ডেনিশ আসবাবপত্র জায়ান্ট কীভাবে প্রতিটি দেশে অনুপ্রবেশ করেছিল

[বিজ্ঞাপন_১]

প্রথম পদক্ষেপ এবং ঘনিষ্ঠ কৌশল

IKEA ছাড়াও, JYSK হল একটি বিশ্বব্যাপী বিখ্যাত আসবাবপত্র ব্র্যান্ড যা ইউরোপের স্ক্যান্ডিনেভিয়ান উপদ্বীপ থেকে উদ্ভূত।

১৯৭৯ সালে ব্র্যান্ডটির জন্ম হয় যখন প্রতিষ্ঠাতা লার্স লারসেন ডেনমার্কের দ্বিতীয় বৃহত্তম শহর আরহাসে প্রথম JYSK স্টোর খোলেন।

প্রতিষ্ঠার মাত্র পাঁচ বছর পর, JYSK গ্রিনল্যান্ডের রাজধানী নুউকে তার প্রথম ফ্র্যাঞ্চাইজি স্টোর খুলেছে। এই ইভেন্টটি ডেনিশ আসবাবপত্র ব্র্যান্ডের আন্তর্জাতিক বাজারে প্রবেশের যাত্রায় প্রথম মাইলফলক হিসেবে চিহ্নিত।

আজ, কোম্পানিটি তার স্ক্যান্ডিনেভিয়ান শিকড় ছাড়িয়ে বিশ্বব্যাপী হাজার হাজার স্টোর সহ একটি আন্তর্জাতিক কর্পোরেশনে পরিণত হয়েছে।

JYSK-এর পরিচালনা দর্শন বিশ্বস্ততা এবং সংস্কৃতির সততার মতো মূল্যবান গুণাবলী দ্বারা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত, যা গ্রাহকদের জন্য আস্থা তৈরি এবং সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার প্রচেষ্টা করে। কোম্পানিটি তার দক্ষ প্রকৌশলীদের উপরও গর্ব করে যারা গ্রাহকদের ব্যয় করা অর্থের যোগ্য মানসম্পন্ন পণ্য তৈরি করে। এই নীতিবাক্যের সাথে, JYSK বিশ্বাস করে যে তারা একটি বিশাল বিশ্বস্ত গ্রাহক ভিত্তি তৈরি করবে।

আন্তর্জাতিক বাজারে প্রবেশের যাত্রায়, JYSK সহজেই বিকশিত হতে এবং ভোক্তাদের কাছাকাছি যেতে ফ্র্যাঞ্চাইজি চুক্তি ফর্মের প্রতি জোরালো সমর্থন জানায়।

গ্রাহকদের কাছাকাছি থাকা, সুবিধা এবং সর্বোত্তম কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করা সবসময়ই JYSK নেতাদের কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি। কোম্পানিটি অনেক প্রচারণার মাধ্যমে এটিকে বাস্তবায়িত করেছে। উল্লেখযোগ্যভাবে, "গ্রাহক প্রথম" প্রচারণাটি ২০১৪ সালে বাস্তবায়িত হয়েছিল।

Cách ông lớn nội thất Đan Mạch len lỏi vào từng quốc gia - 1 — প্রথম JYSK ফ্র্যাঞ্চাইজি স্টোরগুলি আজও চালু আছে (ছবি: GoJYSK)।

তবে সম্প্রতি, JYSK "গ্রাহকদের প্রথম" কে "নিরবচ্ছিন্ন এবং গ্রাহকের কাছাকাছি" প্রচারণায় রূপান্তরিত করেছে এবং ২০১৯ সাল থেকে এটি বাস্তবায়ন শুরু করেছে।

JYSK-এর সিইও এবং প্রেসিডেন্ট জনাব জান Bggh-এর মতে, এই ক্যাম্পেইন গ্রাহকদের JYSK-তে কোনও বাধা ছাড়াই একটি নিখুঁত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দেবে, তা সে ফিজিক্যাল স্টোর হোক বা অনলাইন প্ল্যাটফর্ম।

এদিকে, "গ্রাহকদের কাছাকাছি" বার্তাটির অর্থ হল JYSK ভবিষ্যতে আরও বেশি ভৌত দোকান খুলতে থাকবে। এটি গ্রাহকদের সুবিধাজনকভাবে পরিদর্শন এবং কেনাকাটা করতে সাহায্য করার জন্য এবং অনেক প্রণোদনা সহকারে ডেলিভারি প্রক্রিয়াটি অপ্টিমাইজ করার জন্য।

বর্তমানে, ৪৮টি দেশে ৩,০০০ এরও বেশি স্টোর এবং একটি ক্রমবর্ধমান অনলাইন শপিং প্ল্যাটফর্ম সহ, JYSK বিশ্বব্যাপী আরও ৫,০০০ স্টোর খোলার চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে।

একই সাথে, "নিরবচ্ছিন্ন এবং গ্রাহকের কাছাকাছি" প্রচারণার পাঁচটি স্তম্ভের মধ্যে একটি হল ইউরোপের বাইরে সম্প্রসারণ প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করা। এটি আন্তর্জাতিক বাজারে কোম্পানির উপস্থিতি বৃদ্ধি করে এবং ব্র্যান্ডের টেকসই উন্নয়নের জন্য একটি চালিকা শক্তি।

উল্লেখযোগ্যভাবে, JYSK যে ৪৮টি বাজারে উপস্থিত, তার মধ্যে ২০টি দেশ ব্র্যান্ডের ফ্র্যাঞ্চাইজি সিস্টেমের মধ্যে কাজ করে।

এই ফর্মের অর্থ হল ফ্র্যাঞ্চাইজি ফ্র্যাঞ্চাইজারের ব্র্যান্ডের অধীনে ব্যবসা করতে, মান, নীতি, ব্যবস্থাপনা এবং বিপণন প্রক্রিয়া ইত্যাদি প্রয়োগ করতে এবং ফ্র্যাঞ্চাইজারের ব্যবসায়িক গোপনীয়তা ব্যবহার করতে পারবে।

ফ্র্যাঞ্চাইজার প্রযুক্তিগত সহায়তা, প্রশিক্ষণের জন্য দায়ী থাকবেন এবং সিস্টেমের ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার জন্য ফ্র্যাঞ্চাইজির ব্যবসায়িক কার্যক্রমের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখবেন।

শুধু তাই নয়, ফ্র্যাঞ্চাইজিং কোম্পানিকে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্র্যান্ড তৈরি করতে সাহায্য করে, যা বিভিন্ন দোকানে একটি ঐক্যবদ্ধ ভাবমূর্তি তৈরি করে, যাতে সিস্টেমের যেকোনো সুবিধা বা দোকানে প্রবেশকারী গ্রাহকরা সমানভাবে আরামদায়ক এবং সন্তুষ্ট বোধ করেন।

সুতরাং, JYSK-এর পরিচালনা পদ্ধতি এবং পণ্য ও পরিষেবার মান ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলির দেশগুলিতে "মূল প্যাকেজিংয়ে আমদানি করা হবে"।

ফ্র্যাঞ্চাইজির কোম্পানির ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া সম্পর্কিত কোনও উপাদান উন্নত বা পরিবর্তন করার কোনও অধিকার নেই। এটি পণ্যের গুণমান, দাম এবং ব্যবসার জন্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে অবদান রাখে।

IKEA-র সাথে প্রতিযোগিতা করার জন্য অস্ত্র

স্ক্যান্ডিনেভিয়া থেকে উদ্ভূত এবং ১৯৮৪ সালে তাদের আন্তর্জাতিক ব্যবসায়িক যাত্রা শুরু করা, IKEA এবং JYSK উভয়কেই সরাসরি প্রতিযোগী হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে।

সাধারণ ইউরোপীয় সাংস্কৃতিক মূল্যবোধের উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত হওয়ার কারণে, এই দুটি ব্র্যান্ডের ডিজাইনের মধ্যে অনেক আশ্চর্যজনক মিল রয়েছে। যারা JYSK স্টোর পরিদর্শন করেছেন তারা অবশ্যই "déjavu" ঘটনাটি অনুভব করবেন, এমন একটি ঘটনা যেখানে একজন ব্যক্তি মনে করেন যে তাদের সামনে কোনও ঘটনা বা বস্তু খুব পরিচিত, যদিও তারা প্রথমবারের মতো এটির মুখোমুখি হয়েছেন। কারণ ব্যবহারকারীরা JYSK ব্র্যান্ডের অনেক পণ্যে "IKEA স্পর্শ" সহজেই অনুভব করতে পারেন।

তবে, JYSK পণ্যগুলি প্রায়শই IKEA ডিজাইনের তুলনায় সস্তা। ভোক্তাদের দৃষ্টিকোণ থেকে, অনেকেই মনে করেন যে দুটি ব্র্যান্ডের পণ্যের মান আলাদা নয়।

এদিকে, অন্যরা বলছেন যে JYSK-এর পণ্যগুলি কম মজবুত, যদিও দুই ডিজাইনারের ইনপুট উপকরণ বেশিরভাগই চীন থেকে আসে।

Cách ông lớn nội thất Đan Mạch len lỏi vào từng quốc gia - 2 — IKEA-এর বিলি বুকশেল্ফ (বামে) এবং JYSK-এর ড্যানি বুকশেল্ফ (ডানে) এর মধ্যে পার্থক্য বলা কঠিন, তবে ড্যানি যে বিলির তুলনায় ১৫% সস্তা, তা গ্রাহকদের কাছে আরও আকর্ষণীয় বলে মনে হয় (ছবি: IKEA এবং GoJYSK)।

JYSK-এর প্রতিনিধি মিঃ ক্রিস্টজানসন নিশ্চিত করেছেন যে যতক্ষণ পর্যন্ত কোম্পানিগুলি তাদের দামে মানের নিশ্চয়তা দিতে পারে, ততক্ষণ পর্যন্ত JYSK এবং IKEA "অগ্রগতির সঙ্গী" হতে পারে।

IKEAও JYSK-এর সাথে প্রতিযোগিতা করতে পেরে আনন্দ প্রকাশ করেছে। প্রকৃতপক্ষে, প্রতিযোগিতা ব্যবসাগুলিকে তাদের নিজস্ব সুবিধা তৈরি করার জন্য একটি চালিকা শক্তিও বটে। IKEA-এর ক্ষেত্রে, কোম্পানির প্রতিনিধি মিসেস ম্যাডেলিন লোয়েনবর্গ ফ্রিক বলেন যে 8,500 টিরও বেশি পণ্যের বৈচিত্র্যের কারণে এই ব্র্যান্ড বাজারে দৃঢ়ভাবে দাঁড়াবে।

ইতিমধ্যে, JYSK-এর জন্য, কোম্পানিটি মূল্য সুবিধার ভিত্তিতে তার সুইডিশ প্রতিদ্বন্দ্বীদের সাথে প্রতিযোগিতা করার লক্ষ্য রাখে। এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য ফ্র্যাঞ্চাইজিং একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।

ফ্র্যাঞ্চাইজিংয়ের মাধ্যমে, JYSK সরাসরি বিনিয়োগের মতো অন্যান্য ধরণের তুলনায় সিস্টেম অপারেটিং খরচ বাঁচাতে পারে এবং ফ্র্যাঞ্চাইজি চুক্তি থেকে প্রাথমিক ফ্র্যাঞ্চাইজি ফি, মাসিক ফি... এর মতো ফি সংগ্রহ করতে পারে।

এছাড়াও, JYSK পরিচালন খরচ বাঁচাতে ছোট দোকানও তৈরি করেছে। ডেনিশ ব্র্যান্ডের দোকানগুলি তার সুইডিশ প্রতিদ্বন্দ্বীর তুলনায় প্রায় ১০ গুণ ছোট এবং গ্রাহকদের জন্য খাবার পরিষেবার মতো অতিরিক্ত পরিষেবা নেই।

[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস