Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

فيتيل تستجيب بشكل عاجل للعاصفة ويفا، مستعدة لضمان التواصل مع الناس

في مواجهة التطورات المعقدة للعاصفة رقم 3 (العاصفة ويفا)، سارعت شركة فيتيل تيليكوم (فيتيل تيليكوم) إلى تفعيل خطط الوقاية من الكوارث والسيطرة عليها، ونشرت بشكل متزامن حلول حماية البنية التحتية، وضمنت خدمة مستمرة للحفاظ على اتصال المعلومات للأشخاص أثناء العاصفة وبعدها.

Báo Nghệ AnBáo Nghệ An22/07/2025

التنفيذ الشامل للتدابير الرامية إلى منع الكوارث الطبيعية ومكافحتها

وفي المناطق المتضررة مباشرة من العاصفة، قامت شركة فيتيل تيليكوم بتفعيل خطط الاستجابة للطوارئ، بما في ذلك: تعزيز البنية التحتية للاتصالات، وفحص نظام محطة البث؛ وإعداد الإمدادات ومصادر الطاقة الاحتياطية وتنظيم الاستجابة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع؛ وتعبئة 150 فريقًا فنيًا جاهزًا لدعم المحافظات المتضررة؛ وزيادة عدد موظفي خدمة العملاء عبر لوحة التبديل بمقدار 1.5 مرة العدد المعتاد.

ضمان البنية التحتية
يُعِدّ الطاقم الفني لشركة فيتيل على وجه السرعة الظروف اللازمة للاستجابة للعاصفة ويفا. الصورة: PV

تنبيه العملاء ودعمهم بشكل استباقي

أرسلت شركة فيتيل تيليكوم رسائل تحذيرية إلى 2.5 مليون عميل في المناطق المتضررة، لإرشادهم حول كيفية إيقاف تشغيل الأجهزة الإلكترونية مثل أجهزة المودم وأجهزة استقبال التلفزيون لضمان السلامة.

وفي الوقت نفسه، قامت الشركة أيضًا بإعداد ما يقرب من 6000 كيلومتر من كابلات الألياف الضوئية الاحتياطية، و237 نقطة شحن مجانية للبطاريات، وفرق مبيعات متنقلة؛ لضمان القدرة على استعادة الخدمة بسرعة بعد العاصفة.

تنفيذ سياسات لدعم الناس قبل وصول العاصفة ويفا إلى اليابسة

في وقت مبكر من ظهر يوم 20 يوليو، أصدرت شركة فيتيل تيليكوم سياسةً لدعم ما يقرب من 4 ملايين عميل في المناطق التي يُتوقع أن يصل إليها إعصار ويفا. وتشمل هذه السياسة تحديدًا عروضًا ترويجية على عمليات شحن البطاقات مع رصيد بيانات مجاني، وتقديم باقات تفضيلية مناسبة لمساعدة العملاء على الحفاظ على استمرارية الاتصالات.

محل
تُوفّر فيتيل نقاط شحن مجانية في جميع متاجرها المباشرة لدعم العملاء. الصورة: PV

ستواصل شركة فيتيل تيليكوم مراقبة تأثير العاصفة وتطبيق سياسات الدعم والرعاية الإضافية على الفور للعملاء في المناطق المتضررة.

المصدر: https://baonghean.vn/viettel-khan-truong-ung-pho-bao-wipha-san-sang-dam-bao-thong-tin-lien-liang-cho-nguoi-dan-10302835.html


تعليق (0)

No data
No data
يجذب موسم ازدهار اللوتس السياح إلى الجبال والأنهار المهيبة في نينه بينه
كو لاو ماي نها: حيث تمتزج البرية والعظمة والسلام معًا
هانوي غريبة قبل وصول العاصفة ويفا إلى اليابسة
ضائع في عالم البرية في حديقة الطيور في نينه بينه
حقول بو لونغ المتدرجة في موسم هطول الأمطار جميلة بشكل مذهل
سجاد الأسفلت "يتسابق" على الطريق السريع بين الشمال والجنوب عبر جيا لاي
قطع من اللون - قطع من اللون
مشهد ساحر على تلة الشاي "الوعاء المقلوب" في فو ثو
3 جزر في المنطقة الوسطى تشبه جزر المالديف وتجذب السياح في الصيف
شاهد مدينة جيا لاي الساحلية الرائعة في كوي نون في الليل

إرث

شكل

عمل

No videos available

أخبار

النظام السياسي

محلي

منتج