يرغب الاتحاد الائتماني في تطوير تطبيق إلكتروني.

في 17 أبريل، نظمت أكاديمية الخدمات المصرفية - فرع فو ين وأكثر من 60 صندوق ائتمان شعبي على مستوى البلاد ندوة مشتركة حول موضوع: "حلول التحول الرقمي لصناديق الائتمان الشعبية".

quy tin dung muon xay dung app truc tuyen

إن عملية التحول الرقمي في صناديق الائتمان الشعبي تسير حالياً ببطء شديد مقارنة بنماذج مؤسسات الائتمان الأخرى.

في هذه الندوة، أعربت العديد من صناديق الائتمان الشعبية عن رغبتها في تطبيق آلي للمعاملات عبر الإنترنت (على غرار تطبيقات الهاتف المحمول للبنوك التجارية ولكن على نطاق أصغر وأبسط) لتعزيز التحول الرقمي في عملياتها.

صرح السيد نغوين فان كوانغ، نائب مدير صندوق الائتمان الشعبي في الدائرة الثانية بمدينة باو لوك، بمقاطعة لام دونغ ، بوجود طلب كبير حاليًا من عملاء وأعضاء الصندوق على استخدام طرق الدفع الإلكتروني، ومعاملات القروض الإلكترونية، وإيداعات المدخرات الإلكترونية. ومع ذلك، لا تزال معظم المعاملات في صندوق الدائرة الثانية بمدينة باو لوك تتم يدويًا. لذا، يتطلع الصندوق إلى التعاون مع مزودي الخدمات لتطوير تطبيقات جوال تُحسّن تجربة العملاء وتزيد من كفاءة أنشطته في جمع التبرعات والإقراض.

صرحت السيدة نغوين ثي بيتش ثي، ممثلة صندوق نينه هوا الائتماني الشعبي في مقاطعة خان هوا، بأن الصندوق يعمل منذ عامين على تطوير فكرة إنشاء تطبيق إلكتروني، ويركز جميع موارده على ذلك. وقد تواصل الصندوق مع عشرات الشركاء، بما في ذلك مزودي البرمجيات والتكنولوجيا، لمناقشة العملية وتقديم المشورة بشأنها. إلا أن الصعوبة الأكبر تكمن في التكلفة الباهظة للاستثمار في التطبيقات، والتي تفوق قدرة وحجم الصندوق الائتماني الشعبي. فعادةً ما تتراوح تكلفة إنشاء تطبيق مخصص لصندوق ائتماني شعبي، وفقًا لعروض مزودي التكنولوجيا، بين 150 مليون دونغ فيتنامي وأقل من مليار دونغ. وأضافت السيدة ثي: "قد تتقاضى بعض الشركات الكبرى، مثل شركةFPT، ما يصل إلى مليون دولار أمريكي. وهذا مبلغ باهظ لا يمكن لصندوق ائتماني شعبي تحمله".

أفاد ممثلو صندوق ائتمان شعب دونغ سايغون (QTDND Dong Saigon) بأن الصندوق قد بدأ بتطوير تطبيق خاص به للانتقال من المعاملات الحضورية إلى المعاملات الإلكترونية. إلا أن التحديات الرئيسية تتمثل في تغيير عادات الأعضاء وتكلفة تحديث نظامه المصرفي الأساسي. وقد قدم صندوق ائتمان شعب دونغ سايغون مؤخرًا مقترحًا إلى بنك التعاون الفيتنامي (Co.op Bank) لمشاركة نظامه المصرفي الأساسي لدعم صناديق ائتمان شعب دونغ سايغون الأخرى في بناء تطبيقات إلكترونية، ولكنه لم يتلقَّ ردًا بعد. ويأمل العديد من صناديق ائتمان شعب دونغ سايغون أن ينظر بنك التعاون في مقترحاتهم وأن يقدم دعمًا أكثر فعالية لمساعدتهم في تحولهم الرقمي.

من وجهة نظر الشركات التي توفر برامج وتطبيقات عبر الإنترنت، يعتقد السيد نغوين ثانه تونغ، مدير شركة iSEAS، أن الطلب من صناديق الائتمان الشعبي على تطوير تطبيقات الإنترنت مرتفع للغاية. ومع ذلك، لكي تتمكن هذه الصناديق من القيام بذلك، يلزم وجود خطة عمل ودعم فعال من بنك التعاونيات والقطاعات المصرفية المحلية والشركاء التقنيين.

بحسب السيد تونغ، فإنه بفضل الإمكانيات التكنولوجية الحالية وشبكة الاتصال الواسعة، يمكن لمزودي خدمات مثل iSEAS إنشاء تطبيق موحد لنظام الاتحادات الائتمانية بأكمله في فيتنام. سيشمل هذا التطبيق ميزات مثل: الاتصال التلقائي ببرنامج إدارة العمليات الخاص بالصندوق؛ توفير معلومات حول أسعار الفائدة على الودائع والقروض؛ البحث عن معلومات القروض والودائع؛ سداد أصل الدين والفوائد؛ وإيداع المدخرات عبر الإنترنت...

يعتقد السيد تونغ أنه بمجرد تطوير هذا التطبيق المشترك، ستتمكن اتحادات الائتمان من التسجيل كأعضاء وفتح حسابات عليه لإجراء المعاملات مع العملاء. سيعمل التطبيق المشترك كمنصة عالية الأمان، وسيتم توزيع التكاليف على مستويات مختلفة حسب حجم واستخدام كل اتحاد ائتماني، مما يوفر الاستثمار الأولي للصناديق. مع ذلك، يتطلب تحقيق ذلك من مزود التكنولوجيا التواصل مع البنوك التجارية، ووسطاء الدفع، والسلطات والوكالات المحلية ذات الصلة. ولن يتمكنوا من العمل مباشرةً مع اتحادات الائتمان الفردية لتنسيق التنفيذ إلا بعد استكمال الإجراءات القانونية اللازمة.

رابط المصدر