وقال السيد فام نغوك دونج، نائب المدير العام للشركة: "تستثمر الشركة حاليًا في الآلات والمعدات الحديثة والتكنولوجيا الجديدة المتقدمة، مثل: نظام إدارة شبكة إمدادات المياه CityWork، جنبًا إلى جنب مع تكنولوجيا العاكس، وتكنولوجيا الجرعات الكيميائية التلقائية المعدلة وفقًا لجودة المياه الخام؛ تكنولوجيا معالجة الحمأة الميكانيكية؛ برمجيات إدارة الأتمتة ومعدات مراقبة جودة المياه والضغط والتحكم في صمام تقسيم مناطق إمداد المياه. وعلى وجه الخصوص، تضمن تقنية ترشيح وترسيب الصفائح أن المياه تلبي المعايير وفقًا للوائح الفنية الوطنية الخاصة بالمياه النظيفة...
يتم نشر التطبيقات بشكل متزامن، مثل: تطبيق نظام SCADA لمراقبة والتحكم تلقائيًا في ضغط المياه على شبكة نظام التشغيل عبر الإنترنت؛ الاستثمار في بناء مختبر والتسجيل للحصول على شهادة ISO 17205 لتحليل الجودة، وضمان التحكم الآمن في جودة المياه؛ لقد أدى تركيب أجهزة اختبار جودة المياه الأوتوماتيكية عبر الإنترنت للمراقبة المستمرة في المصانع وعلى خطوط إمدادات المياه إلى نتائج واضحة في مراقبة الجودة وتقليل معدلات فقدان المياه.
قال السيد دو كوانج فونج، رئيس قسم إدارة الجودة: يساعد نظام التحكم المركزي SCADA موظفي التشغيل على مراقبة معلمات التشغيل وجودة المياه ومراقبة السلامة بشكل مباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يتم أخذ جميع المؤشرات وعينات المياه لكل مرحلة في الوقت الحقيقي، مما يضمن أن المياه بعد معالجتها تلبي المعايير وفقًا للتعميم رقم 41/2018/TT-BYT لوزارة الصحة ، مع عكارة من 0.3-1.3 NTU؛ محتوى الكلور 0.5-1 ملغم/لتر.
التحول الرقمي في الإنتاج والأعمال التجارية وتحسين جودة خدمة العملاء، كما تقوم الشركة بتثبيت العدادات الإلكترونية، وقفل أرقام عدادات المياه الخاصة بمنازل العملاء عن طريق الهاتف الذكي، والارتباط بنظام إدارة العملاء، والمساعدة في الإحصائيات، واسترجاع البيانات لخدمة تحليل التقارير، والرد على توصيات العملاء بسرعة وسهولة. وفي الوقت نفسه، وباستخدام خدمة الفاتورة الإلكترونية، يقوم العملاء بدفع فاتورة المياه من خلال الحساب البنكي، عبر المحفظة الإلكترونية.
وأفاد السيد فام فونج دونج، رئيس قسم إدارة العملاء: تتعاون الشركة حاليًا مع 7 بنوك تجارية و6 محافظ إلكترونية، مثل VNPay وMOMO وVNPT وViettel وPayoo ومكتب البريد ، مما يساعد حوالي 60٪ من العملاء على استخدام خدمات الدفع عبر الحسابات بسرعة وسهولة.
فرع إمدادات المياه في ثوان تشاو - كوينه نهاي مسؤول عن إدارة وتوفير المياه المنزلية لخدمة التنمية الاقتصادية والاجتماعية واحتياجات المياه للسكان، بإجمالي أكثر من 5200 أسرة عميلة. حيث تبلغ قدرة محطة إمداد المياه ثوان تشاو على إمداد المياه حوالي 660 ألف متر مكعب سنويًا؛ تبلغ قدرة محطة إمداد المياه في كوينه نهاي 484000 متر مكعب سنويًا.
وقال السيد لو فان هيوم، مدير الفرع: إن الفرع يستخدم برنامج CityWork في إدارة إنتاج المياه المنزلية. وفي الوقت نفسه، تم تجهيز المحطة بمعدات حديثة لاختبار المياه، ويتم التحكم في جودة المياه من المحطة مرتين يوميًا؛ أخذ عينات من المياه للفحص مرتين يومياً لعينات المياه الموجودة في الخزان قبل الضخ لخدمة الزبائن، والتأكد من مؤشرات العكارة ونسبة الكلور ودرجة الحموضة في المياه وفقاً لمعايير وزارة الصحة. بالإضافة إلى ذلك، يطبق الفرع نظام SCADA لمراقبة ضغط المياه تلقائيًا...
قالت السيدة لونغ ثي ثاو، من بلدة ثوان تشاو، مقاطعة ثوان تشاو: إن مصدر المياه المنزلية الذي توفره شركة إمدادات المياه في ثوان تشاو - كوينه نهاي يضمن الجودة دائمًا، ولم تفتقر عائلتي أبدًا إلى المياه المنزلية. بالإضافة إلى ذلك، يقوم موظفو شركة إمدادات المياه أيضًا باستشارة العملاء بشأن النصائح الفنية حول تركيب الأنابيب في منازلهم وتعليمات حول كيفية استخدام المياه بأكبر قدر من الاقتصاد.
لتحسين جودة المياه المنزلية، ستواصل شركة سون لا لتوريد المياه المساهمة في الفترة القادمة التركيز على التحول الرقمي والابتكار في تكنولوجيا معالجة المياه وتلبية الطلب على المياه النظيفة وتوسيع شبكة خدمة العملاء والمساهمة في تطوير الاقتصاد الاجتماعي المحلي.
المصدر: https://baosonla.vn/xa-hoi/ung-dung-cong-nghe-cap-nuoc-sach-an-toan-GNbJWxfNg.html
تعليق (0)