قواعد استبدال واسترجاع تذاكر القطارات على الخط الشمالي

[إعلان 1]

قالت شركة هانوي للنقل بالسكك الحديدية إن السكك الحديدية تطبق لوائح تبادل وإعادة تذاكر القطارات لصيف 2023 حتى 30 أغسطس، لخط الشمال - الجنوب فقط، اعتمادًا على ماركة القطار ومسافة النقل.

وبناء على ذلك، فإنه ينطبق على العلامات التجارية لقطارات ثونغ نهات هانوي - مدينة هوشي منه بما في ذلك: SE1/SE2، SE3/SE4، SE5/SE6، SE7/SE8، SE9/SE10، SE11/SE12؛ قطار العلامات التجارية في القسم الأوسط من هانوي - دا نانغ ، هانوي - دونغ هوي، هانوي - فينه، سايجون - نها ترانج، سايجون - كوي نون، سايجون - دا نانغ، سايجون - فان ثيت.

تطبق السكك الحديدية قواعد استبدال وإعادة تذاكر القطارات في عام 2023. الصورة: توضيح

للتذاكر الفردية والجماعية العادية (لا تُطبق سياسة الخصم عند شراء التذاكر قبل موعد المغادرة)، الحد الأدنى لرسوم إعادة التذكرة هو 10,000 دونج فيتنامي للتذكرة. أما بالنسبة للتذاكر الفردية، فالرسوم هي 20,000 دونج فيتنامي للتذكرة، ولا يُسمح بتغيير التذكرة قبل 24 ساعة من موعد المغادرة؛ ولا تُطبق رسوم إعادة التذاكر الجماعية. أما بالنسبة لتذاكر الإرجاع، ففي حال إعادة التذكرة قبل 24 ساعة أو أكثر من موعد مغادرة القطار، تُطبق الرسوم 10% من سعر التذكرة؛ وفي حال إعادة التذكرة قبل 4 ساعات أو أقل من موعد المغادرة، تُطبق الرسوم 20% من سعر التذكرة؛ وفي حال إعادة التذكرة قبل أقل من 4 ساعات، لا تُعاد التذكرة.

بالنسبة للتذاكر الجماعية، إذا تم الدفع قبل 72 ساعة أو أكثر، تكون الرسوم 10% من الأجرة؛ إذا تم الدفع قبل 24 إلى أقل من 72 ساعة، تكون الرسوم 20% من الأجرة؛ إذا تم الدفع قبل أقل من 24 ساعة، لن يتم إرجاع التذكرة.

بالنسبة للتذاكر، يتم تطبيق سياسة الخصم عند شراء التذاكر بعيدًا عن تاريخ المغادرة، ويعتمد وقت الدفع المسبق والرسوم على مستوى الخصم.

على وجه التحديد، التذاكر الفردية على قطارات الركاب Thong Nhat بمسافة سفر 900 كم أو أكثر، وقطارات Saigon - Da Nang SE21 / SE22 بمسافة سفر 600 كم أو أكثر، وقطارات Saigon - Quy Nhon SE29 / SE30 بمسافة سفر 400 كم أو أكثر، وقطارات Saigon - Nha Trang SNT بمسافة سفر 300 كم أو أكثر: تذاكر بخصم 5-10٪، عند استبدال التذاكر أو إرجاعها، ستكون الرسوم وفقًا للوائح الحالية؛ يجب استبدال التذاكر بخصم 20٪ أو 30٪ أو إرجاعها قبل 72 ساعة على الأقل من مغادرة القطار، وستكون الرسوم معادلة للخصم.

بالنسبة لقطارات SE1/SE2 وSE5/SE6 التي تعمل من 18 مايو إلى 20 أغسطس، عند شراء التذاكر قبل 20-39 يومًا من موعد المغادرة، ستحصل على خصم 15% على سعر التذكرة. عند تغيير أو إرجاع التذاكر، ستُفرض رسوم خصم 20%. عند شراء التذاكر قبل 40 يومًا أو أكثر من موعد المغادرة، ستحصل على خصم 20% على سعر التذكرة. عند تغيير أو إرجاع التذاكر، ستُفرض رسوم خصم 30%. يجب ألا يتجاوز وقت تغيير أو إرجاع التذاكر 72 ساعة قبل موعد مغادرة القطار.