السيد هونغ يقوم بتجميع الدراجات ثلاثية العجلات للعملاء.
قالت والدة هونغ إنه عندما كان في الثالثة من عمره تقريبًا، أصيب للأسف بحمى شديدة. ورغم تعافيه، إلا أن ساقيه ضامرتان منذ ذلك الحين. ورغم صعوبة الحركة، كان هونغ مصممًا على مواصلة دراسته. بعد تخرجه من المدرسة الثانوية، درس تكنولوجيا المعلومات في مدينة هو تشي منه . ولتوفير المال، استأجر منزلًا في ضواحي المدينة.
كان هونغ يمشي مئات الأمتار يوميًا متكئًا على عصاه إلى محطة الحافلات للوصول إلى المدرسة. بعد تخرجه، ذهب إلى تاي نينه ليتقدم لوظائف في أماكن عديدة، لكن طلباته رُفضت. فعاد إلى مدينة هو تشي منه ليتقدم لوظيفة تصميم إعلانات. بعد أربع سنوات من مساعدة عائلته في تربية أخيه الأصغر، عاد هونغ إلى مسقط رأسه ليتزوج ويؤسس مشروعًا لتجميع المركبات ذات العجلات الثلاث للأشخاص ذوي الإعاقة.
في حديثه عن مسيرته المهنية، تذكر السيد هونغ أنه في إحدى المرات تعطلت دراجته النارية ذات العجلات الثلاث، فأخذها إلى الورشة. اضطر الميكانيكي لقضاء وقت طويل في إصلاحها لعدم امتلاكهم الخبرة اللازمة لإصلاحها. أدرك أن المنظمات والدراجات النارية ذات العجلات الثلاث المُقدمة للمعاقين لا تناسب شكل جسم كل شخص؛ ففي المقاطعة، لا يوجد ورشة لإصلاح أو تجميع الدراجات النارية ذات العجلات الثلاث للمعاقين. عاد السيد هونغ إلى مدينة هو تشي منه وتقدم للعمل كمساعد في ورشة تجميع وإصلاح الدراجات النارية ذات العجلات الثلاث في كيين تاو.
قال السيد هونغ: "يبدو الأمر بسيطًا، لكن إصلاح مركبة ثلاثية العجلات أصعب بكثير من مركبة ثنائية العجلات من حيث الفك والتركيب. إذا لم تتعلم كيفية إصلاح مركبة ثلاثية العجلات، فسيستغرق الأمر وقتًا طويلاً، لذلك عادةً ما لا تقبل ورش إصلاح الدراجات النارية هذه الخدمة."
بعد أن عمل مساعدًا لمدة أربعة أشهر، عاد هونغ إلى تاي نينه ليفتتح متجرًا. في البداية، واجه صعوباتٍ لعدم معرفة الكثيرين به. لكن ذلك لم يُثنِه، بل ثابر على مهنته. كان يُصلح السيارات مجانًا لمن يمرّ بظروفٍ صعبة، وكان أحيانًا يأتي إلى منزله لمساعدته.
كانت السيارات الأولى التي جُمعت بها بعض الأخطاء، وبفضل آراء العملاء، استفاد من تجربته وحسّن المنتج في المرة التالية. في كل مرة كان يُسلّم فيها سيارة، كان يُقدّم تعليمات مُفصّلة حول كيفية القيادة واستخدام الفرامل بأمان. بعد أسبوع، زار العميل وفحص السيارة. بفضل ذلك، حظي دائمًا بحب العملاء وتعرّف على عملاء جُدد.
عندما علم السيد هونغ برعاية مركز أبحاث وتطوير قدرات الأشخاص ذوي الإعاقة (DRD) لدورة تدريبية في تصميم المواقع الإلكترونية، سجّل للمشاركة. وُلد موقع xebabanhtayninh.com بعد دراسة السيد هونغ للتصميم. كما استغلّ مواقع التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاته. وبفضل ذلك، تعرّف عليه العملاء من كل حدب وصوب تدريجيًا، وقدّموا طلبات شراء. تبلغ تكلفة كل سيارة يُجمّعها من 5 ملايين دونج فيتنامي أو أكثر، حسب ناقل الحركة اليدوي أو الأوتوماتيكي.
السيد نجوين فان تران، المقيم في قرية تان ثانه، بلدية تان فو، مقاطعة تان تشاو، هو أحد زبائن السيد هونغ. قال السيد تران إنه أصيب بجلطة دماغية سابقًا وتعافى منها، لكن ساقيه لا تزالان ضعيفتين. لا يملك الثقة الكافية لركوب دراجة نارية، ولا يريد أن يأخذه أبناؤه ويوصلوه عند خروجه. من خلال صديق، طلب السيد تران تجميع الدراجة النارية في ورشة السيد هونغ. قال: "يعمل هونغ بعناية ودقة بالغتين. عندما سلمني الدراجة النارية، علمني أيضًا كيفية قيادتها. تبدو سهلة للوهلة الأولى، لكن قيادتها صعبة للغاية. عليّ التدرب على الجري في المنزل. فقط عندما أتقن قيادتها، سأجرؤ على قيادتها في الشارع."
هناك عملاء من محافظات بعيدة مثل باك جيانج، وتين جيانج ، ونام دينه... يطلبون عبر الموقع الإلكتروني. يدفعون 30% من قيمة السيارة مقدمًا، وبعد إتمام عملية الشراء، يرسلها العميل بالبريد. أما العملاء الذين يسكنون في مناطق بعيدة، فيتصل بهم عبر الفيديو لإرشادهم إلى كيفية القيادة. العملاء راضون جدًا.
"يوجد طلب كبير من العملاء على حجز السيارات قبل وبعد تيت، وأقل في الأشهر المتبقية، لذلك يبلغ متوسط دخلي، بعد خصم النفقات، من 5 إلى 10 ملايين دونج شهريًا، وهو ما يكفي لرعاية زوجتي وطفلين صغيرين"، كما شارك السيد هونغ.
بالإضافة إلى عمله، يشارك السيد هونغ بنشاط في الأنشطة الاجتماعية المحلية. وهو حاليًا رئيس نادي الأشخاص ذوي الإعاقة في بلدية تان فو، الذي يضم 27 عضوًا؛ ويساهم في تعزيز المساواة بين الجنسين، ومنع العنف القائم على النوع الاجتماعي، وتقديم الاستشارات بين الأقران للأشخاص ذوي الإعاقات الشديدة لصالح منظمة DRD، وتقديم الدعم في مجال الرعاية التلطيفية للجمعية الفيتنامية للأشخاص ذوي الإعاقة (VNAH). وخلال جولاته الدعائية، يكون مستعدًا لتقديم المساعدة كلما التقى بأشخاص ذوي إعاقة في ظروف صعبة.
عشب مايو
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)