من المتوقع أن يتجاوز حجم التجارة الإلكترونية في فيتنام 20.5 مليار دولار أمريكي في عام 2023

في إطار برنامج أسبوع التجارة الإلكترونية الوطني واليوم العاشر للتسوق عبر الإنترنت في فيتنام - الجمعة عبر الإنترنت، نظمت إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة ) صباح اليوم، 1 ديسمبر، مؤتمر تطوير التجارة الإلكترونية في فيتنام تحت عنوان: التنمية المستدامة للتجارة الإلكترونية. وفي حديثه في المؤتمر، قال نائب وزير الصناعة والتجارة دو ثانغ هاي إن التجارة الإلكترونية، من مفهوم كان لا يزال غير مألوف للمستهلكين، سجلت التجارة الإلكترونية في فيتنام نموًا متميزًا بشكل مستمر بنسبة 16-30٪ سنويًا ومن المتوقع أن يصل حجم السوق إلى 20.5 مليار دولار أمريكي في عام 2023. وفي خطابه، قال إنه منذ الأيام الأولى لسوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية بواجهات بسيطة وعروض المنتجات والخدمات والمتاجر، فقد سجلت الآن نموًا متميزًا بشكل مستمر، لتصبح مكونًا مهمًا في الاقتصاد الرقمي في فيتنام. وإلى جانب النتائج الإيجابية، تواجه التجارة الإلكترونية أيضًا العديد من الصعوبات والتحديات مثل: ضمان منشأ البضائع؛ ضمان سلامة وأمن المعلومات الشخصية؛ البنية التحتية اللوجستية لم تلبي بعد معدل نمو السوق؛ ثقة المستهلك في المعاملات

وتحدث نائب وزير الصناعة والتجارة دو تانج هاي في المؤتمر.

على مدى السنوات العشر الماضية، دأبت وزارة الصناعة والتجارة على دعم الجهود الرامية إلى حل الصعوبات والتحديات في مجالات الوعي والثقة ودعم البنية التحتية التكنولوجية، مما ساهم في تعزيز التطور السريع والقوي لسوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية. وفي معرض حديثه عن حلول التنمية المستدامة للتجارة الإلكترونية في بلدنا، أضاف مدير إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، لي هوانغ أوانه، أن التنمية المستدامة لأي مجال يجب أن تشمل جميع العوامل، مثل: النمو المستقر والإيجابي؛ وضمان التوازن والتناغم بين مصالح الأطراف المعنية؛ ومواكبة توجهات التنمية الخضراء وحماية البيئة؛ والموارد البشرية، وخاصةً حماية المستهلكين وبناء ثقتهم.

السيدة لي هوانج أونه - مديرة إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ذكرت 5 عوامل تعزز التنمية المستدامة للتجارة الإلكترونية.

خلال المؤتمر، قدّم ممثلو الهيئة الوطنية للمنافسة معلوماتٍ حول سياسة حماية حقوق المستهلك في البيئة الإلكترونية. كما تمّ توضيح الصعوبات والتحديات في مجال التجارة الإلكترونية من منظور هيئات الإدارة المحلية، والبنوك، وشركات الدفع، ومنصات التجارة الإلكترونية، وشركات التوصيل، وغيرها. وأشارت العديد من الآراء في المؤتمر إلى أن تعزيز سوق التجارة الإلكترونية يتطلب بناء الثقة. يحتاج المستهلكون إلى الثقة بجودة السلع، والإيمان بأن حقوقهم محمية عند التسوق في سوق التجارة الإلكترونية. على الرغم من النمو السريع لسوق التجارة الإلكترونية الفيتنامية في السنوات العشر الماضية، إلا أن أهمّ الأسباب التي لا يزال المستهلكون يعتبرونها عقباتٍ عند الشراء عبر الإنترنت هي "ضعف الجودة مقارنةً بالإعلانات"، و"عدم الثقة بالبائع"، و"صعوبة التحقق من جودة السلع".

حفل توقيع اتفاقية التعاون والمشاركة في النظام البيئي الرقمي وحماية حقوق المستهلك والجهات المشاركة في معاملات التجارة الإلكترونية.

لذلك، بالإضافة إلى التفتيش والفحص والرقابة الدورية، تشير الآراء إلى أنه لتغيير هذا الوضع، نحتاج إلى مواصلة: تحسين قانون المنافسة في بيئة التجارة الإلكترونية؛ وتطوير اللوائح القانونية لحماية حقوق المستهلك؛ والتفتيش والفحص والرقابة بشكل دوري للكشف عن المخالفات ومعالجتها بسرعة؛ ووضع قواعد ومعايير لممارسة الأعمال التجارية في البيئة الإلكترونية. وفي إطار المؤتمر، تم توقيع اتفاقيات تعاون، والمشاركة في المنظومة الرقمية، وحماية حقوق المستهلك بين هيئات الإدارة ومنصات التجارة الإلكترونية ووسطاء الدفع والبنوك.

الطاقة الشمسية