تغيير جدول قراءة عداد الكهرباء إلى آخر يوم في الشهر

(Baoquangngai.vn) - اعتبارًا من أكتوبر 2023، ستنفذ شركة الطاقة المركزية (EVNCPC) خارطة طريق لتغيير تاريخ قراءة العداد إلى نهاية الشهر لعملاء الكهرباء في 13 مقاطعة ومدينة في المرتفعات الوسطى - المنطقة الوسطى (من كوانج بينه إلى خان هوا و 4 مقاطعات في المرتفعات الوسطى).

بناءً على ذلك، ابتداءً من عام ٢٠٢٣، سيُغيّر المشتركون الذين لديهم قراءات عدادات مجدولة من العاشر من كل شهر فصاعدًا تاريخ قراءة العدادات إلى اليوم الأخير من الشهر. في مدينة دا نانغ ومقاطعة خانه هوا، سيتم تسجيل قراءات العدادات في اليوم الأخير من الشهر لـ ١٠٠٪ من المشتركين. في عام ٢٠٢٤، ستُغيّر شركة EVNCPC تاريخ قراءة العدادات للمشتركين في المناطق المتبقية.

يتم تغيير موعد قراءة العداد إلى نهاية الشهر بناءً على موافقة مشتركي الكهرباء، وذلك من خلال اتفاقية وعقد شراء الكهرباء المبرم بين العميل وبائع الكهرباء. في حال عدم موافقة العميل، ستقنعه شركة الكهرباء ولن تغير موعد قراءة العداد إلا بموافقته.

عمال شركة كهرباء كوانج نجاي يقومون بإصلاح الخط الساخن في شارع هاي با ترونج (مدينة كوانج نجاي).

حتى الآن، قامت شركة EVNCPC بتحويل عقود شراء وبيع الكهرباء إلكترونيًا. ويشمل ذلك اتفاقية لتغيير موعد قراءة العدادات إلى نهاية الشهر لأكثر من 3.16 مليون مشترك سكني. وفي عام 2023، تخطط EVNCPC لتطبيق تغيير موعد قراءة العدادات إلى نهاية الشهر لـ 2.6 مليون مشترك (أي ما يعادل 55% من إجمالي 4.7 مليون مشترك).

يُطبّق تغيير موعد قراءة العدادات إلى آخر يوم من الشهر لتحسين جودة وكفاءة وشفافية إدارة قياس وقراءة وفواتير الكهرباء لكلٍّ من بائعي ومشتري الكهرباء. يُسهّل هذا التغيير الموحّد لتاريخ القراءة إلى آخر يوم من الشهر على العملاء تذكّر مؤشر استهلاك الكهرباء ومراجعته ومراقبته وفقًا لعدد أيام الشهر الصحيح (من أول يوم إلى آخر يوم من الشهر).

صرح ممثل شركة EVNCPC بأن تغيير موعد قراءة العداد لا يؤثر على حقوق المشتركين، حيث سيتم احتساب سعر استهلاك الكهرباء وفواتيرهم وفقًا لأحكام التعميمين رقم 16/2014/TT-BCT و09/2023/TT-BCT وقرار قائمة أسعار الكهرباء الحالية. في الأشهر التالية، يكون عدد أيام استخدام الكهرباء مساويًا لعدد أيام الشهر.

من خلال شركات الطاقة الأعضاء وقطاع الطاقة المحلي، يُبلغ قطاع الكهرباء السلطات المحلية وهيئات إدارة الدولة المحلية، ويُرسل إشعارات وتعليمات حول كيفية حساب فواتير الكهرباء، بالإضافة إلى أدوات لدعم حساب فواتير الكهرباء عبر قنوات معلومات خدمة العملاء قبل التنفيذ، ليسهل على العملاء متابعتها والتحقق منها. يمكن للعملاء مراقبة استهلاكهم اليومي من الكهرباء، أو الاطلاع على أدوات دعم حساب فواتير الكهرباء عبر الموقع الإلكتروني https://cskh.cpc.vn أو عبر تطبيق EVNCPC CSKH (تسجيل الدخول باستخدام حساب العميل المسجل).

تتلقى شركة EVNCPC تعليقات العملاء وترد عليها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال قنوات رعاية العملاء مثل:
الخط الساخن: 19001909
الموقع الإلكتروني: https://cskh.cpc.vn
البريد الإلكتروني: [email protected]
التطبيق: خدمة عملاء EVNCPC
زالو الزراعة العضوية: شركة الطاقة المركزية – EVNCPC

الأخبار والصور: BAO HOA

اخبار ذات صلة

مصدر