نشر بوابة الخدمة العامة الوطنية لتصبح مركزًا واحدًا يقدم جميع الخدمات

في الثاني من يونيو، أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية لمقاطعة لاو كاي الوثيقة رقم 3202/UBND-KSTT بشأن حث تنفيذ توجيه رئيس الوزراء ومكتب الحكومة بشأن البوابة الوطنية للخدمة العامة لتصبح "متجرًا واحدًا" وطنيًا مركزيًا.

وبناءً على ذلك، تنفيذًا للوثيقة رقم 623/TTg-KSTT المؤرخة في 30 مايو/أيار 2025 الصادرة عن رئيس الوزراء بشأن نشر البوابة الوطنية للخدمة العامة لتصبح "مركزًا وطنيًا مركزيًا واحدًا"؛ والوثيقة رقم 4725/VPCP-KSTT المؤرخة في 28 مايو/أيار 2025 الصادرة عن مكتب الحكومة بشأن التعليمات الخاصة بتحديث المعلومات والبيانات على البوابة الوطنية للخدمة العامة؛ وتحديث نظام المعلومات اللازم للتعامل مع الإجراءات الإدارية.

واجهة بوابة الخدمة العامة الوطنية.

لضمان تنفيذ بوابة الخدمة العامة الوطنية لتصبح "المتجر الشامل" المركزي الوحيد على مستوى البلاد، بسلاسة وفعالية ودون انقطاع في تنفيذ الخدمات العامة عبر الإنترنت، طلب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية من رؤساء الإدارات والفروع والقطاعات؛ ورؤساء اللجان الشعبية للمناطق والبلدات والمدن التركيز على تنفيذ المحتويات التالية:

تنفذ الإدارات والفروع والقطاعات بشكل عاجل وتستكمل عملية دمج وتوفير 100% من الخدمات العامة الإلكترونية على البوابة الوطنية للخدمة العامة بحلول يونيو 2025.

التنسيق الفعال مع الجهات المعنية لمراجعة الخدمات العامة الإلكترونية (الكاملة والجزئية) المُقدمة حاليًا على البوابة الوطنية للخدمات العامة، وإجراءات تحصيل الرسوم الإدارية ضمن نطاق الإدارة الحكومية، وفقًا للمجالات المهنية على ثلاثة مستويات (المقاطعة، والمقاطعة، والبلدية). إعداد قائمة بالخدمات العامة الإلكترونية التي لم تُدمج بعد على البوابة الوطنية للخدمات العامة، وإجراءات تحصيل الرسوم الإدارية ضمن نطاق الإدارة الحكومية على ثلاثة مستويات (المقاطعة، والمقاطعة، والبلدية) وفقًا للمجالات المهنية، وإرسالها إلى اللجنة الشعبية الإقليمية (عبر مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية) قبل 7 يونيو 2025، لدمج تقديم 100% من الخدمات العامة الإلكترونية على البوابة الوطنية للخدمات العامة، وتحديد رموز الرسوم لإجراءات تحصيل الرسوم الإدارية (تضمن القائمة الأعمدة التالية: رقم، رمز الإجراء الإداري، اسم الإجراء الإداري، الخدمة الكاملة، الخدمة الجزئية، الرسوم، إلخ).

بالتنسيق مع مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية (إدارة مراقبة الإجراءات الإدارية، مركز خدمات الإدارة العامة)، ستُعلن هيئة الخدمات العامة الوطنية في فيتنام (VNPT Lao Cai) عن الخدمات العامة المتكاملة وتختبرها (مع الاحتفاظ بسجلات الاختبار فقط)، وذلك عبر البوابة الوطنية للخدمات العامة (للخدمات العامة الإلكترونية غير المُدمجة على البوابة الوطنية للخدمات العامة). وفي الوقت نفسه، ستُراقب وتُحدّث بانتظام القرارات المتعلقة بإصدار الإجراءات الإدارية للوزارات والفروع؛ وتُبلغ رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية فورًا بإصدار القائمة والإجراءات الداخلية المتعلقة بالإجراءات الإدارية، وخاصةً الإجراءات الإدارية عند تطبيق الحكومة المحلية على مستويين (مع إلغاء نظام مستوى المقاطعات).

تولي زمام المبادرة في التنسيق مع VNPT Lao Cai لتعديل الإجراءات الإدارية عندما تكون هناك تغييرات (تحديث معلومات الإجراءات الإدارية، تكوين عملية التسوية الإلكترونية ...) على نظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية في المقاطعة.

إغلاق واجهة بوابة الخدمة العامة الإقليمية اعتبارًا من 1 يوليو 2025 وفقًا للتوجيهات الواردة في الإشعار رقم 19-TB/TGV لمجموعة العمل المساعدة للجنة التوجيهية المركزية بشأن العلوم وتطوير التكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي.

تتولى وزارة العلوم والتكنولوجيا رئاسة وتنسيق عمل الوكالات ذات الصلة لتحديث وتطوير نظام تسوية المعلومات الإقليمي لتلبية متطلبات نشر بوابة الخدمة العامة الوطنية باعتبارها "محطة واحدة" مركزية وفريدة من نوعها للبلاد وفقًا لتوجيه الحكومة في النقطة 7، القسم 3 من القرار رقم 124/NQ-CP بتاريخ 8 مايو 2025؛ والتأكد من عدم صيانة بوابة الخدمة العامة الإقليمية (إغلاق الواجهة) اعتبارًا من 1 يوليو 2025 وفقًا للتوجيهات الواردة في الإشعار رقم 19-TB/TGV بتاريخ 9 مايو 2025 الصادر عن مجموعة العمل المساعدة للجنة التوجيهية المركزية المعنية بالعلوم وتطوير التكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي والوثيقة التوجيهية المرفقة بالوثيقة رقم 4725/VPCP-KSTT بتاريخ 28 مايو 2025 الصادرة عن مكتب الحكومة.

إبلاغ السلطات المختصة على الفور بإصدار رموز الوكالات وفقًا للتعليمات الواردة في الإرسال الرسمي رقم 1447 / BKHCN-CĐSQG بتاريخ 10 مايو 2025 من وزارة العلوم والتكنولوجيا بشأن تعديل رموز التعريف الإلكترونية للوكالات الحكومية عند ترتيب الوحدات الإدارية على مستوى المقاطعات والبلديات وفقًا لخطة تنظيم الحكومات المحلية ذات المستويين؛ وفي الوقت نفسه، التنسيق مع مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية والوكالات ذات الصلة لتحديث قائمة الوكالات والوحدات، وخاصة اللجان الشعبية على مستوى البلديات في قاعدة البيانات الوطنية للإجراءات الإدارية في 30 يونيو 2025 وفقًا لوثيقة التوجيه المرفقة بالإرسال الرسمي رقم 4725 / VPCP-KSTT بتاريخ 28 مايو 2025 من مكتب الحكومة.

تكليف مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية برئاسة والتنسيق مع هيئة الخدمات العامة الوطنية في لاو كاي والهيئات والوحدات لدمج وتوفير 100% من الخدمات العامة الإلكترونية للمقاطعة على البوابة الوطنية للخدمة العامة (بدءًا من النشر وتقديم الوثائق والتشغيل المتزامن...). موعد الإنجاز هو يونيو 2025 وفقًا للفقرة أ، القسم الرابع.3 من وثيقة التوجيه المرفقة بالوثيقة رقم 4725/VPCP-KSTT بتاريخ 28 مايو 2025 الصادرة عن مكتب الحكومة؛ وفي الوقت نفسه، تحديد رموز الرسوم والتكاليف (وفقًا للقرار رقم 4663/QD-KBNN بتاريخ 13 سبتمبر 2025 الصادر عن المدير العام لخزانة الدولة) المقابلة لأسماء ورموز الإجراءات الإدارية مع اللوائح المتعلقة بتحصيل الرسوم والتكاليف التي تقدمها الهيئات والوحدات.

رئاسة وتنسيق مع الوكالات لتحقيق اللامركزية في الأنظمة (نظام طلب الملاحظات، وحقوق التحقق من الدفع، وحقوق معالجة الخدمة العامة، وحقوق إدارة البيانات، وما إلى ذلك) للوكالات والوحدات عندما تكون هناك تغييرات، وخاصة على مستوى البلدية بعد الترتيب وفقًا لوثيقة التوجيه المرفقة بالوثيقة رقم 4725/VPCP-KSTT بتاريخ 28 مايو 2025 من مكتب الحكومة.

رئاسة وتنسيق تحديث الإجراءات الإدارية مع هيئة مكافحة الفساد الوطنية (VNPT Lao Cai) (تحويل بيانات الإجراءات الإدارية من مستوى المنطقة إلى مستوى البلدية أو المقاطعة بعد موافقة الجهات المختصة). وفي الوقت نفسه، متابعة وحثّ الهيئات والوحدات بانتظام على تنفيذ المهام الموكلة إليها في هذه الوثيقة؛ وتلخيص الصعوبات والمشاكل التي تعترض عملية التنفيذ، ورفع تقارير فورية إلى اللجنة الشعبية الإقليمية ورئيس اللجنة الشعبية الإقليمية.

تركز اللجان الشعبية في المناطق والبلدات والمدن على توجيه تسوية ومعالجة سجلات الإجراءات الإدارية الخاضعة لولايتها القضائية للمنظمات والأفراد، والسعي لإكمالها قبل 30 يونيو 2025؛ والتنسيق مع وزارة العلوم والتكنولوجيا، ومكتب اللجنة الشعبية الإقليمية، وVNPT Lao Cai والوكالات والوحدات ذات الصلة لتنفيذ خطوات التحويل المتعلقة بالإجراءات الإدارية عند تنفيذ الحكومة المحلية ذات المستويين (إلغاء مستوى المنطقة).

اقتراح تكليف شركة VNPT Lao Cai برئاسة والتنسيق مع وزارة العلوم والتكنولوجيا ومكتب اللجنة الشعبية الإقليمية والهيئات ذات الصلة من أجل: مزامنة قائمة المناطق الإدارية والوحدات الإدارية وفقًا لرموز تعريف الهيئات والإجراءات الإدارية والخدمات العامة من البوابة الوطنية للخدمة العامة إلى نظام معلومات معالجة الإجراءات الإدارية الإقليمي لضمان دقة البيانات وتزامنها بين النظامين؛ مزامنة المعلومات الكاملة عن الرسوم والتكاليف ورموز الرسوم وتكاليف الإجراءات الإدارية وسجلات معالجة الإجراءات الإدارية في نظام معلومات معالجة الإجراءات الإدارية الإقليمي والبوابة الوطنية للخدمة العامة وفقًا للوائح. في الوقت نفسه، تكوين عملية الإجراءات الإدارية والخدمات العامة عبر الإنترنت وفقًا لعملية العمل الجديدة المقررة.

- مراجعة وإغلاق الإجراءات الإدارية "القديمة" عند تنفيذ ترتيب الحكومة المحلية ذات المستويين (إلغاء مستوى المنطقة) أو تعديل التعامل مع الإجراءات الإدارية وفقًا لتعليمات السلطات المختصة؛ - التنسيق مع وزارة العلوم والتكنولوجيا لعدم صيانة (إغلاق الواجهة) لبوابة الخدمة العامة الإقليمية اعتبارًا من 1 يوليو 2025 (عدم السماح للمواطنين بتقديم الطلبات عبر الإنترنت من البوابة الإقليمية)؛ - التنسيق مع مكتب اللجنة الشعبية الإقليمية والوكالات ذات الصلة لدمج وتوفير 100٪ من الخدمات العامة عبر الإنترنت في المقاطعة على البوابة الوطنية للخدمة العامة (من الدعاية وتقديم الطلبات والتشغيل المتزامن ...).

المصدر: https://cand.com.vn/Xa-hoi/trien-khai-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-tro-thanh-diem-mot-cua-so-tap-trung-duy-nhat-i770696/