ভিয়েতনাম সামাজিক নিরাপত্তা এবং KCOMWEL (কোরিয়া) ডিজিটাল রূপান্তর এবং AI প্রয়োগের ক্ষেত্রে সহযোগিতা জোরদার করছে

“ভিয়েতনাম সোশ্যাল সিকিউরিটি (VSS) এবং কোরিয়া ওয়ার্কার্স কমপেনসেশন অ্যান্ড ওয়েলফেয়ার সার্ভিস (KCOMWEL) এর মধ্যে সহযোগিতা কার্যক্রমের কাঠামোর মধ্যে, ২৫-২৬ নভেম্বর হ্যানয়ে, উভয় পক্ষ 'সামাজিক নিরাপত্তায় তথ্য প্রযুক্তি, ডিজিটাল রূপান্তর এবং গ্রাহক সেবা প্রয়োগে অভিজ্ঞতা বিনিময়' শীর্ষক একটি কর্মশালা এবং ২০২৫-২০৩০ সময়কালের জন্য সহযোগিতা সংক্রান্ত সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষর অনুষ্ঠানের আয়োজন করে।

ভিয়েতনাম সামাজিক নিরাপত্তা বিভাগের উপ-পরিচালক মিঃ দাও ভিয়েত আনহ এবং KCOMWEL-এর ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ সিও ইউনসিওক কর্ম অধিবেশনগুলিতে যৌথভাবে সভাপতিত্ব করেন।

সহযোগিতা স্বাক্ষর অনুষ্ঠানের দৃশ্য।

এই কার্যক্রমের লক্ষ্য হল ২০২০-২০২৫ সময়কালের জন্য সমঝোতা স্মারক বাস্তবায়নের ফলাফল মূল্যায়ন করা এবং একই সাথে মূল সহযোগিতার বিষয়বস্তু চিহ্নিত করা এবং ২০২৫-২০৩০ সময়কালের জন্য সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষর করা। সেই অনুযায়ী, দুটি সংস্থা ডিজিটাল রূপান্তর, গ্রাহক পরিষেবার মান উন্নত করা, প্রতিরোধমূলক সমাধান বৃদ্ধি করা, পেশাগত দুর্ঘটনা এবং রোগ সম্পর্কিত ব্যবস্থা সমাধান করা, প্রতিটি দেশের সামাজিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার উন্নয়নে অবদান রাখার ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা ভাগাভাগি করাকে অগ্রাধিকার দেয়।

ভিয়েতনাম সামাজিক নিরাপত্তার পক্ষ থেকে, উপ-পরিচালক দাও ভিয়েত আনহ আধুনিক তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থা পরিচালনায়, বিশেষ করে পেশাগত দুর্ঘটনা এবং রোগের ব্যবস্থাপনায় KCOMWEL-এর অভিজ্ঞতার প্রশংসা করেছেন এবং তার প্রশংসা করেছেন। উপ-পরিচালক জোর দিয়ে বলেছেন যে এটি আগামী সময়ে ভিয়েতনাম সামাজিক নিরাপত্তার উন্নয়ন কৌশল এবং ব্যবস্থাপনা উদ্ভাবনের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ রেফারেন্স উৎস।

ডেপুটি ডিরেক্টর দাও ভিয়েত আনহের মতে, ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার (এআই) দ্রুত বিকাশের সাথে সাথে, ভিয়েতনাম সামাজিক নিরাপত্তা ডিজিটাল রূপান্তরকে ব্যবস্থাপনা সংস্কার এবং সামাজিক বীমা এবং স্বাস্থ্য বীমা নীতি বাস্তবায়নের কার্যকারিতা উন্নত করার ভিত্তি হিসাবে বিবেচনা করে। সামাজিক বীমা ব্যবস্থা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির ডিজিটাইজেশন, মন্ত্রণালয়, শাখা এবং স্থানীয়দের সাথে ডেটা সংযোগ এবং ভাগাভাগি; অনলাইন পাবলিক পরিষেবা সম্প্রসারণ; সরকারের প্রকল্প ০৬ কার্যকরভাবে বাস্তবায়ন, একটি ডিজিটাল সরকার গঠনে সক্রিয়ভাবে অবদান রাখাকে উৎসাহিত করেছে।

KCOMWEL প্রতিনিধি, ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন সেন্টারের জেনারেল ডিরেক্টর মিঃ সিও ইউনসিওক বলেন, KCOMWEL কোরিয়ার সকল কর্মীর জন্য পেশাগত দুর্ঘটনা বীমা এবং কল্যাণ ব্যবস্থা পরিচালনার জন্য দায়ী। অনলাইন নির্দেশিকা বাস্তবায়ন এবং নার্সিং ডেটা বিশ্লেষণ, উপযুক্ত চিকিৎসার সময় পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য AI সিস্টেম প্রয়োগের মাধ্যমে নিবন্ধন এবং ক্ষতিপূরণ পদ্ধতিগুলি ব্যাপকভাবে সরলীকৃত হয়েছে, যা আবেদন পর্যালোচনা প্রক্রিয়াকে সংক্ষিপ্ত করতে সহায়তা করে। KCOMWEL নির্ভুলতা এবং প্রক্রিয়াকরণের গতি উন্নত করতে ChatGPT 4.1 এবং Gemini 2.5 Flash এর মতো AI মডেলগুলির সাথে সুরক্ষিত সংযোগ পরীক্ষা করছে।

মিঃ সিও ইউনসিওক নিশ্চিত করেছেন যে এই সাফল্যের সাথে, KCOMWEL ২০২৬-২০৩০ সময়কালে ভিয়েতনাম সামাজিক নিরাপত্তার সাথে সহযোগিতা এবং পেশাদার অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেবে।

সহযোগিতা কার্যক্রমের কাঠামোর মধ্যে, ভিয়েতনাম সামাজিক নিরাপত্তা এবং KCOMWEL ২০২৫-২০৩০ সময়কালের জন্য একটি সমঝোতা স্মারক স্বাক্ষর করেছে, যা অনেক ক্ষেত্রে সহযোগিতা সম্প্রসারণ অব্যাহত রেখেছে, যেমন: ডিজিটাল রূপান্তর এবং AI প্রয়োগ; কার্যকর তহবিল ব্যবস্থাপনা এবং পরিচালনা; গ্রাহক পরিষেবার মান উন্নত করা; মাঝারি এবং দীর্ঘমেয়াদী প্রশিক্ষণ এবং প্রতিনিধি বিনিময়; বড় তথ্য গবেষণা; পেশাগত দুর্ঘটনা প্রতিরোধ এবং পুনর্বাসন; সামাজিক বীমাতে বড় তথ্য গবেষণা এবং নীতি বাস্তবায়নে অভিজ্ঞতা ভাগাভাগি করা।

নতুন এই অভিমুখের মাধ্যমে, ভিয়েতনাম সামাজিক নিরাপত্তা এবং KCOMWEL টেকসই এবং বাস্তব সহযোগিতার ভিত্তি তৈরির লক্ষ্য রাখে, যা ভিয়েতনাম এবং কোরিয়ার সামাজিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার মান উন্নত করতে অবদান রাখবে, সামাজিক নিরাপত্তার ক্ষেত্রে দুই দেশের মধ্যে ব্যাপক কৌশলগত অংশীদারিত্বে ব্যবহারিক অবদান রাখবে।

সূত্র: https://baotintuc.vn/chinh-sach-bhxh-bhyt/bhxh-viet-nam-va-kcomwel-han-quoc-tang-cuong-hop-tac-trong-linh-vuc-chuyen-doi-so-ung-dung-ai-20251126202114788.htm