وفي الورشة، قال الخبراء إنه في سياق اقتصاد رقمي متطور بقوة، أصبحت تقنية الذكاء الاصطناعي عاملاً رئيسياً يساعد الشركات على تحسين العمليات وتخصيص تجارب العملاء وزيادة الإيرادات.
في الوقت الحاضر، تعد التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية مجالين يتمتعان بمعدلات نمو قوية ويرتبطان ارتباطًا وثيقًا بتطور التكنولوجيا الرقمية .
بفضل قدرتها على تحليل البيانات الضخمة، والتنبؤ باتجاهات المستهلكين، وأتمتة العمليات، تلعب الذكاء الاصطناعي دورًا أساسيًا بشكل متزايد في تحسين الإنتاجية التشغيلية وتعزيز تجربة العملاء.
مشهد المؤتمر.
وبحسب الخبراء فإن أحد أكبر تحديات التجارة الإلكترونية هو القدرة على بناء الثقة والحفاظ عليها مع المستهلكين في بيئة التسوق الافتراضية، بدءاً من قضايا الأمن، وتقييمات المتاجر، إلى العوامل التي تؤثر على قرارات الشراء.
الذكاء الاصطناعي ليس مفتاحًا لتوسيع الإيرادات ونقل التكنولوجيا فحسب، بل يُمكن للشركات أيضًا استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة التواصل، بدءًا من أتمتة المحتوى، وتحليل سلوك المستخدم، وصولًا إلى تحسين الإعلانات وخدمة العملاء. هذا هو مفتاح نجاح الشركات الصغيرة والمتوسطة في بناء علاماتها التجارية بميزانية معقولة.
في الورشة، ركز الخبراء على تحليل ومناقشة المواضيع التالية: الذكاء الاصطناعي - القوة الدافعة للتحول الرقمي في التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية؛ الاتصالات الرقمية في عصر الذكاء الاصطناعي؛ الثقة الرقمية - زيادة السمعة وزيادة المبيعات لمتاجر التجارة الإلكترونية؛ الذكاء الاصطناعي يحسن أنظمة الخدمات اللوجستية - نحو نقل ذكي ومرن؛ تطبيق الذكاء الاصطناعي لتنمية الأعمال والتسويق...
الخبراء يقدمون أوراق عمل في المؤتمر.
وتوفر الورشة منتدى يربط بين الشركات وخبراء التكنولوجيا لمشاركة الاتجاهات والحلول والخبرات العملية في تطبيق الذكاء الاصطناعي، وهي التكنولوجيا التي تعتبر "المفتاح الذهبي" في عصر التحول الرقمي.
كاو تان
المصدر: https://nhandan.vn/tri-tue-nhan-tao-giup-doanh-nghiep-but-pha-doanh-thu-post884503.html
تعليق (0)