Zalo هي منصة المراسلة الأكثر شعبية في فيتنام في عام 2024

وفقًا لتقرير "المستهلك المتصل للربع الرابع من عام 2024" الذي نشرته شركة Decision Lab، تواصل Zalo قيادة منصات المراسلة في فيتنام من حيث معدل الاستخدام ومعدل التفضيل.

تظهر نتائج الربع الرابع أنه طوال عام 2024، حافظت Zalo على مكانتها كأفضل منصة مراسلة من حيث معدل الاستخدام والشعبية.

زالو هو منصة المراسلة الأكثر شعبية في فيتنام في عام 2024. الصورة: هوينه خانه.

في فئة "منصات المراسلة"، تصدّرت زالو في الربع الأخير من العام الماضي بنسبة انتشار بلغت 80%، تلتها فيسبوك بنسبة 64%، ثم ماسنجر بنسبة 51%. كما شمل التصنيف منصات أخرى مثل تيك توك (18%)، وفايبر (7%)، وواتساب (4%). يعكس الفارق الكبير في معدل الاستخدام بين زالو ومنصات المراسلة العالمية الشهيرة المذكورة أعلاه تفضيل المستخدمين المحليين المتزايد لمنصات المراسلة "المصنوعة في فيتنام".

ومن حيث معدل التفضيل، تتصدر Zalo أيضًا المنصات بمعدل تفضيل يبلغ 54% في الربع الرابع من عام 2024، متجاوزة بكثير Messenger وFacebook بمعدل تفضيل في الربع الرابع من عام 2024 يصل إلى 17% في وقت واحد على كلتا المنصتين.

يواصل Zalo تعزيز مكانته كأكثر منصة مفضلة بين جميع مجموعات المستخدمين الثلاثة: Gen X وGen Y وGen Z. في مجموعة Gen X (أولئك الذين ولدوا بين عامي 1965 و1980)، يفضل 68% من الذين شملهم الاستطلاع استخدام Zalo للمراسلة غير الرسمية، في حين أن معدل استخدام Facebook وMessenger للمراسلة في مجموعة Gen X هو 14% و12% فقط على التوالي.

على غرار الجيل X، فإن الفجوة في معدل الإعجاب باستخدام Zalo (55%) بين الجيل Y (الذين ولدوا بين عامي 1980 و1995) مقارنة بمنصات المراسلة الأخرى كبيرة أيضًا - ضعف معدل الإعجاب باستخدام Facebook (22%) وحوالي 4 أضعاف معدل الإعجاب باستخدام Messenger (12%).

تواصل Zalo تعزيز مكانتها باعتبارها المنصة الأكثر تفضيلاً بين مجموعات أجيال المستخدمين الثلاثة: Gen X وGen Y وGen Z.

بالنسبة للفئة الشابة من الجيل Z، على الرغم من أن الفجوة قد ضاقت، إلا أن نسبة الأشخاص الذين يحبون استخدام Zalo لا تزال مرتفعة (37%) مقارنة بنسبة الأشخاص الذين يحبون استخدام Messenger (29%) وFacebook (24%).

هذا هو الربع السابع عشر على التوالي الذي يحقق فيه Zalo تصنيف المنصة المفضلة في جميع مجموعات جيل المستخدمين الثلاثة منذ عام 2020 - وهو إنجاز يمثل تحول Zalo عندما تجاوز Facebook Messenger ليصبح تطبيق المراسلة رقم واحد في فيتنام.

وفقًا للتقرير المالي الموحد لعام 2024 الذي تم الإعلان عنه حديثًا لشركة VNG ، فإن منصة الرسائل Zalo لديها 77.7 مليون مستخدم نشط شهريًا (MAU) ويتم إرسال ما يقرب من 2 مليار رسالة كل يوم.

يُظهر استمرار Zalo في تصدّر تطبيقات المراسلة قدرتها على إتقان التكنولوجيا ورؤيتها للتنمية المستدامة. بصفتها منصة المراسلة الرائدة لسنوات عديدة، دأبت Zalo على البحث وإطلاق ميزات جديدة لتلبية مختلف الاحتياجات. في عام 2025، ستواصل Zalo تعزيز روح الديناميكية والإبداع، والفهم التام والتنفيذ الصارم لقرار المكتب السياسي رقم 57-NQ/TW الصادر في 22 ديسمبر 2024، وستواصل Zalo تعزيز تطبيق العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي للتطور بقوة وفعالية مع البلاد في العصر الجديد - عصر النمو الوطني.

المصدر: https://znews.vn/zalo-la-nen-tang-nhan-tin-duoc-yeu-thich-nhat-viet-nam-trong-nam-2024-post1544513.html