كان عام ٢٠٢٣ عامًا صعبًا على العديد من الشركات في فيتنام، وتيما ليست استثناءً. فبعد تجاوزها جميع الصعوبات الناجمة عن التأثير الشديد لجائحة كوفيد والركود الاقتصادي العالمي، بدأت تيما عام ٢٠٢٤، محققةً نموًا إيجابيًا في الأعمال ومؤشرات تشغيلية، وبدأت فورًا في تنفيذ خطة لتوسيع نطاق عملياتها.
توسيع نطاق وحجم العمليات
بهدف توسيع شبكة عمليات تيما على مستوى البلاد، ولتقديم أفضل خدمة لعملائها ذوي الاحتياجات التمويلية في السوق الإقليمية بالمنطقة الوسطى، بدأت تيما رسميًا بافتتاح مكاتب للمعاملات. وكانت ثانه هوا هي الوجهة الأولى التي اختارتها تيما للمنطقة الوسطى.
تيما تفتتح مكتبًا للمعاملات في ثانه هوا
في يونيو الماضي، افتتحت شركة تيما جروب المساهمة (المختصرة باسم تيما) رسميًا مكتب معاملات جديدًا (PGD) في ثانه هوا، مما يمثل خطوة مهمة في استراتيجية توسيع شبكة عملياتها على مستوى البلاد.
يقع مكتب معاملات تيما ثانه هوا في أكثر شوارع مدينة ثانه هوا ازدحامًا، في منطقة مكتظة بالسكان، وتتميز بوسائل نقل مريحة، مما يُسهّل على العملاء الوصول إلى خدمات تيما. يقع المكتب في 753 با تريو، حي ترونغ ثي، مدينة ثانه هوا (نفس مبنى شركة باو مينه للتأمين).
مكتب معاملات تيما ثانه هوا مفتوح طوال أيام الأسبوع من الاثنين إلى الأحد، وخارج ساعات العمل الرسمية من الساعة 8:30 صباحًا حتى 7:00 مساءً، لضمان خدمة العملاء في أي وقت وفي أي مكان. صُمم مكتب معاملات تيما ثانه هوا الجديد بأسلوب عصري وفاخر، مع توفير جميع وسائل الراحة لتلبية جميع احتياجات العملاء. يضم المكتب فريقًا من الاستشاريين المحترفين وذوي الخبرة، على أتم الاستعداد لدعم العملاء في الإجابة على جميع استفساراتهم وتقديم المشورة بشأن المنتجات المالية التي تناسب احتياجات كل فرد.
للحصول على الموافقة على خطة فتح نظام أعمال جديد، استكملت شركة تيما واستوفت شروطًا صارمة بشأن حجم رأس المال المصرح به، ومؤشرات السلامة التشغيلية، وشروط الحوكمة والتشغيل ونظام الرقابة الداخلية وغيرها من المعايير المتعلقة بالحوكمة والإدارة والتشغيل، مع الامتثال الصارم للوائح الدولة بشأن الأنشطة التجارية.
في حديثه للصحفيين، قال السيد نجوين توان هونغ، مدير قسم الأعمال في شركة تيما: "بافتتاح مكتب معاملات جديد في ثانه هوا، تسعى تيما إلى تقديم حلول مالية احترافية ومريحة وآمنة للعملاء المحليين. نحن ملتزمون بتقديم حلول مالية شاملة بأسلوب خدمة احترافي وفعال، لتلبية احتياجات عملائنا المتنوعة على النحو الأمثل."
تسعى تيما باستمرار إلى تطوير المنتجات والخدمات.
بالإضافة إلى تطوير شبكتها، تعمل تيما باستمرار على تحسين وتطوير منتجاتها وخدماتها، لا سيما المنتجات والخدمات المالية التي تلبي احتياجات العملاء الأفراد، مثل قروض تسجيل السيارات والدراجات النارية.
مكتب المعاملات تيما في ثانه هوا.
تُحسّن تيما خدماتها باستمرار من خلال الارتقاء بتجربة العملاء في جميع جوانبها، بدءًا من القنوات الإلكترونية مثل الموقع الإلكتروني وتطبيق "ماي تيما"، وصولًا إلى القنوات التقليدية مثل نقاط التحويل، مما يوفر لهم الراحة والسهولة. يمكن للعملاء طلب الدعم المالي في أي وقت ومن أي مكان، مما يوفر الوقت والجهد في حل المشكلات المالية.
بالإضافة إلى ذلك، تحاول تيما أيضًا التواصل مع العديد من الشركاء للمساعدة في تنويع القروض للعملاء للاختيار من بين حزم القروض الاستهلاكية الصغيرة من 3 ملايين إلى 42 مليونًا إلى حزم القروض الأكبر التي تصل إلى 2 مليار دونج.
بعد ثماني سنوات من التطوير والتشغيل، شهدت تغييرات عديدة في العمليات، لا تزال تيما ملتزمة بمبدأ "تعزيز التمويل الشامل بتكنولوجيا متطورة وكوادر متفانية". لذلك، وحتى الآن، وبعد صعوبات جمة، لا تزال شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا تنمو بثبات، بطاقم يصل إلى 500 موظف، ومن المتوقع أن تزداد قوةً في المستقبل.
يُعد إطلاق مركز PGD الجديد في ثانه هوا الخيار الأول لشركة تيما لاستقطاب عملاء في المنطقة الوسطى. كما يُعدّ هذا دليلاً على التزام تيما بتقديم أفضل التجارب لعملائها في جميع أنحاء البلاد.
وتعتقد تيما أنه بفضل الجهود المستمرة ودعم عملائنا، ستواصل الشركة التطور وتحقيق المزيد من النجاح في المستقبل.
عن تيما
تيما هي أول منصة اتصال مالي في فيتنام، تأسست في عام 2016. مع فريق من الموظفين المحترفين ذوي الخبرة ونظام معاملات حديث، تقدم تيما مجموعة متنوعة من الخدمات المالية لتلبية جميع احتياجات العملاء.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بـ:
- الموقع الإلكتروني: https://tima.vn/
- الخط الساخن: 1900633688
نغوك لان
[إعلان 2]
المصدر: https://baothanhhoa.vn/tima-chinh-thuc-ra-mat-phong-giao-dich-tai-thanh-hoa-217994.htm
تعليق (0)