تعزيز القوات وتوفير معلومات الإنقاذ طوال الليل في تاي نجوين خلال الفيضانات التاريخية

وقال ممثل مجموعة فيتيل إن فيتيل حشدت قوات خاصة ومعدات للاستجابة ليلا للحفاظ على الاتصالات؛ وفي الوقت نفسه، نفذت العديد من السياسات لدعم العملاء في ثاي نجوين بسبب الفيضانات الخطيرة الناجمة عن العاصفة رقم 1.

قام الطاقم الفني لشركة فيتيل بإصلاح المولد الكهربائي للتعامل على الفور مع المعلومات المتعلقة بمنطقة الفيضانات المعزولة في ثاي نجوين.

في مواجهة التطورات المعقدة للكارثة الطبيعية، سارع فيتيل إلى تفعيل خطة الاستجابة القصوى. وتم حشد أكثر من 300 فرد من المقاطعات المجاورة، بما في ذلك قوات النخبة من الشركات، إلى تاي نجوين في تلك الليلة.

حشدت المجموعة 50 قاربًا وزورقًا لنقل الوقود إلى محطات الإرسال والاستقبال الأساسية المعزولة (BTS)، وعشرات الطائرات المسيرة لتنفيذ مهام استطلاعية، ونقل المعدات والوقود إلى المناطق المنكوبة بالفيضانات والانهيارات الأرضية التي يتعذر الوصول إليها برًا. بالإضافة إلى ذلك، نشرت شركة فيتيل هواتف تعمل عبر الأقمار الصناعية، وأجهزة اتصال لاسلكية، والعديد من مركبات البث المتنقلة، و100 مولد كهربائي، و1000 بطارية لضمان تواصل الناس ودعم أعمال الإنقاذ.

أشرف رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لمجموعة فيتيل تاو دوك ثانغ بشكل مباشر على أعمال الإنقاذ في تاي نجوين.

بفضل النشر المتزامن للموارد البشرية والمعدات المتخصصة وحلول التكنولوجيا وسياسات دعم العملاء، نجحت شركة فيتيل في عزل والسيطرة على تأثير حوادث شبكة المعلومات، مما أدى إلى تقليل مساحة فقدان الاتصال.

إلى جانب إصلاح البنية التحتية، طبّقت شركة فيتيل سياسة دعم سريعة لعملائها في المناطق المتضررة. قدّمت المجموعة دعمًا ماليًا بقيمة 20,000 دونج فيتنامي إلى حسابات 48,000 مشترك في تاي نجوين المتضررين من الفيضانات؛ وفي الوقت نفسه، قدّمت 50% إضافية من حركة البيانات لباقات ST15K و5G30 لـ 79,000 مشترك، و50% من بطاقة الشحن الأولى (20% للاتصالات الصوتية، و30% للبيانات) لـ 98,000 مشترك لضمان بقاء العملاء على اتصال دائم وتحديث معلوماتهم في حالات الطوارئ.

حاول الطاقم الفني بكل الطرق التحرك وإحضار البنزين إلى محطة الاستجابة لانقطاع الكهرباء.

في الواقع، ورغم الأمطار الغزيرة والفيضانات المتزايدة، واصل الفريق الفني لشركة فيتيل تواجده في "النقاط الساخنة" للتحقق من الأعطال، وإعادة توصيل مصادر الطاقة، واستبدال البطاريات، وبث إشارات احتياطية. وتم التنسيق بشكل وثيق بين القوارب الصغيرة والطائرات المسيرة والمركبات المتخصصة للوصول إلى منطقة المحطة التي غمرتها المياه بعمق، رغم التضاريس الزلقة والانهيارات الأرضية.

كما حشدت شركة فيتيل بوست قواتها لنقل البضائع والضروريات إلى المناطق المتضررة بشدة من الفيضانات.

لا يزال الطريق أمامنا صعبًا، فالأمطار مستمرة، وقد تستمر الفيضانات لعدة أيام. وتلتزم شركة فيتيل بمواصلة تعزيز قواتها ومعداتها، والتنسيق الوثيق مع السلطات المحلية لضمان استمرارية "أوعية المعلومات"، وخدمة الناس في حالات الطوارئ، وفقًا لممثل مجموعة فيتيل.

المصدر: https://baotintuc.vn/xa-hoi/tang-cuong-luc-luong-ung-cuu-thong-tin-xuyen-dem-tai-thai-nguyen-trong-tran-lu-lich-su-20251009065358694.htm