تتطوع السيدة نجوين ثي لين، نائبة أمين سر اتحاد شباب بلدية ثانغ آن، للانضمام إلى فريق "المساعد الرقمي" يوميًا، حيث تذهب إلى عملها مبكرًا وتعود إلى منزلها في وقت متأخر من بعد الظهر. تتمثل مهمة السيدة لين في توجيه المواطنين إلى مجال العمل المطلوب إنجازه، ومساعدتهم في تسجيل الدخول لتقديم المستندات إلى بوابة الخدمات العامة الإلكترونية...
أثناء عملي، أرشد أيضًا أعضاء النقابة الجدد وأساعد في توسيع نطاق عملهم. وبالتالي، أساهم في تحسين جودة الخدمات، وتخفيف أعباء العمل على الموظفين وموظفي الخدمة المدنية، وفي الوقت نفسه، أهيئ بيئة عملية للشباب للتدرب والنضج، كما قالت السيدة لين.
منذ الأول من يوليو، يستقبل مركز خدمات الإدارة العامة في بلدية ثانغ آن ما يزيد عن 100 مواطن يوميًا. لذا، يُعدّ وجود قوة شبابية متطوعة لدعم حركة المواطنين في الميدان، وتوجيه عملية تقديم الطلبات عبر الإنترنت، وما إلى ذلك، أمرًا بالغ الأهمية. وهذا يُسهم في تنظيم العمل، وتخفيف عبء العمل على قسم استقبال الطلبات، وتحسين كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين.
في سن الستين، ووفقًا للوائح، كان عليه إعادة إصدار بطاقة هويته المدنية. لذلك، عندما علم أن شرطة بلدية ثانغ آن أعلنت عن رغبته في إعادة إصدارها في البلدية، طلب السيد فو هوا - قرية بينه توي من أقاربه التسجيل عبر الإنترنت. ووفقًا لجدول المواعيد، حضر إلى مقر شرطة البلدية لانتظار بطاقة هويته المدنية. وهناك، تلقى الدعم من شرطة البلدية وأعضاء اتحاد الشباب، فسار العمل بسلاسة وسرعة ودقة.
صرحت السيدة فام ثي ديو، أمينة اتحاد شباب بلدية ثانغ آن، بأن الاتحاد، في إطار مواكبته الحثيثة للحكومة، أنشأ فريق "مساعد رقمي" يضم ستة أعضاء لدعم المواطنين في مركز خدمات الإدارة العامة؛ ويدعم ما يقرب من 20 شابًا إصدار بطاقات هوية للمواطنين والهوية الإلكترونية من المستوى الثاني. كما يواصل الاتحاد في 19 قرية تشغيل فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي.
وفقًا للسيدة فام ثي ديو، كجزء من أنشطة التطوع الصيفية لعام 2025، قام اتحاد شباب بلدية ثانغ آن أيضًا بتنسيق تنظيم العديد من الأنشطة ذات المغزى تجاه المجتمع، ورعاية الأمهات البطلات الفيتناميات، وعائلات الأشخاص ذوي المساهمات الثورية؛ والدعوة إلى دعم ما يقرب من 20 مليون دونج لمساعدة عائلة تواجه صعوبات...
هذه الإجراءات المحددة تُظهر بوضوح دورنا ومسؤوليتنا تجاه الناس. نحن على أهبة الاستعداد دائمًا لتحقيق شعار عمل شباب دا نانغ بروح: حيثما وُجدت الحاجة، وحيثما وُجدت الصعوبة، وحيثما وُجد الشباب،" قالت السيدة فام ثي ديو.
المصدر: https://baodanang.vn/tuoi-tre-xung-kich-3298902.html
تعليق (0)