পিক সিজনে সস্তা ট্যুরের ব্যাপারে সতর্ক থাকুন

গ্রীষ্মকাল পর্যটনের সর্বোচ্চ মৌসুম, এবং এই সময় অনেক পর্যটন কেলেঙ্কারির ঘটনা ঘটে। এই অত্যন্ত পরিশীলিত কেলেঙ্কারিগুলি অনেক মানুষ এবং পর্যটকদের সম্পত্তি প্রতারণা এবং আত্মসাৎ করেছে...

সম্প্রতি, প্রদেশের অনেক পর্যটন পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা জানিয়েছে যে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে হোটেল রুম বুকিং করে গ্রাহকদের প্রতারণা করা হয়েছে। বিশেষ করে, পর্যটকদের ভ্রমণের আগ্রহ এবং দর কষাকষির সুযোগ নিতে অনেক প্রতারক সস্তা ভ্রমণ এবং রিসোর্টের মিশ্রণ ব্যবহার করে চলেছে।

এই বিষয়গুলো বিখ্যাত হোটেল এবং রিসোর্টের ভুয়া ফ্যানপেজ তৈরি করে, আকর্ষণীয়, পেশাদার ছবি এবং কন্টেন্ট পোস্ট করে এবং আকর্ষণীয় প্রচারণার একটি সিরিজ তৈরি করে, যার ফলে পর্যটকরা তাদের সতর্কতা হারিয়ে ফেলে। তারা নামীদামী ভ্রমণ সংস্থাগুলির ওয়েবসাইট ইন্টারফেস অনুলিপি করতে পারে, ডোমেন নামের কয়েকটি অক্ষর পরিবর্তন করে এবং সার্ভারটি বিদেশে স্থাপন করতে পারে, যা ব্যবহারকারীদের সাবধানে পরীক্ষা না করলে বিভ্রান্ত হতে সহজ করে তোলে।

সামাজিক যোগাযোগ সাইটগুলিতে সস্তা ভ্রমণের কম্বোগুলির বিজ্ঞাপন দেওয়া হয়।

পর্যটকদের সাথে হোটেল এবং ট্যুর রিজার্ভেশন বিনিময় করার পর, বিষয়গুলি প্রায়শই মোট পরিষেবা মূল্যের 30-50% জমা দিতে বাধ্য হয়। টাকা পাওয়ার সাথে সাথে, প্রতারণামূলক ফ্যানপেজগুলি দ্রুত "বাষ্পীভূত" হয়ে যায়, যার ফলে ভুক্তভোগীরা কীভাবে অভিযোগ করবেন তা জানেন না।

আরও জটিলভাবে, প্রথম কেলেঙ্কারির পর, ব্যক্তিরা হোটেল/রিসোর্টের কর্মী সেজে গ্রাহকদের ফোন করে, "ভুল লেনদেনের তথ্য" জানিয়ে এবং গ্রাহকদের টাকা ফেরত দেওয়ার নির্দেশ দিয়ে আরও কেলেঙ্কারির জন্য সমন্বয় সাধন করে। তবে, যদি তারা নির্দেশিত লিঙ্কে ক্লিক করে, তাহলে গ্রাহকের OTP কোড চুরি হয়ে যাবে, যার ফলে তাদের অ্যাকাউন্টের সমস্ত টাকা হারিয়ে যাবে।

ব্যাপক জালিয়াতির পরিস্থিতির কারণে অনেক মানুষ শিকার হয়েছেন, যা পর্যটকদের চিন্তিত করে তুলেছে। ভিয়েত ট্রাই শহরের গিয়া ক্যাম ওয়ার্ডের মিসেস হো কুইন মাই বলেন: "যদিও আমি লাওস ভ্রমণ সম্পর্কে সাবধানতার সাথে গবেষণা করেছি এবং এজেন্টকে নিশ্চিত করার জন্য ফোন করেছি, তবুও আমি আমানত স্থানান্তর করার বিষয়ে নিরাপদ বোধ করছি না। শেষ পর্যন্ত, আমি সরাসরি নিবন্ধনের জন্য ট্র্যাভেল এজেন্সিতে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছি। যদিও এতে সময় লাগে, প্রতারণা এড়াতে এটিই সবচেয়ে নিরাপদ সমাধান।"

সোশ্যাল নেটওয়ার্কিং সাইটে ভ্রমণ পরিষেবা বুক করার পর একজন গ্রাহক প্রতারণার শিকার হয়েছেন।

প্রদেশের কিছু পর্যটন পরিষেবা ব্যবসার প্রতিনিধিদের মতে, বর্তমান প্রেক্ষাপটে, বেশিরভাগ স্বনামধন্য কোম্পানি পর্যটন শৃঙ্খলে অংশগ্রহণ করে, আবাসন, পরিবহন থেকে শুরু করে খাদ্য ও পানীয় পরিষেবা, দর্শনীয় স্থান... অতএব, ইউনিটগুলির মধ্যে ভ্রমণের দামের মধ্যে খুব বেশি পার্থক্য থাকতে পারে না, বিশেষ করে ছুটির দিন এবং গ্রীষ্মের সময়, যখন বিখ্যাত পর্যটন কেন্দ্রগুলিতে রুম দখল 80 - 90% এ পৌঁছাতে পারে।

টাইম ট্র্যাভেল কোম্পানি লিমিটেডের পরিচালক মিঃ ফাম কোয়াং হুই নিশ্চিত করেছেন: "সস্তা ট্যুর বা প্রচারমূলক বিমান টিকিট বাস্তব, তবে বেশিরভাগই কেবল নিম্ন মরসুমে প্রযোজ্য। পিক সিজনে, বিশেষ করে ছুটির দিন, সপ্তাহান্তে বা গ্রীষ্মে, পরিষেবার দাম প্রায়শই সরবরাহ এবং চাহিদার আইন অনুসারে বৃদ্ধি পায়। অতএব, যদি কোনও ইউনিট আশ্চর্যজনকভাবে সস্তা দামের বিজ্ঞাপন দেয়, বিমান টিকিট, 3 - 5 তারকা হোটেল, "গরম" গন্তব্য সহ প্যাকেজ ট্যুরের জন্য 30 - 50% পর্যন্ত গভীর ছাড় দেওয়া হয়... তাহলে গ্রাহকদের বিশেষভাবে সতর্ক থাকতে হবে, কারণ এটি খুব সম্ভবত প্রতারণার একটি কৌশল বা পরিষেবার মান ততটা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ নয়"।

এমন কিছু জালিয়াতি আছে যা সমস্ত টাকা নেয় না কিন্তু গ্রাহকদের "হাসি এবং কাঁদায়" কারণ পরিষেবাটি বিজ্ঞাপনের মতো নয়। মিঃ নগুয়েন এনগোক ল্যান - ডাট ভিয়েত জান ইনভেস্টমেন্ট অ্যান্ড ট্যুরিজম জয়েন্ট স্টক কোম্পানির পরিচালক, ফু থো প্রদেশ পর্যটন সমিতির চেয়ারম্যান সতর্ক করে বলেছেন: "বর্তমানে, দুটি সাধারণ ধরণের জালিয়াতি রয়েছে। একটি হল, ক্রেতা অর্থ স্থানান্তর করে কিন্তু কোনও পরিষেবা পায় না। দ্বিতীয় হল, এখনও পরিষেবা আছে কিন্তু মান অত্যন্ত খারাপ: হোটেল, ভিলা এবং ইয়টগুলিকে 5 তারকা হিসাবে বিজ্ঞাপন দেওয়া হয় কিন্তু বাস্তবে কেবল 2-3 তারকা পৌঁছায়; ভ্রমণের সমস্ত আকর্ষণীয় আকর্ষণ বন্ধ করে দেওয়া হয়; খাবার সহজ, এমনকি নিম্নমানের পণ্য কিনতে শপিং প্লেসে যেতে "বাধ্য" করা হয়।"

উপরোক্ত উদ্বেগজনক পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়ে, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগ বারবার পর্যটন পণ্য, বিশেষ করে আশ্চর্যজনকভাবে কম দামের প্রচারমূলক ট্যুর নির্বাচন করার সময় সতর্ক থাকার পরামর্শ দিয়েছে। ভোক্তাদের কোম্পানিগুলিকে সম্পূর্ণ ভ্রমণ তথ্য সরবরাহ করতে বলা উচিত: সময়, পরিবহনের মাধ্যম, গন্তব্যস্থলের তালিকা, হোটেলের মান, খাদ্য ও পানীয়ের স্তর, বীমা, ট্যুর গাইড ইত্যাদি। একই সাথে, নামীদামী, দীর্ঘস্থায়ী কোম্পানি এবং এজেন্টদের কাছ থেকে পরিষেবা নির্বাচনকে অগ্রাধিকার দিন যাতে তারা প্রয়োজনে সাড়া দিতে এবং অভিযোগ করতে পারে।

অনেক কোম্পানি গ্রাহকদের সাথে কম্বো এবং ভ্রমণ পরিষেবা সম্পর্কে ভাগাভাগি এবং সরাসরি পরামর্শের আয়োজন করে।

কেবল পর্যটন সংস্থাগুলিই নয়, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়ও সাধারণ জালিয়াতির বিষয়ে ক্রমাগত সতর্কতা জারি করে যেমন: বিজ্ঞাপন ভ্রমণ, বিমান টিকিট, "আপাতদৃষ্টিতে আকর্ষণীয়" সুযোগ-সুবিধা সহ সস্তা হোটেল কক্ষ; যথাযথভাবে ৩০-৫০% জমা দেওয়ার অনুরোধ; নামী কোম্পানির ওয়েবসাইট/ফ্যানপেজ জাল করা; ক্রেতাদের প্রতারণা করার জন্য জাল রসিদ এবং পেমেন্ট ইনভয়েস ব্যবহার করা...

জালিয়াতির ফাঁদে পা না দেওয়ার জন্য, জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয় সুপারিশ করে যে লোকেরা: পরিষেবা প্রদানকারীর তথ্য সাবধানে পরীক্ষা করা, ব্যবসায়িক লাইসেন্স, ট্যাক্স কোড, অনুশীলনের শংসাপত্র উপস্থাপনের অনুরোধ করা; ফ্যানপেজ, নীল টিকযুক্ত ওয়েবসাইট বা প্রধান সামাজিক নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্ম দ্বারা যাচাই করা ওয়েবসাইট ব্যবহারকে অগ্রাধিকার দেওয়া; মধ্যস্থতাকারী, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অর্থ স্থানান্তর এড়িয়ে চলুন, বিশেষ করে যখন নির্ভরযোগ্যতা যাচাই করা হয়নি, পরিষেবা বুক করার পরে সরাসরি আবাসন বা বিমান সংস্থার সাথে নিশ্চিত করুন; সন্দেহের লক্ষণ দেখা দিলে, নির্দেশাবলীর জন্য অবিলম্বে স্থানীয় পুলিশ সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন।

পর্যটন শিল্পের পুনরুদ্ধার এবং শক্তিশালী বিকাশের প্রেক্ষাপটে, বিশেষ করে শীর্ষ মৌসুমে, সস্তা ভ্রমণের সন্ধান করা সম্পূর্ণরূপে বৈধ। তবে, ক্রমবর্ধমান পরিশীলিত প্রতারণার "শিকার" এড়াতে গ্রাহকদের সতর্ক এবং সতর্ক থাকতে হবে। একটি নিখুঁত ছুটি কেবল আকর্ষণীয় গন্তব্যস্থল থেকে আসে না, বরং প্রতিটি পর্যটকের বিজ্ঞ এবং জ্ঞানী পছন্দ থেকেও আসে।

নু কুইন

সূত্র: https://baophutho.vn/can-trong-voi-tour-du-lich-gia-re-mua-cao-diem-233384.htm