يعلن VPBank عن خطة ترقية النظام في 26 مايو 2025

وفقًا للجدول الزمني، يخطط VPBank لترقية النظام من الساعة 01:30 إلى 02:20 يوم 26 مايو 2025 (الاثنين) وسيقوم بمقاطعة الخدمات التالية مؤقتًا:

1. الخدمات المصرفية الإلكترونية :

يتم إجراء جميع المعاملات عبر أنظمة الخدمات المصرفية الرقمية VPBank NEO وVPBank NEOBiz/NEOBiz Plus على موقع الويب وموقع الويب للجوال والتطبيق.

2. المعاملات المتعلقة بالبطاقة :

المعاملات باستخدام بطاقات الخصم الصادرة عن VPBank (المعاملات التي تتم من خلال بطاقات الائتمان لا تزال تعمل بشكل طبيعي).
جدولة الدفع التلقائي للمعاملات عبر البطاقة، ودفع الفواتير (عبر إصدارات/منصات الخدمات المصرفية الإلكترونية) باستخدام بطاقات الخصم.

3. معاملات الدفع : الفواتير، عبر نقاط البيع/التجارة الإلكترونية، التحصيل/الدفع (المحلي، التحويلات المالية)، الخدمات العامة/الضرائب/الجمارك، استلام الأموال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع...

4. خدمات ربط المحفظة : True Money، Smartnet، VinID، ShopeePay، ZaloPay، EcPay، MOMO، VNPT ، MPay، FinViet، Vietlot،...

5. التسجيل للحصول على خدمات جديدة : التسجيل للحصول على القروض (الائتمان، الرهن العقاري)، التقييم، فتح حسابات جديدة/تفعيلها، التعريف عبر الإنترنت (eKYC)

6. خدمات التمويل المتسلسل

تم اختيار توقيت التحديث بعناية فائقة لتقليل تأثيره على معاملات العملاء. نأمل أن يتفهم عملاؤنا أي صعوبات قد تواجهونها خلال فترة التحديث المذكورة.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع لـ VPBank على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الخط الساخن 1900545415 (للعملاء العاديين) أو 1800545415 (للعملاء المميزين) أو 1900234568 (للعملاء من الشركات)

شكرًا لكم على تهيئة الظروف لبنك VPBank لخدمتكم بشكل أفضل! نأمل أن تحظى بتجربة ممتعة مع منتجات وخدمات VPBank.

المصدر: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2025/vpbank-thong-bao-ke-hoach-nang-cap-he-thong-ngay-26-05-2025