ضريبة مدينة هانوي:

بعد تطبيق نموذج تنظيم الحكومة المحلية على المستويين، سارت إجراءات إدارة الضرائب في هيئات الضرائب بمدينة هانوي بسلاسة. وبفضل جهود موظفي وموظفي مصلحة الضرائب في مدينة هانوي، أُنجزت الإجراءات الضريبية بسرعة وفعالية.

دافعو الضرائب يُجرون معاملاتهم في قاعدة الضرائب رقم 7 بمدينة هانوي . تصوير: نجوين كوانغ

إتقان تنظيم مصلحة الضرائب وفق النموذج الجديد

وفقًا لضريبة مدينة هانوي، وتنفيذًا لسياسة مواصلة إعادة تنظيم جهاز مصلحة الضرائب وفقًا لنموذج الحكومة المحلية على المستويين وفقًا للقرار رقم 60-NQ/TU بتاريخ 12 أبريل 2025 للجنة المركزية للحزب؛ والقرار رقم 2229/QD-BTC لوزارة المالية بتعديل القرار رقم 381/QD-BTC بشأن الوظائف والمهام والصلاحيات والهيكل التنظيمي لدائرة الضرائب، أصدرت دائرة الضرائب القرار رقم 1376/QD-CT بتاريخ 30 يونيو 2025، والذي ينص على الوظائف والمهام والصلاحيات والهيكل التنظيمي لإدارات الضرائب الإقليمية والبلدية التابعة لدائرة الضرائب.

وبناءً على ذلك، اعتبارًا من 1 يوليو 2025، سيتم ترتيب جهاز ضريبة مدينة هانوي ليشمل 16 إدارة (ستحتفظ الإدارات بأسمائها القديمة، باستثناء 5 إدارات تفتيش سيتم إعادة تسميتها إلى إدارات تفتيش من الرقم 1 إلى الرقم 5) و25 ضريبة أساسية (تقابل 25 فريقًا ضريبيًا في هانوي من قبل)؛ حيث تراقب كل ضريبة أساسية في مدينة هانوي وتدير الأقسام والبلديات.

وقال رئيس مصلحة الضرائب في مدينة هانوي إن إعادة هيكلة جهاز مصلحة الضرائب وفقًا للنموذج الجديد ليست مجرد إعادة ترتيب إداري، بل هي أيضًا خطوة استراتيجية لتجسيد السياسة الرئيسية للحكومة المركزية في مواصلة الابتكار وتبسيط الجهاز والعمل بفعالية وكفاءة؛ في الوقت نفسه، تُظهر بوضوح روح المتابعة الدقيقة لممارسة تنظيم الحكومات المحلية على المستويين.

في مواجهة تزايد عبء العمل، بذل قطاع الضرائب جهودًا لنشر وتوحيد تنظيم الجهاز وفقًا لنموذج الحكم المحلي ذي المستويين، وفقًا لتوجيهات الحكومة ، مع ضمان استمرارية أنشطة دعم دافعي الضرائب على نحوٍ كاملٍ وسلس. يُمثل هذا تحولًا استراتيجيًا، يُظهر مبادرة مصلحة الضرائب ومرونتها في تحقيق "الهدف المزدوج" - إعادة تنظيم الجهاز ليكون أكثر انسيابية وفعالية، مع الحفاظ على الخدمات العامة، وتوفير أقصى قدر من الراحة لدافعي الضرائب.

الدعم وحل المشاكل

لتحقيق هذا الهدف، عمل جميع الكوادر والموظفين المدنيين وموظفي إدارة الضرائب في المنطقة الأولى، المعروفة الآن باسم إدارة ضرائب مدينة هانوي، بجدية وسرعة وتركيز شديدين، ونفذوا بشكل متزامن العديد من الحلول لإنجاز المهام وفقًا للخطة الموضوعة. رتبت إدارة ضرائب مدينة هانوي و25 مصلحة ضرائب محلية كوادر للعمل في قسم "النافذة الواحدة" وقسم "التسجيل والتحصيلات الأخرى"، ممن يتمتعون بالكفاءة والصفات الأخلاقية الحميدة والحماس وثقافة التواصل والسلوك لاستلام الوثائق، والدعم الفوري لحل مشاكل الأفراد والشركات. يراقب قادة الوحدات بانتظام، ويحثون، ويشرفون، ويذكرون الكوادر والموظفين المدنيين على الفور بالتطبيق الصارم للقواعد الداخلية ولوائح العمل الخاصة بالإدارة، وإجراءات إدارة العمل، وتعزيز روح المسؤولية لإحداث تغيير جذري في الالتزام بالانضباط وأسلوب العمل والسلوك تجاه دافعي الضرائب والمواطنين. إلى جانب ذلك ينظم قطاع الضرائب العديد من فرق التفتيش المفاجئة على الوحدات لمراقبة أداء موظفي الضرائب لمهامهم والتعامل بكل حزم وصرامة مع أي مخالفات لأنظمة ولوائح القطاع إن وجدت بما يضمن تقديم خدمة جيدة للمكلفين والمواطنين.

على وجه الخصوص في أوائل يوليو 2025، عندما تعمل مصلحة الضرائب بموجب نموذج الحكومة المحلية على مستويين، أنشأت ضريبة مدينة هانوي 7 فرق تفتيش للخدمة العامة في 25 قاعدة ضريبية لدعم وإزالة العقبات التي تواجه المسؤولين والموظفين المدنيين على الفور عند العمل في ظل الجهاز الجديد؛ وفي الوقت نفسه، الإشراف على تعامل المسؤولين والموظفين المدنيين مع آراء وانعكاسات دافعي الضرائب. ومن هناك، تقديم المشورة لقادة ضريبة مدينة هانوي لتوجيه حل العقبات وأوجه القصور على الفور؛ وعدم السماح لدافعي الضرائب بالشعور بالإحباط والتأمل في مصلحة الضرائب. ونتيجة لذلك، تلقت مصلحة الضرائب وحلت الإجراءات الإدارية الضريبية على الفور وبفعالية، ووفقًا للوائح وكذلك التوصيات والمشاكل التي يعكسها دافعو الضرائب مباشرة أو من خلال بوابة المعلومات الإلكترونية والخط الساخن وما إلى ذلك.

بفضل هذه الجهود، يعمل الجهاز الجديد لضرائب مدينة هانوي و25 مصلحة ضرائب محلية بسلاسة وفعالية، موفرًا أفضل الخدمات للمواطنين والشركات وفقًا لنموذج الحكومة المحلية على المستويين. تتميز الإدارة الإدارية والضريبية في هيئات الضرائب على جميع المستويات بسلاسة، وسرعة حل الإجراءات الإدارية للمواطنين والشركات. كما يُسهّل النموذج الجديد على دافعي الضرائب إتمام الإجراءات الإدارية، مع تلبية متطلبات التحول الرقمي وتحديث قطاع الضرائب، ونموذج الحكومة المحلية على المستويين.

يعد هذا إنجازًا مهمًا لقطاع الضرائب في هانوي، ويهدف إلى تحسين جودة وكفاءة الوكالات الضريبية على جميع المستويات، وتلبية متطلبات التنمية الاجتماعية والاقتصادية وتقديم أفضل خدمة لشعب وشركات العاصمة.

المصدر: https://hanoimoi.vn/thue-thanh-pho-ha-noi-kip-thoi-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-thue-714577.html