جدل على الإنترنت في تايوان حول تمزيق تذكرة طائرة راكبة في فوكوك: إنه خطأك، إنه خطأها

أثارت الحادثة التي أفادت فيها عائلة سياحية تايوانية بتمزيق بطاقات صعودها إلى الطائرة في مطار فو كوك جدلاً واسع النطاق حول سلوك الجمارك والتوقعات بشأن كيفية معاملة السياح.

صورة لبطاقة صعود مزدوجة نشرتها سائحة تايوانية على مواقع التواصل الاجتماعي - صورة: THREADS

في الأيام الأخيرة، أثار حادث مثير للجدل وقع في مطار فو كوك في فيتنام الرأي العام ووسائل الإعلام في تايوان.

قالت سائحة تايوانية إن تذاكر الطائرة الخاصة بعائلتها مزقت من قبل موظفي الهجرة الفيتناميين مما جعل من الصعب عليهم مغادرة البلاد، بعد حدوث موقف متوتر أثناء عملية تسجيل الوصول الجمركي.

وفي منشور تمت مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي، قالت السائحة إن المرشد السياحي المحلي قال لها "إذا لم تدفعي، فسوف تقعين في مشكلة"، مما دفع العديد من الأشخاص إلى التساؤل حول الشفافية واحتمال وجود أوجه قصور في العمليات في مطار فو كوك.

نقاش حول الثقافة والسلوك

حظيت مشاركة السائحة التايوانية على منصة Threads في 13 مايو/أيار باهتمام كبير، مما أثار نقاشًا ساخنًا مع آلاف التعليقات والمشاركات.

أعرب العديد من الأشخاص عن استيائهم، معتبرين أن هذا شكل مقنع من أشكال الابتزاز، مما يؤثر بشكل خطير على صورة السياحة في فيتنام.

في هذه الأثناء، انتقد العديد من مستخدمي الإنترنت في تايوان أيضًا سلوك موظفي الهجرة في فوكوك إذا كان صحيحًا، قائلين إنه "إساءة استخدام للسلطة" وغير احترافي وغير مطابق للمعايير.

ومع ذلك، هناك آراء أخرى تشير إلى احتمال حدوث سوء فهم، مما دفع مسؤولي الهجرة إلى تمزيق تذكرة طائرة السائح، مما جعل الوضع أكثر خطورة.

وفي منشور نشرته إحدى المسافرات المتورطة في الحادث، أشار أحد مستخدمي الإنترنت إلى أنه عاش في فيتنام لمدة 10 سنوات تقريبًا لكنه لم يواجه حالة مماثلة من قبل.

يعتقد هذا الشخص أن السبب قد يكون بسبب سوء الفهم أو الموقف غير المتعاون من السائح.

وأكد العديد من مستخدمي Threads الآخرين هذا الرأي، موضحين أنه في العديد من البلدان، يتمتع موظفو الهجرة بسلطة رفض الدخول أو إلزام الركاب بالامتثال لقواعد محددة.

وبحسب ما ذكره موقع ياهو كيمو نيوز (تايوان) في 15 مايو، فإن بعض الآراء تقول إن جزءًا من التايوانيين عند السفر إلى بلدان أخرى ما زالوا يحتفظون بعادة توقع الحصول على الخدمة كما هو الحال في تايوان، لذلك قد لا يكونوا قد تكيفوا مع أسلوب العمل الصارم لقوات مراقبة الحدود في بعض البلدان النامية.

حدود القوة والتوقعات

ويقول بعض المسافرين ذوي الخبرة إنه في العديد من المطارات في جنوب شرق آسيا، غالباً ما يتمتع موظفو الهجرة بسلطة عالية، كما أن عملية العمل صارمة وغير مرنة إلى حد كبير.

ويؤكد هذا الرأي أنه في سياق عملية اختبار صارمة، يمكن بسهولة تفسير الإجراءات أو المواقف غير المناسبة على أنها افتقار إلى التعاون.

لذلك، فإن اتباع الإجراء والحفاظ على موقف سلمي يعتبر أمرًا مهمًا لضمان سير العملية بسلاسة، وفقًا لما ذكره موقع Yahoo Kimo News .

ونشرت قناة المستخدم إيريك على منصة يوتيوب مقطع فيديو يحلل الحادثة بشكل موضوعي.

ويعتقد أن الحواجز اللغوية وعدم وضوح المواقف والتواصل من المرجح أن تؤدي إلى سوء الفهم والتوترات.

ومع ذلك، فإن الإجراءات المفرطة مثل تمزيق التذاكر أو التهديدات من قبل موظفي الهجرة غير مقبولة، وفقا للتقرير.

وقال ممثل وكالة سفر لم يذكر اسمه في مقابلة مع شبكة SETN (تايوان) إن الضغوط عند بوابة الحدود في فوكوك تتزايد بسبب الزيادة السريعة في عدد السياح، لكن فعل تمزيق التذاكر غير احترافي ويظهر أن موظفي الهجرة لا يستطيعون التحكم في عواطفهم.

فيما يتعلق بمعلومة "إذا لم تدفع، ستواجه صعوبة" التي نشرتها المسافرة، أفادت الوحدة التي أجرت معها شبكة SETN مقابلة أن العديد من الدول تُقدم حاليًا خدمات تخليص جمركي ذات أولوية مقابل رسوم. ومع ذلك، تُطبق جميع هذه الرسوم وفقًا لعملية تسجيل واضحة، ولا تُحصّل مباشرةً في الموقع.

وتقول آراء كثيرة إن الحادث الذي وقع في مطار فوكوك أصبح مثالا نموذجيا على الاختلافات في مفاهيم وسلوكيات موظفي الهجرة بين البلدان، ويعكس في الوقت نفسه نفسية وتوقعات السائحين عند قدومهم إلى دول جنوب شرق آسيا، بما في ذلك فيتنام.

ليان آن

المصدر: https://tuoitre.vn/tranh-cai-tren-mang-dai-loan-ve-vu-xe-ve-may-bay-cua-khach-o-phu-quoc-tai-anh-tai-a-20250517174054006.htm