شباب آن جيانج يتعاونون في الإصلاح الإداري

منذ تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين، كُلِّف تران ثانه تو، عضو اتحاد الشباب في لجنة شعب مقاطعة راش جيا، بدعم وتوجيه الأفراد في تنفيذ الإجراءات الإدارية في مركز خدمات الإدارة العامة بالمقاطعة. حاليًا، يُوجِّه السيد تو حوالي 500 شخص يوميًا لتنفيذ الإجراءات الإدارية. وهو مُكلَّف بتوجيه الأفراد للضغط على رقم الطابور لتنفيذ الإجراءات الإدارية مباشرةً وعبر الإنترنت، ومساعدة الأفراد في ملء السجلات وإعداد الوثائق ذات الصلة عند تنفيذ الإجراءات الإدارية خارج المركز.

السيد تران ثانه تو، عضو اللجنة الشعبية لاتحاد شباب منطقة راش جيا، يُرشد الحضور إلى الإجراءات الإدارية في مركز خدمات الإدارة العامة لمنطقة راش جيا. الصورة: MI NI

قال السيد تو: "بصفتي مسؤولاً عن توجيه ودعم الموظفين في تنفيذ الإجراءات الإدارية، أعتبر ذلك مسؤوليةً وفرصةً لي لتطوير ذاتي. أُحدّث باستمرار الوثائق والتعليمات واللوائح الجديدة لتوجيه الموظفين بوضوح، وتوفير الوقت، وتقليل الأخطاء، وإنجاز العمل بسرعة، وتحقيق رضا الموظفين عند تنفيذ الإجراءات الإدارية". يدرس السيد تو نفسه بنفسه، ويُحسّن مهاراته في التواصل باللغة الإنجليزية، ويطبق تكنولوجيا المعلومات ليتمكن من دعم وتوجيه الإجراءات الإدارية للأجانب.

بعد تطبيق نموذج الحكومة المحلية على المستويين مباشرةً، خصص اتحاد شباب بلدية دات هون ما بين 3 و5 أعضاء يوميًا لدعم مركز خدمات الإدارة العامة بالبلدية، وإرشاد المواطنين في تنفيذ الإجراءات الإدارية. وساعد الأعضاء المواطنين في الضغط على رقم التسجيل، وتعبئة الإقرارات، وتثبيت التطبيقات الرقمية، والتسجيل في حسابات الخدمات العامة الإلكترونية، وغيرها.

صرحت ترونغ ثي فونغ، سكرتيرة اتحاد شباب بلدية دات: "شكّل اتحاد شباب بلدية دات فريقًا متخصصًا في التكنولوجيا الرقمية المجتمعية لزيارة القرى، وتوجيه السكان مباشرةً للوصول إلى الخدمات الرقمية المجتمعية. يدعم أعضاء الاتحاد السكان لتثبيت واستخدام تطبيقات مثل VNeID، والخدمات العامة عبر الإنترنت، ومنصات الدفع الإلكتروني. وفي الوقت نفسه، يرشدون السكان حول كيفية تقديم المستندات عبر الإنترنت، والاطلاع على حالة الإجراءات، وإجراء المعاملات غير النقدية... مما يُسهم في تقريب التكنولوجيا الرقمية من المجتمع، وتعزيز التحول الرقمي على مستوى القاعدة الشعبية، وتحسين جودة الخدمات المقدمة".

حتى الآن، نظّم اتحاد شباب بلدية هون دات أربع دورات تدريبية في مجال محو الأمية الرقمية، استقطبت ما يقرب من 400 عضو من الاتحاد والشباب والسكان المحليين للمشاركة في تزويدهم بالمعارف التقنية الأساسية. وصرحت السيدة ترونغ ثي فونغ: "يعتزم اتحاد شباب بلدية هون دات تشكيل 25 مجموعة تقنية رقمية في 25 قرية صغيرة، بهدف بناء قوة دافعة لدعم السكان في الوصول إلى الخدمات الرقمية واستخدامها، مما يُسهم في تعزيز التحول الرقمي الشامل في المنطقة".

أعضاء نقابة حي راش جيا يشاركون في ملعب للشباب لتعزيز الإصلاح الإداري. الصورة: MI NI

بهدف مواصلة رفع مستوى الوعي والمسؤولية لدى شباب آن جيانج للمشاركة في الإصلاح الإداري، نظم اتحاد الشباب الإقليمي ملعبًا لنشر الإصلاح الإداري بين أعضاء الاتحاد وشباب المقاطعة بحلول عام ٢٠٢٥. نُظم الملعب في حي راش جيا، وتشاو دوك، وبلدية ثواي سون، ومنطقة فو كوك الخاصة. يتضمن الملعب نوعين من الدعاية، هما: مراسلو الدعاية وأعضاء الاتحاد، ومشاركة الشباب في الإجابة على أسئلة الاختيار من متعدد.

قال السيد نجوين فان هاي - نائب رئيس قسم شؤون اتحاد الشباب والأطفال في لجنة جبهة الوطن الأم الفيتنامية في المقاطعة: "إن الملعب يخلق بيئة للتبادل والتعلم، ويشجع أعضاء النقابة والشباب على التعرف على المعرفة القانونية والسياسات المتعلقة بالإصلاح الإداري، ونموذج الحكومة المحلية على المستويين، والخدمات العامة عبر الإنترنت، وبالتالي المساهمة في زيادة الوعي والأدوار والمسؤوليات لأعضاء النقابة والشباب في دعم الناس في تنفيذ الإصلاح الإداري، والمشاركة في بناء إدارة حديثة ومهنية تخدم الشعب".

ميني

المصدر: https://baoangiang.com.vn/tuoi-tre-an-giang-chung-tay-cai-cach-hanh-chinh-a467695.html