ডিজিটাল রূপান্তরের প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়নে বিআইডিভির প্রতিশ্রুতি

(Chinhphu.vn) - "নতুন যুগে স্মার্ট ডিজিটাল ইকোসিস্টেম" থিমের সাথে "২০২৫ সালে ব্যাংকিং শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তর" অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণ করে, BIDV নতুন ডিজিটাল পণ্য প্রদর্শন এবং প্রবর্তনে অংশগ্রহণ করে, যা নেতা এবং দর্শনার্থীদের কেবল গ্রাহক পরিষেবার ক্ষেত্রেই নয়, অভ্যন্তরীণ কার্যক্রম এবং প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের ক্ষেত্রেও ডিজিটালাইজেশন কৌশলের একটি বিস্তৃত ধারণা প্রদান করে।

২৯ মে, ২০২৫ তারিখে বিকেলে সরকারি কার্যালয়ে "নতুন যুগে স্মার্ট ডিজিটাল ইকোসিস্টেম" প্রতিপাদ্য নিয়ে "২০২৫ সালে ব্যাংকিং শিল্পের ডিজিটাল রূপান্তর" অনুষ্ঠানটি অনুষ্ঠিত হয়।

প্রধানমন্ত্রী ফাম মিন চিন , পার্টির কেন্দ্রীয় কার্যালয়ের প্রধান লে হোয়াই ট্রুং, স্টেট ব্যাংকের গভর্নর নগুয়েন থি হং এবং প্রতিনিধিদের স্বাগত জানানোর জন্য এই অনুষ্ঠানটি সম্মানজনক ছিল।

প্রতিনিধিরা ভার্চুয়াল রিয়েলিটি মডেলের মাধ্যমে BIDV- এর ডিজিটাল পণ্যগুলি পরিদর্শন করেন এবং অভিজ্ঞতা লাভ করেন।

অনুষ্ঠানে, BIDV নতুন ডিজিটাল পণ্য প্রদর্শন এবং প্রবর্তনে অংশগ্রহণ করে, যা নেতৃবৃন্দ এবং দর্শনার্থীদের কেবল গ্রাহক পরিষেবার ক্ষেত্রেই নয়, অভ্যন্তরীণ কার্যক্রম এবং প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের ক্ষেত্রেও ডিজিটালাইজেশন কৌশলের একটি বিস্তৃত ধারণা প্রদান করে। এটি ব্যাংকের অগ্রণী ভূমিকা এবং ক্রমবর্ধমান দৃঢ় প্রযুক্তিগত স্বায়ত্তশাসনেরও একটি নিশ্চিতকরণ।

সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় ঋণ প্রক্রিয়া

BIDV রিটেইল ব্যাংকিংয়ের ডেপুটি হেড মিসেস ফাম ফুওং ল্যান, সরাসরি নেতাদের BIDV হোম অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে পরিচয় করিয়ে দেন, যা BIDV-এর অন্যতম অসাধারণ ডিজিটাল পণ্য। এটি ভিয়েতনামের গৃহঋণের ক্ষেত্রে প্রথম ব্যাপকভাবে বন্ধ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম যার মধ্যে রয়েছে ত্রি-পক্ষীয় সংযোগ: গৃহ ক্রেতা, বিনিয়োগকারী এবং ব্যাংক। এই পণ্যটি গ্রাহকদের তাদের চাহিদা অনুযায়ী আবাসন প্রকল্পগুলি অনুসন্ধান করতে, উপযুক্ত ঋণ গণনা করতে এবং VNeID অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা নিশ্চিত ডিজিটাল স্বাক্ষর সহ ঋণের জন্য নিবন্ধন করতে দেয় (BIDV ভিয়েতনামের প্রথম তিনটি ব্যাংকের মধ্যে একটি যারা সফলভাবে এই বৈশিষ্ট্যটি স্থাপন করেছে)।

বর্তমানে, BIDV Home প্রায় ১৮০টি রিয়েল এস্টেট প্রকল্পের জন্য প্রায় ১০০ জন বিনিয়োগকারীর সাথে সংযোগ স্থাপন করেছে। BIDV Home-এ অংশগ্রহণকারী বিনিয়োগকারীদের সকলকেই BIDV কর্তৃক সম্মানিত, উচ্চমানের এবং সময়মতো বাড়ি সরবরাহকারী হিসেবে মূল্যায়ন করা হয়েছে। এই পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময়, গ্রাহকরা (i) সহজেই সন্তোষজনক এবং নিরাপদ একটি বাড়ি বেছে নেবেন, (ii) একই একক আবেদনে গণনা করবেন, ঋণের জন্য নিবন্ধন করবেন এবং ঋণ প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করবেন, (iii) প্রকল্প বা ব্যাংকে না গিয়ে একই সমাধানে সম্পূর্ণ ঋণ প্রক্রিয়া ট্র্যাক করবেন।

ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (ভিআর) সিমুলেশন আকারে উপস্থাপিত, ইভেন্টে বিআইডিভি হোম অভিজ্ঞতা নেতাদের এবং দর্শনার্থীদের জন্য বাড়ি নির্বাচন থেকে ঋণ নিবন্ধন সমাপ্তি পর্যন্ত সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় ঋণ যাত্রা এনেছে। সমাধানটি পৃথক গ্রাহকদের, বিশেষ করে তরুণ গ্রাহকদের আর্থিক খরচের প্রবণতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে তৈরি করা হয়েছে, যা তাদের সহজেই ৪০,০০০ বিলিয়ন ভিয়েতনামী ডং হাউজিং ক্রেডিট প্যাকেজ অ্যাক্সেস করতে সাহায্য করে, যা বর্তমানে বাজারে সবচেয়ে বড় এবং সবচেয়ে পছন্দের ক্রেডিট প্যাকেজ।

প্রদর্শনীতে, BIDV একটি বহু-স্তরযুক্ত ডিজিটাল ইকোসিস্টেমও চালু করেছে, যেখানে ব্যক্তিগত গ্রাহকদের জন্য ডিজিটাল সমাধান ছাড়াও, প্রাতিষ্ঠানিক গ্রাহক এবং অভ্যন্তরীণ সিস্টেমও রয়েছে।

প্রাতিষ্ঠানিক গ্রাহকদের জন্য, BIDV কর্পোরেট eKYC, BIDV ডাইরেক্ট ই-ব্যাংকিং, BIDV iConnect এন্টারপ্রাইজ ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার সংযোগ থেকে শুরু করে SCF অন দ্য ক্লাউড, ট্রেড ফ্ল্যাট ইমপোর্ট-এক্সপোর্ট ইকোসিস্টেম এবং ওপেন API সংযোগের মতো সাপ্লাই চেইন ফাইন্যান্স সমাধান পর্যন্ত একটি বিস্তৃত ডিজিটাল যাত্রা প্রদান করে। বর্তমানে, BIDV-এর ৮০% এরও বেশি কর্পোরেট গ্রাহক ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করেছেন, যা ব্যবসায়ী সম্প্রদায়ের দক্ষতা এবং আস্থা প্রদর্শন করে।

ব্যাংকিং কার্যক্রমে ডিজিটাল রূপান্তরের ক্ষেত্রে, BIDV কর্তৃক নির্মিত B.One সিস্টেম, BIDV-এর মধ্যে কাজ পরিচালনা, অনুমোদন এবং পরিচালনার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াকে ডিজিটালাইজড করেছে। এর ফলে, ব্যাংকের সম্পূর্ণ অপারেটিং সিস্টেম দ্রুত, স্বচ্ছ এবং নমনীয় হয়ে ওঠে, যা খরচ হ্রাস, দক্ষতা উন্নত করতে এবং বাজারের পরিবর্তনের সাথে দ্রুত সাড়া দেওয়ার ক্ষমতা বৃদ্ধিতে অবদান রাখে।

অবকাঠামো, প্রযুক্তি এবং মানবসম্পদে পদ্ধতিগত বিনিয়োগের মাধ্যমে, BIDV ব্যাংকিং শিল্পে ডিজিটাল রূপান্তর লক্ষ্য বাস্তবায়নে অবদান রাখার প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন করছে। BIDV-এর অভ্যন্তরীণ প্রযুক্তির সক্রিয় উন্নয়ন, প্রতিটি গ্রাহক বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম স্থাপন এবং কার্যক্রমের ব্যাপক ডিজিটালাইজেশন ডিজিটাল রূপান্তর যাত্রায় দীর্ঘমেয়াদী অভিমুখীকরণ এবং স্পষ্ট কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি প্রদর্শন করে।

ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন অফ ব্যাংকিং ইন্ডাস্ট্রি ২০২৫ ইভেন্টটি ভিয়েতনামে ডিজিটাল ব্যাংকিং বাস্তবায়নে BIDV-এর অগ্রণী ভূমিকা নিশ্চিত করার একটি সুযোগ। BIDV কেবল স্কেলের দিক থেকে শীর্ষস্থানীয় সংস্থাগুলির মধ্যে একটি নয়, এটি প্রযুক্তি এবং উদ্ভাবনে তার অগ্রণী ভূমিকা স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করে, যা একটি আধুনিক, দক্ষ এবং টেকসই আর্থিক ও ব্যাংকিং ব্যবস্থা গড়ে তোলার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ অবদান রাখে।

একটি দৃঢ় প্রযুক্তিগত ভিত্তি, উচ্চ স্বায়ত্তশাসন এবং ক্রমাগত উদ্ভাবনের চেতনার সাথে, BIDV ভবিষ্যতে ডিজিটাল ভিয়েতনাম গড়ে তোলার যাত্রায় গ্রাহক, ব্যাংকিং শিল্প এবং দেশকে সঙ্গী করে চলতে প্রস্তুত।

মাই চি

সূত্র: https://baochinhphu.vn/bidv-hien-thuc-hoa-cam-ket-chuyen-doi-so-10225053016040535.htm