تفوقت الجولات السياحية الأجنبية على الجولات السياحية المحلية خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة

خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة، يكون سوق السياحة نشطًا للغاية، حيث تهيمن الجولات الأجنبية على الجولات المحلية.

يتوافد السياح للتسجيل للسفر إلى الخارج

بعد حصولها على مكافأة تيت، قررت السيدة ماي هوا، وهي موظفة مكتب في منطقة تاي هو ( هانوي )، حجز رحلة لعائلتها للسفر إلى الخارج.

منذ أكتوبر، عندما أُعلن عن عطلة رأس السنة القمرية (تيت) التي تستمر 9 أيام، كنتُ أخطط للسفر، لكنني اضطررتُ إلى انتظار مكافأة رأس السنة القمرية لأقرر. زوجي موظف حكومي خلال العام، ومن الصعب عليه الحصول على إجازة للسفر إلى الخارج، لذا تُعدّ عطلة رأس السنة القمرية (تيت) الوقت "المثالي" لجميع أفراد العائلة للقيام بأول رحلة خارجية لهم إلى سنغافورة - ماليزيا. أحد أسباب اختيار السفر إلى دول جنوب شرق آسيا هو عدم اضطرارنا للقلق بشأن إجراءات التأشيرة، كما ذكرت السيدة ماي هوا.

مسافرون يحجزون جولات سياحية في مدينة هو تشي منه . الصورة: HT

وفقًا لوكالات السفر في هانوي، يُمثل تسجيل الجولات الخارجية 80% من إجمالي عدد العملاء الذين يحجزون الجولات، بينما تُشكل الجولات المحلية 20%. تتراوح أسعار جولات تيت إلى اليابان بين 34 و36 مليون دونج فيتنامي للشخص الواحد؛ والجولة إلى كوريا: من 20 إلى 22 مليون دونج فيتنامي للشخص الواحد؛ والجولة إلى الصين: من 14 إلى 17 مليون دونج فيتنامي للشخص الواحد؛ والجولة إلى تايلاند وسنغافورة وماليزيا: 11 مليون دونج فيتنامي للشخص الواحد.

قال السيد لاي فان كوان، مدير شركة فوكس ترافل المحدودة (فوكس تورز): "بالنسبة للرحلات الطويلة التي تتطلب إجراءات تأشيرة، تُغلق وكالات السفر أبوابها مبكرًا ابتداءً من الشهر الذي يسبق رأس السنة القمرية الجديدة (تيت) بسبب ارتفاع أسعار التذاكر. أما بالنسبة للرحلات إلى دول جنوب شرق آسيا التي لا تتطلب تأشيرات، فستظل الوكالات تقبل العملاء حتى نفاد تذاكر الطيران".

هذا العام، تقدم بعض شركات السفر أيضًا حوافز خاصة لعملاء الشركات الذين يحجزون جولات جماعية خاصة، بما في ذلك دعم تكلفة تصوير الأحداث والتقاط الصور لها؛ وتأليف الأغاني للشركات وتصميم مجموعات هوية احترافية للأحداث.

بالنسبة للجولات الجماعية للضيوف الأفراد، يتم تقديم تجارب إضافية مثيرة للاهتمام أو خدمات إقامة محسنة لخلق ذكريات لا تُنسى للزوار.

وفي حديثه عن وضع حجز جولات تيت، قال السيد لي كونغ نانغ، الرئيس التنفيذي لشركة وندر تور للسفر: "مع إطالة عطلة تيت، من المرجح أن يشهد سوق السياحة ازدهارًا كبيرًا، لا سيما في جولات المهرجانات ورحلات الربيع. وتُعد مناطق مثل الشمال الشرقي، بمناظرها الطبيعية الخلابة، وجهةً واعدةً لجذب عدد كبير من السياح الشباب والعائلات. ومع ذلك، لا تزال السياحة الداخلية تواجه وضعًا صعبًا، حيث لا يتجاوز معدل إشغال الفنادق في العديد من المناطق 40%، أو حتى متوسطًا.

علاوة على ذلك، يُسهم ازدياد السفر الدولي في خلق بيئة تنافسية شديدة. وسيكون للمرسوم 168/CP تأثيرٌ واضح على القطاع بأكمله، إذ تُولي العديد من شركات تأجير السيارات ذاتية القيادة اهتمامًا أكبر بتسليم السيارات للعملاء. ومن المرجح أن يُعزز هذا الاهتمام بالرحلات السياحية الشاملة، بدءًا من 29 مقعدًا، مما يُسهّل على السياح الوصول إليها في سياق قانوني.

فيما يتعلق بالأنشطة السياحية خلال تيت هذا العام، قال السيد بوي ثانه تو، مدير التسويق في شركة BestPrice Travel: "تشهد سياحة تيت نشاطًا ملحوظًا في السوق الخارجية (السياح الأجانب)، حيث تمثل حوالي 80% من الرحلات السياحية الشاملة مقارنةً بالرحلات السياحية الشاملة المحلية. وتُعد الرحلات إلى الصين أبرزها على وجه الخصوص. في الوقت نفسه، تشهد الخدمات المحلية الأخرى، مثل الفنادق والمطاعم والترفيه، نشاطًا ملحوظًا أيضًا، وتستحوذ على حصة سوقية كبيرة. يزداد الطلب مع اقتراب تيت، لكن القدرة على تلبيته تتضاءل تدريجيًا نظرًا لنفاذ جميع الحجوزات في الفنادق والمنتجعات، وخاصةً في الفنادق والمنتجعات القريبة من هانوي ومدينة هو تشي منه، مثل نينه بينه وهوا بينه وفان ثيت."

قال السيد فونغ كوانغ ثانغ، نائب رئيس جمعية السياحة الفيتنامية: "نظرًا لسهولة استخدام تطبيقات حجز الخدمات المحلية عبر الإنترنت، غالبًا ما يبادر السياح بالحجز عبر الإنترنت. وهذا يؤدي إلى انخفاض في حجز الجولات السياحية عبر وكالات السفر، ولكن في الواقع، لا يزال عدد زوار الوجهات السياحية المحلية في ازدياد. تكمن المشكلة التي تواجه السلطات المحلية في كيفية إدارة الوجهات بفعالية لتجنب الازدحام. في الوقت نفسه، لا يزال عدد الجولات السياحية إلى الدول الأجنبية عبر وكالات السفر مرتفعًا نظرًا لضرورة حجز الخدمات مسبقًا. ووفقًا لإحصاءات جمعية السياحة الفيتنامية، سيسافر أكثر من 11 مليون فيتنامي إلى الخارج في عام 2024، منهم 4.5 مليون سيسافرون إلى الصين. وهذا يدل على أن الوجهات في الصين والأسعار والخدمات تُقدم خيارات متعددة للسياح الفيتناميين.

احذر من عمليات الاحتيال المتعلقة بالسفر في نهاية العام

استغل المحتالون الطلب المتزايد على السفر خلال تيت، وخاصة خدمات حجز الجولات السياحية ومجموعات السفر المتزايدة عبر شبكات التواصل الاجتماعي، واستخدموا العديد من الحيل المتطورة للاستيلاء على الممتلكات، وخاصة من خلال انتحال صفة شركات السفر ذات السمعة الطيبة.

يزور السياح معبد الأدب - كووك تو جيام.

وفقًا لإدارة أمن المعلومات (وزارة الاتصالات والمعلومات)، غالبًا ما يلجأ المحتالون إلى انتحال هوية شركات سفر مرموقة أو إنشاء شركات وهمية. غالبًا ما لا تُقدم الشركات الاحتيالية عناوين أو أرقام هواتف أو معلومات عن تراخيص العمل. ينشر المحتالون سلسلة من إعلانات الرحلات السياحية عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو الرسائل النصية أو مكالمات من مصادر مجهولة، ويعرضون رحلات بأسعار منخفضة للغاية مقارنةً بالسوق، ويطلبون دفعات مقدمة كاملة أو كبيرة دون عقد واضح أو معلومات كاملة عن شركة الرحلات.

توصي إدارة أمن المعلومات بتوخي الحذر من الرحلات السياحية الرخيصة على منصات التواصل الاجتماعي، وخاصةً خلال احتفالات رأس السنة القمرية الجديدة (تيت). ينبغي على الناس التحقق من ترخيص الشركة، والتأكد من أن شركة السفر حاصلة على ترخيص تشغيل قانوني ومرخصة من الجهات المختصة.

اطلع على تقييمات العملاء السابقين وابحث في تاريخ الشركة. ادفع فقط عبر طرق آمنة، ولا ترسل أموالك عبر قنوات مشبوهة.

قال السيد بوي ثانه تو إن شركة BestPrice نفسها وقعت مؤخرًا ضحيةً عندما استخدم أحدهم رخصة السفر الدولية الخاصة بالشركة، ثم غيّر اسمها للاحتيال على العملاء. وقدّم السيد تو نصيحةً للعملاء، قائلاً: "عند حجز خدمة، بالإضافة إلى التحقق الدقيق من معلومات الشركة، يمكن للعملاء الاطلاع على رخصة السفر الخاصة بالشركة عبر موقع quanlyluhanh.vn للتحقق من هويتهم قبل تحويل المبلغ. إذا تلقيت رمز تذكرة طيران أو حجز غرفة، فاتصل بشركة الطيران أو الفندق مباشرةً للتحقق."

في الآونة الأخيرة، مع تزايد المخاوف بشأن الاحتيال الإلكتروني، وخاصةً في مجال السفر منخفض التكلفة، يوصي السيد لي كونغ نانغ المستهلكين بتزويد أنفسهم ببعض المهارات المهمة لحماية أنفسهم. أولاً، ينبغي على العملاء اختيار شركات سياحية ذات تراخيص سفر واضحة والتحقق من المعلومات عبر الموقع الرسمي. بالإضافة إلى ذلك، فإن البحث عن تقييمات العملاء السابقين على جوجل أو المواقع الصحفية الرسمية يساعد السياح على تكوين رؤية موضوعية لجودة الخدمة. عند اتخاذ قرار التسجيل في جولة سياحية، يحتاج السياح إلى عقد واضح ووثائق تؤكد دفع الشركة. كما ينبغي على العملاء الانتباه إلى تجنب الدفع من خلال حساباتهم الشخصية دون تصريح من الشركة، لتقليل المخاطر. علاوة على ذلك، فإن حجز الجولات مبكرًا لا يساعد السياح على تجنب نقص الرحلات فحسب، بل يتيح لهم أيضًا فرصة التعلم بعناية واتخاذ القرار الصحيح.

وفقا لوكالة الأنباء الفيتنامية

---

المصدر: http://www.baohoabinh.com.vn/276/197673/Tour-ngoai-ap-dao-tour-noi-dip-nghi-Tet-Nguyen-dan-At-Ty.htm