সম্প্রতি, এয়ারহেল্প - বিমান যাত্রীদের সুবিধা এবং ফ্লাইট ক্ষতিপূরণের ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত নেতাদের মধ্যে একটি, " বিশ্বের সেরা বিমানবন্দর ২০২৫" র্যাঙ্কিং ঘোষণা করেছে।
উল্লেখযোগ্যভাবে, এই র্যাঙ্কিংয়ে, ভিয়েতনামের দুটি বিমানবন্দর রয়েছে, নোই বাই বিমানবন্দর ( হ্যানয় ) এবং তান সন নাট বিমানবন্দর (এইচসিএমসি), যা সময়মতো কর্মক্ষমতার দিক থেকে বিশ্বের সর্বনিম্ন গ্রুপে রয়েছে।

বিমানটি নোই বাই বিমানবন্দরে অবতরণ করে (ছবি: তিয়েন তুয়ান)।
বিশেষ করে, এই বছর র্যাঙ্ক করা ২৫০টি বিমানবন্দরের মধ্যে, নোই বাই বিমানবন্দর মোট ৬.৭১ পয়েন্ট নিয়ে ২৪২তম স্থানে রয়েছে। যার মধ্যে, এই বিমানবন্দর সময়ানুবর্তিতার জন্য ৬.৪ পয়েন্ট পেয়েছে; যাত্রী পরিষেবার জন্য ৭.২ পয়েন্ট এবং কেনাকাটা এবং খাবারের জন্য ৭.১ পয়েন্ট পেয়েছে।
নীচের দিকে রয়েছে তান সন নাট বিমানবন্দর, মোট ৬.২১ পয়েন্ট নিয়ে ২৪৮তম স্থানে রয়েছে। যার মধ্যে, এই বিমানবন্দরটি অন-টাইম পারফর্মেন্স বিভাগে ৬.১ পয়েন্ট; যাত্রী পরিষেবা বিভাগে ৬.৬ পয়েন্ট এবং ডাইনিং এবং শপিং বিভাগে ৬.১ পয়েন্ট পেয়েছে।
এই স্কোরের সাথে, ভিয়েতনামের দুটি প্রধান বিমানবন্দর র্যাঙ্কিংয়ে শীর্ষস্থানীয় তিনটি বিমানবন্দরের চেয়ে অনেক পিছিয়ে রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে দক্ষিণ আফ্রিকার কেপটাউনের কেপটাউন আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (স্কোর ৮.৫৭), কাতারের দোহা হামাদ বিমানবন্দর (স্কোর ৮.৫২) এবং সৌদি আরবের রিয়াদ কিং খালেদ বিমানবন্দর (স্কোর ৮.৪৭)।
গত বছরের ১ জুন থেকে এই বছরের ৩১ মে পর্যন্ত সংগৃহীত লক্ষ লক্ষ ফ্লাইট রেকর্ড, সরকারি পরিসংখ্যান এবং যাত্রীদের প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করে এয়ারহেল্প এই তথ্য সংকলন করেছে।
এটি পর্যটন মৌসুমের শীর্ষে থাকাকালীনও ঘটে। যাত্রী পরিবহন এবং আন্তর্জাতিক জনপ্রিয়তার উপর ভিত্তি করে বিশ্বব্যাপী ৪,০০০ টিরও বেশি বিমানবন্দর থেকে মোট ২৫০টি বিমানবন্দরকে এই র্যাঙ্কিংয়ের জন্য নির্বাচন করা হয়েছিল।
এয়ারহেল্প তিনটি প্রধান উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছে: এর অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট ডাটাবেস, যার মধ্যে রয়েছে প্রকৃত ফ্লাইট প্রস্থান এবং আগমনের সময়। এটি ৫৮টি দেশ এবং অঞ্চলের ১৩,৫০০ জনেরও বেশি যাত্রীর উপর সরাসরি জরিপ পরিচালনা করেছে, বিমানবন্দরে তাদের বাস্তব জীবনের অভিজ্ঞতা শুনেছে এবং গ্রাহকদের দ্বারা সরবরাহিত বিমানবন্দর কেনাকাটা এবং খাবারের মূল্যায়ন করেছে।
মোট স্কোর গণনা করা হয় যথাক্রমে যথাসময়ে পারফরম্যান্স ৬০%, যাত্রী পরিষেবা ২০% এবং ডাইনিং এবং কেনাকাটা ২০% সহ বিভিন্ন বিষয়ের উপর ভিত্তি করে।
এটি দেখায় যে AirHelp গ্রাহক অভিজ্ঞতার ক্ষেত্রে সময়মতো পারফর্মেন্সকে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হিসেবে বিবেচনা করে। একটি ফ্লাইট যদি নির্ধারিত সময়ের ১৫ মিনিটের মধ্যে পৌঁছায় তবে তাকে সময়মতো বলে বিবেচনা করা হয়।

তান সোন নাট বিমানবন্দরের প্রস্থান গেট এলাকায় যাত্রীরা অপেক্ষা করছেন (ছবি: হাই লং)।
তান সোন নাট এবং নোই বাই বিমানবন্দরে সময়মতো ফ্লাইটের হার বিশ্বব্যাপী গড়ের তুলনায় অনেক কম বলে জানা গেছে, যার ফলে দুটি বিমানবন্দর তালিকার একেবারে নীচের দিকে স্থান পেয়েছে।
২০২৫ সালে বিশ্বের সেরা ১০টি বিমানবন্দরের মধ্যে দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার কোনও বিমানবন্দর তালিকায় নেই।
তবে, এয়ারহেল্পের ফলাফল এপ্রিল মাসে মর্যাদাপূর্ণ বিমান সংস্থা রেটিং এবং র্যাঙ্কিং সংস্থা স্কাইট্র্যাক্স কর্তৃক ঘোষিত বিশ্বের সেরা ১০০টি বিমানবন্দরের ২০২৫ সালের র্যাঙ্কিংয়ের বিপরীত বলে মনে করা হচ্ছে।
সেই অনুযায়ী, স্কাইট্র্যাক্স রেকর্ড করেছে যে নোই বাই বিমানবন্দর ১৭ ধাপ উপরে উঠে ৭৯ তম স্থানে পৌঁছেছে, যা ২০২৪ সালে ৯৬ তম স্থানে ছিল। এটি সপ্তমবারের মতো নোই বাই বিমানবন্দরকে স্কাইট্র্যাক্স তার র্যাঙ্কিংয়ে সম্মানিত করেছে।
এছাড়াও, ভিয়েতনামের দা নাং বিমানবন্দর নামে দ্বিতীয় প্রতিনিধিত্বকারী বিমানবন্দর রয়েছে। এদিকে, ২০২১ সালে স্কাইট্র্যাক্স কর্তৃক প্রতি বছর ২০-২৫ মিলিয়ন যাত্রীকে পরিষেবা প্রদানকারী বিমানবন্দরের বিভাগে বিশ্বের সেরা বিমানবন্দর র্যাঙ্কিংয়ে তান সন নাট বিমানবন্দরকে ১০ম স্থান দেওয়া হয়েছিল।
সূত্র: https://dantri.com.vn/du-lich/2-san-bay-viet-nam-gom-noi-bai-tan-son-nhat-bi-xep-cuoi-bang-vi-tre-gio-20250730101208641.htm






মন্তব্য (0)