تم تطبيق هذه الميزة بالشراكة مع منصة التجارة الإلكترونية Shopify، مما يُبشر ببداية عهد جديد في تجارة التجزئة الإلكترونية. حينها، لن يكون ChatGPT مساعدًا للدردشة فحسب، بل سيصبح أيضًا "سوقًا افتراضيًا" عمليًا.
سيتمكن مستخدمو ChatGPT قريبًا من البحث عن المنتجات وعرض المعلومات ودفع ثمنها مباشرةً من خلال نافذة الدردشة. في المحاكاة، يمكنك طرح سؤال "أين أشتري قمصانًا رجالية أنيقة؟" للحصول على اقتراحات وإتمام المعاملة. أو يمكنك طرح سؤال مثل "أحتاج إلى حذاء جري جيد بسعر أقل من مليوني دولار"، وسيعرض ChatGPT فورًا قائمة بالمنتجات المناسبة مع روابط الدفع.
تُظهر مقتطفات الأكواد البرمجية الموجودة على موقع OpenAI الإلكتروني أن الشركة التقنية تعمل جاهدةً على تحسين النظام لتقديم تجربة سلسة. هذا هو مفهوم التجارة التفاعلية بمعناه الحقيقي.
صورة محاكاة للتسوق عبر الإنترنت على ChatGPT. الصورة: ChatGPT
بالنسبة للشركات، وخاصةً تجار التجزئة الصغار على Shopify، تُعدّ هذه فرصة ذهبية للوصول إلى ملايين العملاء المحتملين. بفضل شبكة واسعة من البائعين، سيساعد Shopify على تنويع المنتجات على ChatGPT، من الأزياء والأجهزة المنزلية إلى الإلكترونيات.
مع ذلك، تُشكّل هذه الميزة أيضًا العديد من التحديات. من ناحية الأمان، تتطلب معالجة المعاملات الإلكترونية إجراءات صارمة لحماية البيانات لضمان راحة المستخدم. في فيتنام، حيث تحظى منصات الدفع مثل MoMo وZaloPay والمحافظ الإلكترونية المصرفية بشعبية كبيرة، سيُحدد دمج طرق الدفع المحلية نجاح ChatGPT. بالإضافة إلى ذلك، يجب تحسين واجهة التسوق لتجنب أي خلل في تجربة المستخدم.
صورة محاكاة للتسوق عبر الإنترنت على ChatGPT. الصورة: Grok
حاليًا، ميزة التسوق في ChatGPT في مرحلة الاختبار ولم تُنشر رسميًا في فيتنام. مع ذلك، تُظهر هذه الخطوة تزايدًا في توجه دمج الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية.
وليس OpenAI فقط، بل تقوم أيضًا الشركات الكبرى مثل Microsoft بتطوير برامج مماثلة، مثل برنامج Copilot Merchant Program، للتنافس في سباق التكنولوجيا.
بالنسبة للمستخدمين الفيتناميين، يُعد هذا أمرًا مُرحّبًا به، ولكن سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى تتكيف هذه الميزة مع السوق المحلية. تَعِد ميزة التسوق في ChatGPT بتغيير طريقة التسوق عبر الإنترنت.
المصدر: https://nld.com.vn/sap-duoc-mua-sam-truc-tuyen-tren-chatgpt-196250426015028034.htm
تعليق (0)