المساعدة القانونية في لانغ سون – علامة مرور 8 سنوات على تطبيق قانون المساعدة القانونية لعام 2017 والتوجه نحو مرحلة جديدة من التطوير

لتحقيق التقدم الاجتماعي والعدالة، وترسيخ المبدأ الدستوري القائل بأن "جميع المواطنين متساوون أمام القانون"، أصدر حزبنا ودولتنا العديد من السياسات والمبادئ التوجيهية للتنمية الاقتصادية والثقافية والاجتماعية، مع إيلاء اهتمام خاص لضمان حق الشعب في الوصول إلى العدالة. وتُعد سياسة المساعدة القانونية إحدى السياسات الإنسانية، التي تُجسّد بعمق مبدأ "عدم إغفال أحد" في الوصول إلى القانون.

لا يتعين على الشخص الذي يتلقى المساعدة القانونية أن يدفع أي أموال أو أي فوائد مادية، سواء كانت القضية بسيطة أو معقدة - وهذا هو الفرق الأساسي بين المساعدة القانونية والخدمات القانونية المدفوعة، مما يدل على السياسة الإنسانية للحزب والدولة، باعتبارها "دعمًا قانونيًا" للمحرومين في المجتمع.

استمرارًا لإنجازات قانون المساعدة القانونية لعام 2006، يواصل قانون المساعدة القانونية لعام 2017 (الذي دخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 يناير 2018) التأكيد على المكانة والدور المهمين لعمل المساعدة القانونية، ويمثل خطوة نحو تحسين النظام القانوني، والمساهمة في بناء دولة القانون الاشتراكية من الشعب، ومن قبل الشعب، ومن أجل الشعب.

بعض النتائج المتميزة بعد 8 سنوات من تطبيق قانون المساعدة القانونية لعام 2017 في مقاطعة لانغ سون

- تعزيز وتطوير جهاز مركز المساعدة القانونية الحكومي؛ وتعبئة الموارد لتنفيذ المساعدة القانونية؛ وتعزيز التنسيق بين القطاعات.

تنفيذًا لقانون المساعدة القانونية، ولضمان استمرارية عمل مركز المساعدة القانونية وكفاءته، أصدرت اللجنة الشعبية لمقاطعة لانغ سون في 30 يوليو 2018 القرار رقم 1403/QD-UBND بشأن إعادة تنظيم مركز المساعدة القانونية الحكومي التابع لوزارة العدل. وبناءً على ذلك، تم تعديل موقع مركز المساعدة القانونية الحكومي ووظائفه ومهامه وصلاحياته وفقًا لأحكام قانون المساعدة القانونية، كما أُعيد تنظيم إداراته وفروعه. أُعيد تنظيم مركز المساعدة القانونية الحكومي لمقاطعة لانغ سون وتبسيط إجراءاته وضمان فعاليته.

الصورة: عقد مركز المساعدة القانونية للدولة التابع لإدارة العدل في مقاطعة لانج سون اجتماعًا لتبادل المعرفة المهنية ونشر مهام العمل.

تنفيذاً لقانون المساعدة القانونية لعام 2017 ووثائقه التوجيهية، وجهت اللجنة الشعبية الإقليمية وزارة العدل لتقييم القدرة على تلبية احتياجات المساعدة القانونية، وبالتالي مراجعة وتقييم قدرة ومعايير منظمات ممارسة القانون ومنظمات الاستشارات القانونية في المقاطعة، وأجرت عملية الاختيار ووقعت عقوداً لتنفيذ المساعدة القانونية مع 06 منظمات بما في ذلك 22 شخصاً (20 محامياً و02 مستشاراً قانونياً).

بموجب التعميم رقم 08/2017/TT-BTP المؤرخ 15 نوفمبر 2017 الصادر عن وزارة العدل والذي يوضح عدداً من مواد قانون المساعدة القانونية والوثائق التوجيهية في أنشطة المساعدة القانونية، أجرى مركز المساعدة القانونية في 27 فبراير 2020 عملية اختيار وتوقيع العقود لأداء المساعدة القانونية للمحامين المؤهلين والمؤهلات ووقع العقود لأداء المساعدة القانونية.

عدد العاملين في مجال المساعدة القانونية والمحامين الموقعين على عقود تنفيذ المساعدة القانونية مع مركز المساعدة القانونية الحكومي على وجه التحديد على مدار السنوات هو كما يلي:

سنة	2018	2019	2020	2021	2022	2023	2024	2025
عدد المساعدين القانونيين	6	6	7	4	4	8	8	9
المحامي يوقع عقد تقديم المساعدة القانونية مع مركز المساعدة القانونية الحكومي	8	8	20	19	18	18	19	19

تعزيز تدريب الموارد البشرية لتطبيق المساعدة القانونية. ينسق مركز المساعدة القانونية الحكومي سنويًا مع نقابة المحامين الإقليمية لتنظيم تدريب مهني إلزامي لموظفي المساعدة القانونية. يُكمل جميع موظفي المساعدة القانونية 8 ساعات تدريبية سنويًا. بالإضافة إلى ذلك، يُتاح لموظفي المساعدة القانونية ومسؤولي مركز المساعدة القانونية الحكومي تطوير قدراتهم وخبراتهم من خلال حضور المؤتمرات التدريبية لتحديث معارفهم القانونية الجديدة، وتدريبهم على مهارات تطبيق المساعدة القانونية، واستخدام برامج إدارة وتنظيم أنشطة المساعدة القانونية لموظفي المساعدة القانونية، التي تنظمها وزارة العدل .  

صورة: اجتماع لتفقد وتقييم التنسيق بين القطاعات بشأن المساعدة القانونية في أنشطة التقاضي

في إطار التنسيق بين القطاعات بشأن المساعدة القانونية، أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية القرار رقم 451/QD-UBND بتاريخ 9 مارس 2018 لاستكمال تشكيل مجلس التنسيق بين القطاعات المعني بالمساعدة القانونية في أنشطة التقاضي في مقاطعة لانغ سون. وكُلِّفت وزارة العدل بالعمل كجهة دائمة، مسؤولة عن تنسيق أنشطة مجلس التنسيق بين القطاعات المحلي وفقًا للوائح عمل مجلس التنسيق بين القطاعات المعني بالمساعدة القانونية في أنشطة التقاضي الصادرة بموجب القرار رقم 14/QD-HDPHLN بتاريخ 31 يناير 2019. توجيه وزارة العدل للتوقيع على لائحة التنسيق رقم 1217/QCPH-STP-TAND المؤرخة 16 أبريل 2020 وتنفيذها بشكل فعال بشأن المساعدة القانونية في أنشطة التقاضي بين وزارة العدل ومحكمة الشعب في مقاطعة لانغ سون؛ وإصدار خطة التنسيق رقم 116/KHPH-STP-TAND المؤرخة 15 أغسطس 2022 بين وزارة العدل ومحكمة الشعب في مقاطعة لانغ سون بشأن مقدمي المساعدة القانونية المناوبين في محاكم الشعب على المستويين 02 في مقاطعة لانغ سون؛ وخطة التنسيق رقم 66/KHPH-STP-CAT المؤرخة 4 أبريل 2024 بين وزارة العدل وشرطة مقاطعة لانغ سون بشأن المساعدة القانونية المناوبة في التحقيقات الجنائية.

تُولي القطاعات الأعضاء في مجلس التنسيق بين القطاعات المعني بالمساعدة القانونية في أنشطة التقاضي اهتمامًا بالغًا لتوجيه موظفي الخدمة المدنية والوحدات في القطاع لتنفيذ أنشطة التنسيق بين القطاعات بجدية وفعالية في مجال المساعدة القانونية. ويتم إبلاغ المحتجزين مؤقتًا والمسجونين والمتهمين والمدعى عليهم وغيرهم من المتقاضين المؤهلين للحصول على المساعدة القانونية، وتمكينهم من الوصول إليها، وشرح حقوقهم فيها. ومن خلال المشاركة في أنشطة التقاضي، يضمن عمل المساعدة القانونية إعمال حق الأفراد في المساعدة القانونية، مما يُسهم في الحفاظ على الاستقرار السياسي والأمن والنظام الاجتماعي والسلامة على المستوى الشعبي.

بموجب القرار رقم 26/2025/QD-TTg المؤرخ 4 أغسطس 2025 الصادر عن رئيس الوزراء والذي ينص على تكوين ومهام وصلاحيات مجلس تنسيق النشر القانوني والتعليم، أنشأ رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية مجلس تنسيق النشر القانوني والتعليم في مقاطعة لانغ سون على أساس دمج المجلس الإقليمي لتنسيق النشر القانوني والتعليم ومجلس التنسيق بين القطاعات بشأن المساعدة القانونية في أنشطة التقاضي.

وبالإضافة إلى ذلك، وجهت اللجنة الشعبية الإقليمية وزارة العدل لتعزيز التنسيق مع المنظمات الاجتماعية المهنية المحلية والمنظمات الاجتماعية والسياسية وغيرها من الهيئات والمنظمات (مثل نقابة المحامين، وجمعية المحامين، واللجان الشعبية للبلديات...) في تنفيذ أنشطة المساعدة القانونية.

- أعمال التنفيذ

فور صدور قانون المساعدة القانونية لعام ٢٠١٧، أصدرت اللجنة الشعبية لمقاطعة لانغ سون الخطة رقم ١٧٦/KH-UBND بتاريخ ١٨ أكتوبر ٢٠١٧ لتطبيق القانون في جميع أنحاء المقاطعة. وعُقد مؤتمرٌ إقليميٌّ للتوعية بالقانون بمشاركة رؤساء الإدارات والفروع والهيئات والنيابة العامة وجبهة الوطن ونقابة المحامين وجمعية المحامين وممثلي اللجان الشعبية في المناطق والمدن.

تواصل الإدارات والفروع والقطاعات واللجان الشعبية المعنية في المناطق والمدن تنظيم مؤتمرات لنشر الوعي على نطاق واسع بين الكوادر والموظفين الحكوميين والمواطنين. ويتزايد الوعي بحق المساعدة القانونية وواجباتها وأشكالها ومعانيها.

كل عام، تكلف اللجنة الشعبية الإقليمية وزارة العدل بإصدار خطة عمل للمساعدة القانونية، مع التركيز على الحقوق والمصالح المشروعة للشعب، والمساهمة في حماية حقوق الإنسان والحقوق المدنية وبناء ثقة الناس في سياسات المساعدة القانونية.

- تعزيز العمل التواصل لرفع مستوى الوعي العام حول TGPL ؛ تعزيز وتحسين الوصول إلى أنشطة TGPL عالية الجودة والتمتع بها للأقليات العرقية والمناطق الجبلية

مقاطعة لانغ سون هي مقاطعة جبلية، مع صعوبة النقل في العديد من المناطق والوعي القانوني المحدود بين الناس. لذلك، تم تنفيذ التواصل بشأن المساعدة القانونية في المقاطعة بأشكال متنوعة وغنية وفعالة للعديد من المستفيدين. النتائج المحددة: تنظيم 162 جلسة تواصل بشأن المساعدة القانونية في البلديات والقرى بإجمالي 7657 مشاركًا؛ وجلستي تواصل بشأن الوصول إلى سياسات المساعدة القانونية في المدارس بشكل مباشر وعبر الإنترنت بإجمالي 1645 طالبًا؛ و3 مؤتمرات تواصل بشأن المساعدة القانونية للأشخاص ذوي الإعاقة مع المشاركين من الأشخاص ذوي الإعاقة وممثلي الأسر التي لديها أشخاص ذوو إعاقة وأشخاص في المقاطعة؛ وقع مركز المساعدة القانونية الحكومي 32 عقدًا للبث مع 9 مراكز ثقافية ورياضية وتواصلية في المقاطعات لخدمة أنشطة التواصل والمعلومات حول المساعدة القانونية في البلديات والقرى في المناطق العرقية والمناطق الجبلية في مقاطعات المقاطعة؛ بث معلومات حول المساعدة القانونية من خلال نظام مكبرات الصوت في البلديات والقرى والنجوع ذات الصعوبات الخاصة في المقاطعة؛ توفير 389 لوحة إرشادية، و 750 نشرة تعريفية حول المساعدة القانونية، وطباعة أكثر من 190 ألف منشور قانوني حول المساعدة القانونية، وتوزيعها على اللجان الشعبية في الأحياء والمدن، واللجان الشعبية في البلديات والأحياء والبلدات، والنيابة العامة، وأهالي المحافظة. كما تم الحفاظ على رقم الخط الساخن لتلقي الملاحظات والتوصيات بشأن المساعدة القانونية: 02053757555.

الصورة: إجراء حملات تواصل بشأن المساعدة القانونية للمستحقين للمساعدة القانونية في مقاطعة لانغ سون.

من عام 2022 إلى الوقت الحاضر، تنفيذ برنامج الهدف الوطني للتنمية الاجتماعية والاقتصادية في المناطق ذات الأقليات العرقية والمناطق الجبلية للفترة 2021-2030، المرحلة الأولى: من عام 2021 إلى عام 2025؛ نفذ مركز المساعدة القانونية الحكومي الإقليمي: (1) تنظيم وتنفيذ 162 مؤتمرًا للتدريب والتواصل والمعلومات حول المساعدة القانونية؛ (2) إعداد 08 تقارير عن التعليمات الخاصة بالوصول إلى المساعدة القانونية، وقضايا المساعدة القانونية الناجحة التي تم بثها على محطة الإذاعة والتلفزيون الإقليمية، وصحيفة لانغ سون الإلكترونية؛ إرسال مقالات إخبارية عن أنشطة المساعدة القانونية لنشرها على صحيفة لانغ سون، وصفحة المعلومات الإلكترونية لدائرة المساعدة القانونية بوزارة العدل، وصفحة المعلومات الإلكترونية للتعليم القانوني الإقليمي ونشره، وصفحة المعلومات الإلكترونية لوزارة العدل، وما إلى ذلك؛ (3) تجميع وطباعة وتوزيع 157 ألف كتيب قانوني حول المساعدة القانونية، و 47 ألف دليل ودليل قانوني حول المساعدة القانونية، على أجهزة النيابة العامة على مستوى المحافظات والأقضية، ولجان الشعب في الأقضية، ولجان الشعب في البلديات في المناطق ذات الأقليات العرقية والمناطق الجبلية، حتى يتمكن المزيد من الناس من التعرف على المساعدة القانونية والسعي إليها وطلبها.

الصورة: تغطية إعلامية مباشرة للبرنامج الوطني المستهدف للتنمية الاجتماعية والاقتصادية للأقليات العرقية والمناطق الجبلية

بالإضافة إلى تنفيذ أشكال الاتصال التقليدية، عزز مركز المساعدة القانونية التواصل متعدد الأبعاد حول المساعدة القانونية لتحسين وصول الناس إلى المعلومات المتعلقة بالمساعدة القانونية: كتابة الأخبار والمقالات لنشرها على الموقع الإلكتروني لإدارة نشر وتعليم القانون والمساعدة القانونية، وموقع المقاطعة لنشر وتعليم القانون وموقع وزارة العدل، وصحيفة Lang Son لنشر أنشطة المساعدة القانونية وقضايا المساعدة القانونية الناجحة؛ بناء وتشغيل محتوى فعال حول المساعدة القانونية على مواقع التواصل الاجتماعي Facebook وZalo و...

- نتائج تطبيق قضايا TGPL؛ تطبيق تكنولوجيا المعلومات في إدارة القضايا - الجودة تسير جنبًا إلى جنب مع الكفاءة

بعد 8 سنوات من التنفيذ، نفذت المقاطعة بأكملها 4164 حالة مساعدة قانونية، منها: مصنفة حسب شكل تنفيذ المساعدة القانونية على النحو التالي: 3959 حالة مشاركة في التقاضي؛ 200 حالة استشارة قانونية؛ 05 حالات تمثيل خارج التقاضي. مصنفة حسب فئة الأشخاص الذين يتلقون المساعدة القانونية: الأقليات العرقية المقيمة في مناطق ذات ظروف اجتماعية واقتصادية صعبة بشكل خاص: 2697 حالة (تمثل 64.76٪)؛ الأشخاص من الأسر الفقيرة: 259 حالة (تمثل 6.21٪)؛ الأشخاص الذين قدموا خدمات جليلة للثورة: 132 حالة (تمثل 3.17٪)؛ الأطفال: 218 حالة (تمثل 5.23٪)؛ المتهمون من سن 16 عامًا إلى أقل من 18 عامًا: 591 حالة (تمثل 14.19٪)؛ الفئات الأخرى: 267 حالة (تمثل 6.41%). تم تقييم 100% من الحالات على أنها جيدة أو متوسطة الجودة، مع عدم وجود حالات ذات جودة رديئة.

زاد عدد القضايا المشاركة في التقاضي بشكل مطرد على مر السنين، من 380 قضية في عام 2018 إلى 618 قضية في عام 2024. وفي الأشهر التسعة الأولى من عام 2025، تم تنفيذ 411 قضية. لقد تغير عدد القضايا المشاركة في التقاضي على المستوى المحلي بشكل كبير، مما زاد من عدد القضايا المشاركة في التقاضي، والدخول في طبيعة أنشطة المساعدة القانونية. ومن خلال الزيادة السنوية في بيانات القضايا على المستوى المحلي، يمكن التأكيد على أن المحلية قد استجابت بنشاط وفعالية لاتجاه التركيز على تنفيذ القضايا. تساعد هذه السياسة، من ناحية، على استخدام الموارد (الموارد البشرية والمالية) التي تهتم بها حكومة المقاطعة لاستخدام أعمال المساعدة القانونية بشكل فعال، لغرض حماية الحقوق والمصالح المشروعة للشعب، ومن ناحية أخرى، تساعد الأشخاص الذين ينفذون المساعدة القانونية على الحصول على فرصة لممارسة المهارات المهنية، ولكن التأثير الأكبر الذي تحققه هذه السياسة هو أن الناس يتمتعون بخدمات قانونية عالية الجودة.

الصورة: العاملون في مجال المساعدة القانونية ينفذون المساعدة القانونية من خلال المشاركة في التقاضي

بناءً على حصة القضايا التي تُصدرها وزارة العدل سنويًا، خصص مركز المساعدة القانونية الحكومية حصصًا محددة من قضايا التقاضي لكل مسؤول مساعدة قانونية في المركز. ونتيجةً لتطبيق حصص التقاضي على مر السنين، استوفى جميع موظفي المساعدة القانونية هذه الحصص. وقد دأب موظفو المساعدة القانونية والمحامون المسؤولون عن تقديم المساعدة القانونية في مركز المساعدة القانونية الحكومية ، في نطاق مهامهم وصلاحياتهم، على المبادرة والنشاط في تنفيذ قضايا التقاضي وفقًا لتكليفات قيادات الوحدة، كما شهدت جودة قضايا المساعدة القانونية تحسنًا مستمرًا.

عدد قضايا المساعدة القانونية الناجحة والفعالة وفقًا لمعايير النشرة الرسمية رقم 427/CTGPL-TC&QLCL بتاريخ 16 أكتوبر 2020، والنشرة الرسمية رقم 98/CTGPL-TC&QLCL بتاريخ 16 مارس 2021 من إدارة المساعدة القانونية، ومعايير تحديد قضايا المساعدة القانونية الناجحة المشاركة في التقاضي الصادرة بالقرار رقم 1179/QD-BTP بتاريخ 16 مايو 2022 من وزير العدل من قبل ممارسي المساعدة القانونية بالمركز خلال فترة الوصول إلى 570 قضية.

يُجرى تقييم وقت وجودة وفعالية قضايا المساعدة القانونية بجدية وسرعة . ومن خلال تقييم جودة القضايا، يهدف التقييم إلى الكشف الفوري عن الحالات التي تُعاني من قيود في شكل ومضمون تطبيق المساعدة القانونية، وبالتالي التغلب على هذه القيود، وتحسين جودة قضايا المساعدة القانونية، وتلبية احتياجات المواطنين .

يتم تطبيق تكنولوجيا المعلومات في إدارة القضايا بشكل فعال: يتم تحديث 100% من ملفات المساعدة القانونية على نظام إدارة المساعدة القانونية بوزارة العدل، مما يساهم في تحديث وشفافية الأنشطة المهنية.

بالإضافة إلى النتائج التي تحققت، في عملية تنفيذ قانون المساعدة القانونية في عام 2017، كشف عمل المساعدة القانونية في مقاطعة لانغ سون عن بعض القيود والقصور التي تحتاج إلى الاستمرار في معالجتها:

لا تزال قدرة الأفراد على الوصول إلى خدمات المساعدة القانونية محدودة، لذا لا يزال عدد قضايا المساعدة القانونية سنويًا منخفضًا مقارنةً بعدد الأشخاص المؤهلين لها. ورغم تزايد عدد قضايا المساعدة القانونية في أنشطة التقاضي، إلا أنه لا يزال منخفضًا مقارنةً بإجمالي عدد القضايا المقبولة والمحالة إلى المحاكم من قِبل هيئات التقاضي . كما لا يزال عدد قضايا المساعدة القانونية المقدمة على شكل استشارات قانونية محدودًا، ولا يتناسب مع الاحتياجات العملية للأفراد لحل المشكلات القانونية والحصول على المشورة القانونية.

- إن العمل الاتصالي بشأن المساعدة القانونية، وخاصة الاتصال بالأقليات العرقية المقيمة في مناطق ذات ظروف اجتماعية واقتصادية صعبة بشكل خاص، لا يزال نادرًا وغير فعال وغير متساوٍ في الجودة.

- إن نوعية وكمية فريق دعم التطوير غير مستقرة، وغير متناسبة مع متطلبات عمل المساعدة القانونية في الوضع الجديد؛ وفي تنسيق تنظيم تنفيذ المعلومات والاتصالات بشأن المساعدة القانونية، لا يزال عدد المحامين المشاركين صغيراً للغاية؛ ويقتصر استخدام بعض المحامين الذين ينفذون المساعدة القانونية على برامج إدارة قضايا المساعدة القانونية، كما أن مهاراتهم في الوصول إلى الأدلة وجمعها محدودة، وخاصة في بعض القضايا التي تستخدم التكنولوجيا العالية.

لا يزال التنسيق بين الهيئات والوحدات المعنية بأنشطة المساعدة القانونية غير كافٍ. ولا توجد آلية تنسيق لحشد الجهات القادرة على التواصل مع الناس يوميًا، مثل: مسؤولي البلديات والأحياء في المنطقة، وشرطة البلديات، ورؤساء القرى، والموفقين، ومسؤولي الاتحاد النسائي، ومسؤولي اتحاد المزارعين، وشيوخ القرى، ورؤساء القرى، والشخصيات المرموقة... لشرح حق الناس في المساعدة القانونية، وإرشاد المحتاجين إلى المساعدة القانونية للتوجه إلى المنظمة للاستفادة منها .

- إن عملية تطبيق تطبيقات تكنولوجيا المعلومات لتحديث حالات TGPL والملفات المرفقة بها على برنامج إدارة منظمات وأنشطة TGPL لا تزال غير كافية، ولا يزال النظام يعاني من الأخطاء وبالتالي لا يمكن تحديثه في الوقت المناسب، ولم يتم دمج النظام وربطه مع قواعد البيانات الوطنية والمتخصصة الأخرى.

  الأسباب الرئيسية لهذه القيود هي:

- إن غالبية الأشخاص الذين يتلقون المساعدة القانونية في المقاطعة هم من الأقليات العرقية المقيمة في مناطق ذات ظروف اجتماعية واقتصادية صعبة بشكل خاص، ومستويات تعليمية محدودة والعديد من العقبات في الوصول إلى المساعدة القانونية في شكل استشارات قانونية، بسبب المسافة الجغرافية من المركز، وظروف السفر الصعبة، والقدرة المحدودة على استخدام اللغة المشتركة والمعرفة القانونية، مما يؤدي إلى محدودية الوصول إلى المعلومات والطلبات الاستباقية للمساعدة القانونية.

- لا يزال التمويل المخصص لأنشطة الاتصال محدودا، ولم يتمكن موظفو المساعدة القانونية الذين يتعاملون مع العديد من القضايا من تنفيذ أنشطة الاتصال بشكل منتظم بشأن المساعدة القانونية على المستوى الشعبي، وخاصة في القرى والنجوع ذات الظروف الاجتماعية والاقتصادية الصعبة بشكل خاص.

المساعد القانوني مهنة تتطلب دراسة وتدريبًا قانونيًا، وإكمال فترة تدريب، واكتساب خبرة في التعامل مع قضايا واقعية. في الآونة الأخيرة، شهد عدد المساعدين القانونيين تقلبات كبيرة، نتيجةً لتغيرات في التوظيف، وإعادة هيكلة المؤسسات، ونقل الوظائف، وعدم استقرار الكم والكيف.

- إن الوعي لدى عدد من الكوادر والموظفين المدنيين على مستوى القاعدة الشعبية حول دور وأهمية سياسة المساعدة القانونية لا يزال غير كاف، وبالتالي لم يتم إعطاء الاهتمام اللازم لتعريف الناس بمركز المساعدة القانونية وتوجيههم إليه.

البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في نظام TGPL غير متزامنة وغير مستقرة حتى الآن . يعتمد برنامج الإدارة على اتصال الشبكة وخادم وزارة العدل. لذلك، في حال وجود مشكلة فنية أو زيادة في تحميل النظام، ينقطع تحديث بيانات القضايا أو يواجه صعوبة في الاتصال بالإنترنت، مما يؤدي إلى عدم تحديث معلومات القضايا في الوقت المناسب.

  نحو مرحلة جديدة من التطور

لقد كانت السنوات الثماني الماضية رحلةً حافلةً بالجهد والفخر لنظام المساعدة القانونية الإقليمي في لانغ سون، بدءًا من التنظيم والموارد البشرية وصولًا إلى جودة العمليات. وتُعدّ الأعداد والقضايا الناجحة والرحلات إلى القرى النائية دليلًا حيًا على روح "القانون من أجل الشعب".

مع دخول مرحلة جديدة، سيواصل عمل المساعدة القانونية لانغ سون تأكيد دوره كدعم قانوني موثوق به للشعب، بهدف تحقيق الأهداف التالية: تحسين جودة واحترافية فريق المساعدة القانونية؛ تحسين فعالية قضايا المساعدة القانونية؛ تعزيز الاتصالات المتعددة الوسائط؛ تعزيز التحول الرقمي في المساعدة القانونية؛ تعزيز التنسيق مع القاعدة الشعبية؛ المساهمة في بناء دولة القانون الاشتراكية من الشعب ومن قبل الشعب ومن أجل الشعب - حيث يكون الجميع متساوين في الوصول إلى العدالة.

هوانغ ثي هاي
مركز المساعدة القانونية للدولة،

وزارة العدل في مقاطعة لانغ سون

المصدر: https://sotp.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tro-giup-phap-ly-o-lang-son-dau-an-08-nam-thuc-hien-luat-tro-giup-phap-ly-nam-2017-va-huong-den-giai-doan-phat-trien-moi2.html