دمج البيانات لخدمة الحكومة الرقمية.

شبكة هوي الإخبارية - في سبيل بناء حكومة إلكترونية ومدينة ذكية، تركز مدينة هوي على جمع البيانات الرقمية ودمجها وتوحيدها. وهذا ليس مجرد حل تقني، بل هو أيضاً أسلوب حوكمة يُرسي الشفافية والكفاءة، ويُحسّن الخدمات المقدمة للأفراد والشركات.

استخدام البيانات المشتركة لتسهيل الإجراءات الإدارية للمواطنين.

دمج "البنية التحتية المرنة"

باعتبارها وحدة رئيسية في تقديم المشورة بشأن تطوير المنصات الرقمية والبيانات الرقمية، قامت وزارة العلوم والتكنولوجيا مؤخرًا بجمع البيانات وربطها ومعالجتها من مختلف المجالات: الأمن العام، والنقل، والصحة ، والبيئة، والخدمات العامة، والحياة الاجتماعية، وما إلى ذلك، لدعم تشغيل الحكومة الرقمية.

بحسب السيد نغوين شوان سون، مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، يهدف نظام "هيو" إلى دمج جميع أنشطة الإدارة والتقارير والعمليات التشغيلية على منصة موحدة، بدلاً من استخدام العديد من البرامج المنفصلة. ولا يقتصر دور النظام على تخزين البيانات فحسب، بل يشمل أيضاً تحليلها وعرضها وتوفيرها في الوقت الفعلي، ليصبح أداةً تدعم القادة على جميع المستويات في اتخاذ قرارات دقيقة وفي الوقت المناسب.

من أبرز ابتكارات نموذج الحكم المحلي ذي المستويين الحاجة إلى بيانات تشغيلية سلسة ومتزامنة من مستوى المدينة وصولاً إلى مستوى البلديات والأحياء. وبمجرد إنشاء "بنية تحتية مرنة" بمصدر بيانات رقمي موحد، يُمكن تطبيق الإدارة والإشراف وتقديم الخدمات العامة بشكل موحد، مما يُجنّب الازدواجية، ويُوفّر الموارد، ويُحسّن الكفاءة.

وفيما يتعلق بهذه الفائدة، وفقًا للسيد لي ثانغ لونغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة آن كو، فإن الجانب الأكثر وضوحًا هو أنه منذ بدء تشغيل نظام الحكم المحلي ذي المستويين المرتبط بالمدينة الذكية، ساعد تطبيق مصادر البيانات الرقمية مثل HueIOC و Hue-S كأساس للتشغيل والإدارة الإدارات والمهام على العمل بسلاسة أكبر، مما أدى إلى زيادة رضا الناس.

رغم أن الخطوات الأولية كانت إيجابية إلى حد ما، إلا أن إصلاح وتحديث الجهاز الإداري للدولة لا يزال في مراحله الأولى ويفتقر إلى سابقة. لذا، من الضروري مواصلة توسيع مستودع البيانات المشترك للمدينة وربطه بالوزارات والهيئات المركزية. يُعتبر هذا المستودع بمثابة "العمود الفقري" لتطبيق التقنيات الحديثة في الحوكمة، مما يُعزز تطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

في الواقع، أصبحت ملايين التقارير الميدانية التي يقدمها المواطنون عبر تطبيق Hue-S مصدراً بالغ الأهمية للبيانات الاجتماعية. وعندما يتم توحيد هذه التقارير ودمجها، فإنها لا تساعد الحكومة على معالجة المواقف بسرعة فحسب، بل تُشكل أيضاً أساساً لصياغة سياسات عملية.

يُعتبر مركز بيانات HueIOC أحد مراكز البيانات الرقمية المشتركة في المدينة.

البنية التحتية الرقمية الموحدة والبيانات الرقمية.

يرى الدكتور هو داك تاي هوانغ، رئيس اتحاد جمعيات العلوم والتكنولوجيا في مدينة هوي، أن الحوكمة القائمة على البيانات اتجاه حتمي، يُسهم في تبسيط وتحسين كفاءة الجهاز الإداري. ويؤكد أن هوي قد تبنت نهجًا منهجيًا بالاعتماد على العلوم والتكنولوجيا كأساس، وربط التطبيقات الرقمية بالاحتياجات العملية لتعزيز الثقة المجتمعية. وتتمثل القضية المحورية الآن في دمج وتوحيد مستودعات البيانات الخاصة بالقطاعات المختلفة والبيانات المحلية في نقطة اتصال واحدة، ما يُحسّن من فعالية إدارة البيانات واستخدامها.

في سبتمبر 2025، أصدرت اللجنة الشعبية لمدينة هوي الخطة رقم 387/KH-UBND بشأن استراتيجية البيانات حتى عام 2030، والتي حددت هدف بناء بنية تحتية حديثة ومتزامنة للبيانات مرتبطة بقواعد البيانات الوطنية. وعلى وجه الخصوص، سيتم بناء مستودع البيانات المشترك وفقًا لمعايير "الدقة، والشمولية، والوضوح، والفعالية، والتوحيد، والمشاركة". وبحلول عام 2030، تسعى هوي إلى تحقيق ما يلي: رقمنة ودمج جميع البيانات التابعة لقواعد البيانات الوطنية؛ وتوفير جميع الإجراءات الإدارية عبر الإنترنت على بوابة الخدمة العامة الوطنية؛ وعدم حاجة المواطنين والشركات إلى تقديم المعلومات إلا مرة واحدة عند استخدام الخدمات العامة.

بحسب مدير إدارة العلوم والتكنولوجيا، نغوين شوان سون، يُعدّ هذا توجهاً رئيسياً نحو بناء حكومة رقمية قائمة على منصة بيانات موحدة. يساهم هذا النهج في خفض تكاليف الاستثمار المتداخلة، مع ضمان الشفافية والسرعة في خدمة المواطنين والشركات. وحتى عند الاستثمار في البنية التحتية الرقمية ورقمنة البيانات، لا يُسمح للإدارات أو الوكالات أو البلديات أو الأحياء بالاستثمار في منصات رقمية متخصصة أو منصات رقمية مستقلة على مستوى البلديات، أو تطبيقها. بل يجب عليها المرور عبر الوكالة المختصة المُكلّفة بإنشائها ودمجها في "هوي-إس"، مركز البيانات المشترك للمدينة.

يعمل مركز عمليات Hue الذكي (HueIOC) حاليًا بمثابة "العقل المدبر" الذي يربط جميع الحلول الذكية، بدءًا من الحكومة ووصولًا إلى الشركات والمواطنين. في السابق، كان لكل قطاع نظامه الخاص المنفصل؛ أما الآن، فيتيح مركز العمليات الذكي مركزية البيانات والإدارة الموحدة. وهذا يوفر الموارد مع ضمان الشفافية والمساءلة، حيث تستند جميع الأنشطة إلى بيانات واقعية بدلًا من الأحكام الشخصية.

يستفيد المواطنون أيضاً من وجود قناة اتصال موحدة، مما يجنبهم "فوضى المعلومات" الناجمة عن مصادر متعددة. وفي الوقت نفسه، حددت المدينة تطوير البيانات المفتوحة كخطوة استراتيجية، تشجع مشاركة المجتمع والشركات والباحثين، لا سيما مع دخول مدينة هوي الفترة 2025-2030 التي تركز على تطوير حكومة رقمية قائمة على بيانات متسقة، ومترابطة مع قاعدة البيانات الوطنية.

النص والصور: هواي ثونغ

المصدر: https://huengaynay.vn/kinh-te/tich-hop-du-lieu-phuc-vu-chinh-quyen-so-158499.html