رقعة شطرنج الموارد البشرية لإيلون ماسك: تسريحات فوضوية وتوظيف غير اعتيادي

وادي السيليكون يشهد حالة من الاضطراب مجددًا، والتركيز منصبّ على إيلون ماسك وشركته الناشئة للذكاء الاصطناعي xAI. فُصل مئات الموظفين، ووُصفت الاجتماعات بأنها "فوضوية". وكان كبار القادة في حالة من الاضطراب.

لكن وراء هذه الصورة التي تبدو وكأنها أزمة، هناك استراتيجية جريئة وغير تقليدية إلى حد ما لإعادة تشكيل الموظفين يتم تنفيذها بهدوء من قبل ماسك، مما يكشف عن مستقبل ليس فقط برنامج المحادثة جروك ولكن أيضًا صناعة التكنولوجيا بأكملها.

داخل "تغيير الدم" الفوضوي

بدأ كل شيء في أوائل سبتمبر وتصاعد إلى ذروته في منتصفه. تلقى ما لا يقل عن 600 موظف في فريق "البيانات البشرية" - الفريق الأساسي المسؤول عن تدريب وتصنيف البيانات لشركة AI Grok - إشعارات إنهاء خدمات.

أظهرت طريقة تنفيذ عمليات التخفيض القسوة، بل والبرودة، التي تُعدّ سمة مميزة لإيلون ماسك. وقال العديد من الموظفين إنهم لم يعلموا بتسريحهم إلا عندما فقدوا فجأةً إمكانية الوصول إلى منصة التواصل الداخلي للشركة "سلاك".

قال أحد الموظفين لموقع بيزنس إنسايدر: "كان الناس يشاهدون انخفاض عدد الأعضاء في قنوات الدردشة". وأظهرت البيانات أن عدد حسابات xAI على Slack انخفض من أكثر من 1500 إلى حوالي 900 في غضون أيام قليلة.

بلغت الفوضى ذروتها في اجتماعٍ للفريق في 15 سبتمبر/أيلول. طمأن دييغو باسيني، المسؤول الجديد عن تصنيف البيانات، الموظفين بأنه لن يكون هناك تسريحٌ آخر. بل أعلن عن خططٍ لزيادة الرواتب بنسبة 10% وتوسيع الفريق عشرة أضعاف. ولكن في غضون ساعاتٍ من هذا التعهد، تلقى أكثر من 100 شخص رسائل بريد إلكتروني تُفيد بإنهاء خدماتهم.

ووصف العديد من الموظفين الاجتماع بأنه "فوضوي" لأنه كان يقتصر على 500 مشارك فقط، في حين كان حجم المجموعة في ذلك الوقت لا يزال يقارب الألف شخص، الأمر الذي جعل نصفهم غير قادرين على فهم المعلومات بشكل مباشر.

Ván cờ nhân sự của Elon Musk: Sa thải hỗn loạn, tuyển dụng kiểu lạ đời - 1 — تظهر البيانات أن عدد حسابات Slack الداخلية الخاصة بشركة xAI تبخر من أكثر من 1500 إلى حوالي 900 فقط في غضون أيام قليلة (الصورة: Getty).

استراتيجية نقل الدم: من الطبيب العام إلى المتخصص

ظاهريًا، تبدو شركة xAI متناقضة، بتسريحها الجماعي للعمال وادعاءاتها بـ"التوظيف العشوائي". لكن تحليلًا أعمق يُظهر أن هذه إعادة هيكلة استراتيجية، و"مذبحة" في صفوفها لخدمة هدف أوضح.

في السابق، وظّفت شركة xAI فريقًا كبيرًا من المعلمين المتخصصين للعمل على مشاريع متنوعة، بدءًا من مراجعة مقاطع الفيديو والصوت وصولًا إلى تطوير شخصية Grok بشكل عام. الآن، تعمل الشركة على إلغاء هذه الوظائف بشكل جذري للتركيز على توظيف معلمين متخصصين.

إعلان الوظائف الجديد لشركة xAI يُظهر كل شيء. تبحث الشركة عن متخصصين في مجالات التعلم العميق، مثل العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM)، والتمويل، والقانون، والبرمجة.

من اللافت للنظر ظهور وظائف بالغة الدقة، بل وغريبة بعض الشيء، مثل خبير " تعليقات الميمات والعناوين الرئيسية" أو خبير "تطوير الشخصية والسلوك" (Grok). حتى أن أحد اختبارات التوظيف يضم فئة لـ"مُدوّني التعليقات الساخرة ومُحبي التشويه" - وهي مصطلحات عامية تُشير إلى الأشخاص المتخصصين في نشر الهراء والسخرية، أو من اعتادوا قراءة الأخبار السلبية على الإنترنت.

لجذب الكفاءات لهذه الوظائف، لا تتردد شركة xAI في تقديم رواتب مغرية، تتراوح بين 45 و100 دولار أمريكي في الساعة، وهي أعلى بكثير من الرواتب السابقة التي تراوحت بين 35 و65 دولارًا أمريكيًا في الساعة. وهذه إشارة واضحة إلى أن ماسك مستعد لدفع مبلغ إضافي مقابل الجودة والتميز، لا مقابل الكمية.

وتُظهر هذه الاستراتيجية طموح ماسك لتحويل جروك ليس فقط إلى ذكاء اصطناعي ذكي يجيب على الأسئلة الأكاديمية، بل أيضًا إلى روبوت محادثة يتمتع بشخصية فريدة وروح الدعابة والسخرية وفهم عميق للثقافة عبر الإنترنت - العناصر التي جعلت من إيلون ماسك علامة تجارية خاصة به على شبكة التواصل الاجتماعي X.

ليست مجرد قصة xAI

إن التطور الهائل في الذكاء الاصطناعي ليس ظاهرة معزولة، بل يعكس اتجاهين رئيسيين يُعيدان تشكيل صناعة التكنولوجيا العالمية بأكملها.

أولاً، عدم الاستقرار في "إمبراطورية" إيلون ماسك. ففي الوقت الذي سرّحت فيه شركة xAI موظفيها، استقال المدير المالي مايك ليبيراتوري بعد بضعة أشهر فقط. وفي شركة تيسلا، وهي شركة أخرى تابعة لماسك، استقال المهندس المخضرم جورجيو باليستريري وانتقد علناً أسلوب قيادة الملياردير وقراراته. أثارت هذه الأحداث تساؤلات حول استقرار وثقافة العمل في شركات ماسك.

ثانيًا، والأهم، هو عمليات التسريح واسعة النطاق التي جلبها الذكاء الاصطناعي. وفقًا لبيانات من Layoffs.fyi ومصادر مُجمّعة أخرى، شهد قطاع التكنولوجيا تسريح أكثر من 166,000 موظف منذ بداية عام 2025. شركات عملاقة مثل إنتل (33,900 موظف مُسرّح)، ومايكروسوفت (19,215 موظفًا)، وحتى أمازون وأوراكل وميتا، جميعها في طور تقليص أعداد موظفيها بشكل كبير.

قال آلان كوهين، محلل البيانات في RationalFX: "هذا ليس مجرد تعديل اقتصادي كلي قصير المدى، بل هو إعادة هيكلة طويلة المدى لقطاع التكنولوجيا حول الأتمتة والذكاء الاصطناعي". تستخدم العديد من الشركات الذكاء الاصطناعي نفسه لأتمتة مهام الإدارة الخلفية والموارد البشرية، وحتى مهام البرمجة البسيطة، مما يؤدي إلى تسريح بعض الموظفين في هذه الوظائف وإعادة تركيز الموارد على مهندسي الذكاء الاصطناعي وعلماء البيانات رفيعي المستوى.

قصة شركة xAI خير مثال على هذا التوجه. فهي لا تقتصر على تسريح الموظفين فحسب، بل تُعيد التوازن لقوتها العاملة. وظائف تصنيف البيانات العامة، التي قد تُؤتمت جزئيًا في المستقبل، تُستبدل بأدوار تتطلب إبداعًا وخبرة عميقة ومستوى من التطور لا تستطيع الآلات تقليده بعد، مثل تحديد ميم أو تخصيص شخصية للذكاء الاصطناعي.

رغم الفوضى والمثيرة للجدل التي أحدثتها التغييرات في شركة xAI، إلا أنها في جوهرها خطوة استراتيجية لتعزيز سلاحها التنافسي الأساسي: تميز روبوتها Grok. يراهن إيلون ماسك على أنه في عالم مليء بروبوتات الذكاء الاصطناعي المتشابهة، ستكون الشخصيات الفريدة والخبرة العميقة في المجالات مفتاح الفوز.

تُعدّ مباراة الشطرنج البشرية هذه بمثابة تذكير قاسٍ للعاملين في مجال التكنولوجيا: لقد ولّى عصر المهارات العامة. المستقبل للمتخصصين القادرين على إنجاز ما يعجز عنه الذكاء الاصطناعي - على الأقل في الوقت الحالي.

المصدر: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/van-co-nhan-su-cua-elon-musk-sa-thai-hon-loan-tuyen-dung-kieu-la-doi-20250918104811817.htm