تسريع السجلات الطبية الإلكترونية: فوائد كبيرة ولكن لا تزال هناك العديد من العوائق

تقليل العديد من التكاليف

وقال الدكتور داو شوان كو، الأستاذ المشارك، إن التحويل إلى السجلات الطبية الإلكترونية يساعد في تخزين وإدارة جميع المعلومات المتعلقة بالحالة الصحية للمريض والتاريخ الطبي وعملية العلاج عبر الإنترنت. وهذا لا يؤدي إلى تحسين كفاءة الإدارة فحسب، بل يسهل أيضًا على الأطباء والموظفين الطبيين الوصول إلى المعلومات بسرعة، مما يقلل من الأخطاء في عملية التشخيص والعلاج. وتساهم السجلات الطبية الإلكترونية أيضًا في تحسين الشفافية والكفاءة في إدارة تكاليف الفحص الطبي والعلاج للتأمين الصحي، وتقليل الإجراءات الإدارية وتقصير الوقت اللازم لمعالجة السجلات.

تتم رقمنة جميع السجلات الطبية ومشاركتها.

الصورة: دوي تينه

تخطط مستشفى باخ ماي لنشر اتصال البيانات مع المستشفيات الإقليمية لتسهيل عمل الأطباء والمرضى بشكل أكبر.

حلل مسؤولو مستشفى باخ ماي الوضع قائلاً: "بفضل اتصال البيانات، يُمكن نقل المرضى بسهولة، خاصةً في الحالات الصعبة. أثناء العلاج في المقاطعة، يُمكن للأطباء المركزيين وأطباء المقاطعات مراقبة تطور المرض معًا، مما يُتيح لهم مناقشة أفضل طريقة علاج والتوصل إليها بسهولة. وعند النقل، لا يُطلب من المرضى إحضار سجلاتهم الطبية."

وعلى وجه الخصوص، قدر رئيس أحد المستشفيات الرائدة أن تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية لا يساعد فقط في توفير مئات المليارات من دونج فيتنامي سنويًا في المستشفى، مما يلغي الحاجة إلى طباعة نتائج التصوير التشخيصي، بل يحمي البيئة أيضًا لأنه لم يعد هناك كمية كبيرة من نفايات الأفلام بعد أن يتوقف المرضى عن استخدامها.

الحواجز

وبحسب تحليل أجراه ممثل جمعية المعلوماتية الطبية في فيتنام، هناك أسباب رئيسية تشكل حواجز تمنع المستشفيات من تسريع تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية، بما في ذلك تحديد الأسعار، وتكاليف التشغيل، وعدم الاستعداد للتنفيذ.

وبحسب الخبراء فإن وزارة الصحة لم تضع حتى الآن هيكلة أسعار لتكنولوجيا المعلومات في أسعار خدمات الفحص والعلاج الطبي. ومن ثم فإن تكاليف الاستثمار والصيانة اللازمة لضمان استدامة النظام صعبة حقا. يمكن للمستشفيات توفير المال في تطوير البرمجيات ولكنها تواجه صعوبة في تغطية تكاليف التشغيل العادية. ولم تقم وزارة الصحة حتى الآن بإعداد لوائح لتنظيم قيام الضمان الاجتماعي في فيتنام بدفع تكاليف التأمين على حلول تكنولوجيا المعلومات.

وضرب الخبير مثالا على ذلك: لم يتم بعد تنظيم استخدام نظام إدارة صور الاختبار (الأشعة السينية، التصوير المقطعي المحوسب...) من قبل وزارة الصحة لاستبدال الأفلام القديمة وتكلفة الاستبدال. ولم يتم دفع سوى 10 مستشفيات في القرار السابق بتجربة تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية من قبل وزارة الصحة مقابل تخزين نتائج الصور بما يعادل تكلفة طباعة الأفلام. أما المستشفيات الـ 130 المتبقية، فعلى الرغم من امتلاكها أنظمة تخزين الصور الرقمية، إلا أنها لا تزال مضطرة إلى طباعة الأفلام للحصول على مستحقات التأمين. والسبب هو أن وزارة الصحة لم تحدد بعد إطارا لأسعار تخزين الصور.

قال ممثل جمعية المعلوماتية الطبية الفيتنامية أيضًا: "إنّ المبادئ التوجيهية لتقديم عطاءات تأجير خدمات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك البرمجيات والأجهزة، لا تتضمن تعليمات محددة. وهذا يُربك المستشفيات لعدم امتلاكها المال الكافي، بل لديها المال لكنها لا تعرف كيفية إنفاقه على النحو الصحيح، مما يؤدي إلى التردد في القيام بذلك أو عدم الجرأة عليه خوفًا من ارتكاب الأخطاء".

ويرى الخبير أيضًا أن البطء في التنفيذ يعود أيضًا إلى العوامل البشرية، لأن بعض قادة المستشفيات غير مهتمين حقًا بالتحول الرقمي ولا يزال لديهم عادات قديمة. أو قد يكون الأمر أنه إذا تم تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية، فيجب أن يكون كل شيء شفافًا، وخاصة عندما تكون هناك "مشاكل" مع الإجراءات غير القياسية، ولا يمكن تصحيح السجلات الطبية الإلكترونية لأنها تحتفظ بآثار إلكترونية لكل تصحيح. وبما أن 142 مستشفى نجحت في تنفيذ هذا النظام، بما في ذلك وحدة "باخ ماي"، التي تحتوي على كمية هائلة من البيانات التي تحتاج إلى التحديث كل يوم، فإن هذا يدل على أنه إذا كان قادة المستشفيات يريدون التنفيذ حقًا، فسيكون هناك حل.

علاوة على ذلك، قد يتردد الممارسون، وخاصة الأطباء، في الابتكار. لسنوات طويلة، اقتصر اهتمام الأطباء على علاج المرضى بالمعرفة والخبرة، لكنهم لم يُعروا اهتمامًا للتحول الرقمي والقيم التي يجلبها،" حلل الخبير عوائق تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية. لأنه حتى بالنسبة لشيء بسيط مثل استخدام السجلات الطبية الورقية في الماضي، كان الشخص الذي يقوم بتحديث المعلومات هو الممرضة بشكل أساسي، وكان للطبيب مشاركة ضئيلة للغاية في هذه العملية وكان يكلف بالعمل. وفي ظل وجود السجلات الطبية الإلكترونية، يتعين على الأطباء العمل مع البرامج أكثر من الشخص المسؤول عن الرسائل في السجلات الطبية (وفقا للقانون)، لذا فهم أكثر ترددا،" علق الخبير.

يمكن للمستشفيات أن تفعل ذلك بالتأكيد.

وأكدت وزيرة الصحة داو هونغ لان: إن تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي قدما مساهمات مهمة للغاية، وأحدثا تغييرات هائلة في الأنشطة الاجتماعية بشكل عام وفي قطاع الصحة بشكل خاص. لقد أحدثت تكنولوجيا المعلومات تغييرات عميقة وجوهرية، فأصبحت وسيلة وأداة لا غنى عنها في عمليات قطاع الرعاية الصحية.

وفيما يتعلق بتنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية في مستشفى باخ ماي، أشارت الوزيرة داو هونغ لان إلى أنه إذا نجح أكبر مستشفى عام في البلاد في تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية، فإن المرافق الأخرى التابعة لوزارة الصحة أو المحليات يمكنها أن تفعل الشيء نفسه تمامًا. وتحتاج المستشفيات إلى تعزيز التحول الرقمي وتطبيق تكنولوجيا المعلومات والتركيز على الحلول لتسهيل ودعم الأشخاص أثناء التسجيل وأثناء عملية الفحص الطبي والعلاج. حيث يتم أخذ المرضى والأشخاص كمركز وهدف للخدمة في التحول الرقمي وتطبيق تكنولوجيا المعلومات. وتحتاج المستشفيات أيضًا إلى مواصلة الترويج للمدفوعات غير النقدية، باستخدام بطاقات الهوية المزودة بشريحة، والتحويلات الإلكترونية للمسارات، ومواعيد المتابعة الإلكترونية على تطبيق VNeID...

المصدر: https://thanhnien.vn/tang-toc-benh-an-dien-tu-loi-ich-lon-nhung-con-nhieu-rao-can-185250322221814516.htm