/phong-trao-binh-dan-hoc-vu-so-nang-cao-tri-thuc-viet-trong-ky-nguyen-moi-5061326.html