ভিয়েতনামে টেমু কেন সাময়িকভাবে কার্যক্রম স্থগিত করছে, সে বিষয়ে শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের বক্তব্য

শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় জানিয়েছে যে তারা এখনও টেমুর ই-কমার্স নিবন্ধন নথি পর্যালোচনা করছে এবং প্ল্যাটফর্মটিকে সাময়িকভাবে কার্যক্রম স্থগিত করতে বলেছে।

টেমু পণ্য ক্রেতারা চিন্তিত কারণ এই প্ল্যাটফর্মটি সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে গেছে - ছবি: টুওই ট্রে

ভিয়েতনামে ভিয়েতনামী প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম টেমু সাময়িকভাবে কার্যক্রম স্থগিত করেছে এই বিষয়ে টুওই ট্রে অনলাইনের প্রতিক্রিয়ায়, ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগ (শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়) জানিয়েছে যে কোম্পানিটি ই-কমার্স কার্যক্রমের জন্য নিবন্ধনের জন্য একটি আবেদন জমা দিয়েছে এবং পর্যালোচনার প্রক্রিয়াধীন রয়েছে।

টেমু দ্বিতীয়বারের মতো প্রোফাইলটি যুক্ত করেছে।

বিশেষ করে, এই সংস্থার সাথে কাজ করার পর, টেমু ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মালিক এলিমেন্টারি ইনোভেশন প্রাইভেট লিমিটেড ই-কমার্স ম্যানেজমেন্ট পোর্টাল (online.gov.vn) এর মাধ্যমে ই-কমার্স পরিষেবা প্রদানের জন্য নিবন্ধনের জন্য একটি আবেদন জমা দিয়েছে। এর ভিত্তিতে, ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগ টেমুকে আবেদনটি পর্যালোচনা করে সম্পূরক করার জন্য অনুরোধ করেছে। আজ অবধি, টেমু দ্বিতীয় সংশোধিত এবং সম্পূরক আবেদন জমা দিয়েছে এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ এখনও ডিক্রি নং 52 এর বিধান অনুসারে আবেদনের বিষয়বস্তু পর্যালোচনা করার প্রক্রিয়াধীন, ই-কমার্স সম্পর্কিত ডিক্রি নং 85 সংশোধন এবং সম্পূরক। অতএব, আবেদনটি পূরণ করার সময়, টেমু ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগ - শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের বেশ কয়েকটি অনুরোধ বাস্তবায়ন করেছে। বিশেষ করে, এই কোম্পানিকে সাময়িকভাবে ভিয়েতনামে ই-কমার্স পরিষেবা প্রদান বন্ধ করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে Temu.com ওয়েবসাইট এবং টেমু মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে পরিষেবা প্রদানের সময় ভিয়েতনামী ভাষা ব্যবহার না করা। পূর্বে, Tuoi Tre Online এর প্রতিফলন অনুসারে, টেমু প্ল্যাটফর্মটি অস্থায়ীভাবে ভিয়েতনামী বাজারে কার্যক্রম বন্ধ করে দিচ্ছে। ফোন এবং ওয়েবসাইটে ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশনটিতে, ভিয়েতনামী ভাষাকে আগের মতো না রেখে, ভিয়েতনামী গ্রাহকদের কাছে এখন কেবল তিনটি বিকল্প রয়েছে: ইংরেজি, চীনা এবং ফরাসি। "টেমু ভিয়েতনামে ই-কমার্স পরিষেবা প্রদানের জন্য নিবন্ধনের জন্য ভিয়েতনাম ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি সংস্থা এবং শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সাথে কাজ করছে," গ্রাহকরা পণ্য দেখার জন্য ওয়েবসাইটটি পরিদর্শন করার সময় প্ল্যাটফর্মটি ঘোষণা করে।

টেমুকে গ্রাহকদের সতর্ক করতে হবে যে মেঝেটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত নয়।

এদিকে, এটি উল্লেখ করা হয়েছে যে নভেম্বরের শুরু থেকে টেমু প্ল্যাটফর্মের অনেক ক্রেতা পণ্য অর্ডার করার আগে অনলাইনে অর্থ প্রদান করেছেন, কিন্তু এখনও পণ্য পাননি। ই-কমার্স এবং ডিজিটাল অর্থনীতি বিভাগের তথ্য অনুসারে, এই সংস্থাটি টেমুকে অনুরোধ করেছে যাতে গ্রাহকদের সতর্ক করা হয় যে তারা শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয়ের সাথে ই-কমার্স পরিষেবা প্রদানের জন্য নিবন্ধনের প্রক্রিয়াধীন। এই সতর্কতা গ্রাহকদের জানাতে যে এটি একটি ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন যা শিল্প ও বাণিজ্য মন্ত্রণালয় কর্তৃক লাইসেন্সপ্রাপ্ত নয় এবং লেনদেন করার সময় তাদের সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত। একই সময়ে, টেমুকে এমন প্রচারমূলক প্রোগ্রামগুলিও সরিয়ে ফেলতে হবে যা ভিয়েতনামী আইন অনুসারে বাণিজ্য প্রচারের আইনি নিয়ম মেনে চলে না। 50% এর বেশি প্রচার সহ সমস্ত পণ্য এবং পণ্য সরকারের 81 নং ডিক্রি অনুসারে অপসারণ করা হয়েছে যেখানে বাণিজ্য প্রচার কার্যক্রম এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক আইনের বিশদ বিবরণ রয়েছে। একই সময়ে, কোম্পানিকে এমন প্রোগ্রাম এবং মডেলগুলি ত্যাগ করতে হবে যা ব্যবহারকারীদের ভিয়েতনামী বাজারে বিভিন্ন বোনাস এবং কমিশন পেতে ব্যবসায় অংশগ্রহণের আহ্বান জানায়। তবে, তেমু পণ্য কিনেছে, অর্থ স্থানান্তর করেছে কিন্তু পণ্য গ্রহণ করেনি এমন মামলার সমর্থনে ভোক্তা অধিকার রক্ষার বিষয়টি উল্লেখ করা হয়নি। সূত্র: https://tuoitre.vn/bo-cong-thuong-len-tieng-ly-do-temu-tam-dung-hoat-dong-o-viet-nam-20241205095742633.htm