تبادل الخبرات في التعامل مع الإجراءات الإدارية

[إعلان 1]

في صباح يوم 30 يونيو/حزيران، عقدت إدارة الرقابة على الإجراءات الإدارية (DACP) التابعة للمكتب الحكومي مؤتمرًا إلكترونيًا لتبادل الخبرات في تطبيق اللوائح الحكومية المتعلقة بتطبيق نظام النافذة الواحدة وآلياتها المترابطة في معالجة الإجراءات الإدارية. ترأس المؤتمر الرفيق نجو هاي فان، مدير إدارة الرقابة على الإجراءات الإدارية.

حضر نائب رئيس مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية نجوين دوك هاي تونغ المؤتمر عند نقطة جسر بينه ثوان .

وحضر الحفل عند نقطة جسر مقاطعة بينه ثوان السيد نجوين دوك هاي تونغ - نائب رئيس مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية؛ وممثلو قيادات الإدارات والفروع والوحدات ذات الصلة.

في المؤتمر، استمع المندوبون إلى تقارير حول تنفيذ المرسوم رقم 61 والمرسوم رقم 107 للحكومة؛ والقرار رقم 468 لرئيس الوزراء . وعلى وجه التحديد، بعد عامين من تطبيق ابتكار آليات الشباك الواحد والشباك الواحد في التعامل مع الإجراءات الإدارية، تم تحقيق العديد من النتائج الملحوظة. وعادةً ما يتم رقمنة السجلات ونتائج التعامل مع الإجراءات الإدارية وفقًا للجدول الزمني المحدد، حيث ترتبط رقمنة السجلات ونتائج التعامل مع الإجراءات الإدارية بعملية أداء المهام واستلام الإجراءات الإدارية ومعالجتها. وحتى الآن، تم إصدار 32.05٪ من نتائج التعامل مع الإجراءات الإدارية بنسخ إلكترونية صالحة قانونًا لإعادة الاستخدام؛ وتم رقمنة 67.32٪ من سجلات الإجراءات الإدارية. ومن خلال الرقمنة في استلام وحل الإجراءات الإدارية، فقد ساعدت في إثراء وتنظيف وتنشيط بيانات قواعد البيانات الوطنية وقواعد البيانات المتخصصة وتشكيل مستودعات بيانات كبيرة لخدمة حل الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة وما إلى ذلك.

في بنه ثوان، تمت مراجعة الإجراءات الإدارية على جميع المستويات والقطاعات، وتم الإعلان عن الإجراءات الإدارية وقائمة بالإجراءات الإدارية الخاضعة لسلطة السلطات المحلية؛ وحافظت الهيئات والمحليات على تطبيق جيد لآلية النافذة الواحدة في معالجة الإجراءات الإدارية. بالإضافة إلى ذلك، طبقت المقاطعة إجراءات إدارية عمودية لاستلام الملفات في إدارة النافذة الواحدة على جميع المستويات وفقًا للقائمة المعتمدة؛ ونفذت معالجة الإجراءات الإدارية من خلال الربط على نفس المستوى والربط بين المستويات الحكومية. وفي الوقت نفسه، تلقت وعالجت الملاحظات والتوصيات من الأفراد والمنظمات بشأن الإجراءات الإدارية الخاضعة لسلطة المقاطعة وفقًا للوائح.

في الفترة المقبلة، سيواصل بنه ثوان التركيز على إصلاح الإجراءات الإدارية لخدمة الأفراد والشركات بشكل أفضل؛ حيث سيُطبّق كل مستوى وكل قطاع بشكل استباقي التحول الرقمي، ويطبق تكنولوجيا المعلومات، ويعتمد قواعد البيانات المتصلة، مثل: قواعد بيانات السكان، والأراضي، وتسجيل الأسر، والمؤسسات، والتأمينات الاجتماعية، وموظفي الخدمة المدنية، وقواعد بيانات مواضيع السياسات والحماية الاجتماعية، في إدارة الإجراءات الإدارية ومعالجتها. مما يُسهم في تقليل الأعمال الورقية الإدارية، وتكاليف الوقت، والتكاليف غير الرسمية على الأفراد والشركات. وسيتولى مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية زمام المبادرة في تنسيق عمليات التفتيش والمراجعة لضمان تحقيق نسبة 100% من التقدم والنتائج في معالجة الإجراءات الإدارية للمقاطعة على نظام البوابة الوطنية للخدمة العامة بحلول عام 2023.

في ختام المؤتمر، طلب مدير إدارة مراقبة الإجراءات الإدارية، نغو هاي فان، من الوزارات والفروع والمحليات مواصلة مراجعة وتنفيذ مهام الابتكار في تطبيق آلية النافذة الواحدة في معالجة الإجراءات الإدارية بفعالية وفي الوقت المناسب. وتعزيز رقمنة السجلات ونتائج معالجة الإجراءات الإدارية؛ ومراجعة وتقييم وإعادة هيكلة كامل عملية الأعمال للخدمات العامة الإلكترونية المقدمة على البوابة الوطنية للخدمة العامة بما يُسهّل على الأفراد والشركات.

[إعلان 2]
مصدر