على مر السنين، دأب كوادر وأعضاء الحزب (CBCCV)، وخاصة قادة بلدية ثانه سون، مقاطعة كيم بانغ، على التعلم من العم هو واتباع نهجه في عملهم. وعلى وجه الخصوص، في سياق تطبيق نموذج "حكومة صديقة في خدمة الشعب"، يتخذ كوادر البلدية وموظفوها المدنيون (CBCC) التعلم من أيديولوجية العم هو واتباع مبادئه وأخلاقه وأسلوبه أساسًا لتطبيق هذا النموذج. وبذلك، لا يقتصر دورهم على المساهمة في تعزيز الإصلاح الإداري وتحسين جودة الخدمات المقدمة لأفراد فريق CBCC المحلي فحسب، بل يساهمون أيضًا في نشر الأعمال الإنسانية والهادفة، والشعور بالمسؤولية، والتفاني في العمل، متبعين نهج العم هو الأخلاقي، بين أعضاء CBCCV وجميع فئات الشعب في البلدية.
انتهزت السيدة نجوين ثي هانغ (قرية ثانه نون 1، بلدية ثانه سون، منطقة كيم بانغ) وبعض الأشخاص الآخرين الصباح الباكر للذهاب إلى مكتب لجنة الشعب بالبلدية للتعامل مع بعض الإجراءات المتعلقة بالأراضي. بسرعة كبيرة، وفي وقت قصير، تم توجيهها من قبل الموظفين بشأن الإجراءات والوثائق ذات الصلة التي تحتاج إلى تأكيد واستكمال لإكمال الملف وفقًا للوائح. كان الفرح واضحًا على وجه السيدة هانغ، وقالت: أنا راضية جدًا عن موقف وروح العمل لموظفي البلدية وكذلك مسؤولية القادة المحليين. عندما أتينا إلى العمل، كنا دائمًا موضع ترحيب بابتسامات ودية وإيماءات مدروسة وكلمات لطيفة. عندما لم نفهم بوضوح الإجراءات الإدارية، كنا دائمًا نتلقى توجيهات دقيقة للغاية من الموظفين المسؤولين، وخاصة الإجراءات المتعلقة بالأراضي والميراث والسياسات والأنظمة ... مؤخرًا، الإجراءات المتعلقة بنقل القبور إلى المقبرة المركزية. ليس هذا فحسب، بل إن المسؤولين على أهبة الاستعداد، عند الضرورة، للتعامل مع الإجراءات حتى في أيام العطلات الرسمية أو بعد ساعات العمل الرسمية، وذلك لتهيئة أفضل الظروف للمواطنين، وخاصةً لمن يعملون في مناطق بعيدة. وعندما تكون لدى المواطنين طلبات، يستمع المسؤولون وقيادات البلديات إلى مطالبهم، ويحضرون الاجتماعات مباشرةً، ويستجيبون لطلباتهم ومقترحاتهم المشروعة. ولذلك، نحن على ثقة تامة بالمشاركة في بناء منطقة ريفية نموذجية جديدة، والعمل معًا لتحويل بلدية ثانه سون إلى حيّ في المستقبل القريب.
من خلال الحوارات مع العديد من سكان ثانه سون، يتضح أن قادة لجنة الحزب والحكومة المحلية دأبوا في الآونة الأخيرة على تنظيم حوارات منتظمة، والاستماع إلى آراء وتطلعات المواطنين ومعالجتها. وخلال لقاءات الاستقبال المنتظمة للمواطنين، حرص المسؤولون والقادة المحليون على استيعاب شكاوى المواطنين وتنديداتهم ومعالجتها. وقد سُجلت القضايا الصعبة والمعقدة الخارجة عن نطاق صلاحياتهم، وأُحيلت إلى جهات أعلى للنظر فيها وحلّها، مما زاد من ثقة الناس في قيادة وتوجيه لجنة الحزب والحكومة المحلية.
وفي معرض حديثه عن دراسة واتباع مثال العم هو، قال الرفيق فام هوو ثانه، سكرتير الحزب ورئيس لجنة الشعب في بلدية ثانه سون: على مر السنين، قررت لجنة حزب بلدية ثانه سون دائمًا أن دراسة واتباع أيديولوجية هو تشي مينه وأخلاقه وأسلوبه مهمة بالغة الأهمية، مما يساهم في بناء وتعزيز الصفات الأخلاقية الثورية لفريق الكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين في البلدية؛ ونشر القيم الأخلاقية الجيدة باتباع مثال العم هو لجميع فئات الناس. لذلك، فإن لجنة الحزب دائمًا ما تستوعب تمامًا توجيهات لجنة الحزب العليا، وخاصة التوجيه 05، والاستنتاج 01 للمكتب السياسي ، والموضوعات السنوية، والموضوعات كاملة الفصل الدراسي حول دراسة واتباع أيديولوجية العم هو وأخلاقه وأسلوبه. يتم تحديد كل موضوع في مهام كل وحدة ونجوع وكل كادر لتسهيل تذكره وتنفيذه.
لمواصلة نشر أيديولوجية العم هو وأخلاقه وأسلوبه، يسجل كل كادر في البلدية وعضو نقابة وعضو جمعية، وخاصة القائد، سنويًا لاتباع العم هو بإجراءات محددة؛ ويضع مثالًا استباقيًا من خلال التعلم المستمر وتحسين المؤهلات والمعرفة والمهارات المهنية؛ ويأخذ زمام المبادرة في الحركات المحلية مثل: التبرع بالأراضي لبناء الطرق لبناء مناطق ريفية نموذجية جديدة، ونقل القبور إلى أماكن مخصصة... وعلى وجه الخصوص، في عملية العمل مع الناس، وإظهار روح التعلم دائمًا، ووضع نفسه في مكان الناس لحل العمل. وتحافظ ثانه سون حاليًا على 8 نماذج لاتباع مثال العم هو، بما في ذلك نموذج واحد على مستوى المنطقة كان ينشر إجراءات عملية وذات مغزى للغاية مثل التنسيق مع الوحدات لتقديم الهدايا ورعاية دينه ثي ثو ثاو (قرية هونغ سون) لدعم نفقات دراستها الشهرية، 500000 دونج شهريًا؛ وقد قام اتحاد المرأة واتحاد الشباب في البلدية برعاية ودعم نفقات التعليم لترينه بوي ترونغ ثانه (قرية هونغ سون) الذي فقد والده ووالدته، وفام كوينه لان (قرية ثانه نون 1) الذي توفي والده وتركت والدته... كما شارك موظفو الخدمة المدنية في البلدية بشكل فعال في الحركات الإنسانية والهادفة للمجتمع مثل التبرع بالدم لمساعدة المرضى.
يتضح جليًا أن تعلم واتباع نهج العم هو في ثانه سون يتجلى في نموذج "الحكومة الودودة في خدمة الشعب"، حيث يركز موظفو الخدمة المدنية في قسم الاستقبال وتقديم النتائج في البلدية دائمًا على تطبيق مبدأ "خمسة اعرف، ثلاثة أظهر"، والاستماع إلى الناس، وتلقي آرائهم من خلال رسائل الاعتذار والشكر. تُحل جميع الإجراءات الإدارية على أكمل وجه وقبل الموعد النهائي. يزور موظفو الخدمة المدنية كبار السن الذين يعيشون بمفردهم، ويواجهون صعوبة في السفر، ويحتاجون إلى دعم من الحكومة لتنفيذ الإجراءات الإدارية، في منازلهم لحلها. يُحترم دائمًا عمل رؤساء اللجان الحزبية وسلطات البلدية والقرى في استقبال الناس، وحل الالتماسات، والحوار معهم. بفضل المعرفة والخبرة، وروح البحث عن المعرفة، والاستماع والفهم، ووضع أنفسهم في مكانة المواطنين، فهم العديد من المواطنين اللوائح، والتزموا بها طواعية، وتجنبوا الالتماسات والشكاوى التي تتجاوز قدراتهم.
لقد ساعد التعلّم من العم هو واتباعه أعضاء لجنة حزب ثانه سون على التحلّي بسلوكٍ حضاريٍّ، مهذب، ديمقراطي، قريب، وودود في التواصل؛ والحفاظ على "ابتسامةٍ رسمية"، والاحترام، والإنصات، والمشاركة، وعدم التعرّض للمضايقات أو التسبب في المشاكل أثناء إنجاز أعمال الناس. وهذا يُسهم في حسن تنفيذ جهود الحزب في التعبئة الجماهيرية، وتعزيز ثقة الشعب بالأنشطة الحكومية، ومساعدة ثانه سون على تحقيق الأهداف الاجتماعية والاقتصادية المرسومة وتجاوزها.
نجوين هانج
مصدر
تعليق (0)