বিদ্যুৎ কর্মীদের ছদ্মবেশে জালিয়াতি করার বিষয়ে সতর্কতা

বর্তমানে, বিদ্যুৎ কর্মীদের ছদ্মবেশে গ্রাহকদের ফোন করে বিদ্যুৎ বিল দাবি করার, যদি তারা পরিশোধ না করে, তাহলে বিদ্যুৎ কেটে ফেলা হবে, তারপর জালোতে বন্ধু হতে বলা, লিঙ্ক ডাউনলোড করার... গ্রাহকদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা চুরি করার অনেক ঘটনা ঘটছে। বিদ্যুৎ শিল্প গ্রাহকদের বিভিন্নভাবে সতর্কও করেছে, তবে এখনও এমন গ্রাহক আছেন যারা এই প্রতারণার শিকার হন।

চিত্রণ: কেপি

তদন্তের মাধ্যমে, প্রদেশে, ৬ জন গ্রাহককে বিদ্যুৎ কর্মীর ছদ্মবেশে ফোন করে মোট ১৪৭ মিলিয়ন ভিয়েতনাম ডং আত্মসাৎ করার জন্য ডাকা হয়েছে। এই গ্রাহকদের পদ্ধতি হল মূলত বিদ্যুৎ কর্মী বলে ফোন করা এবং গ্রাহকদের জানানো যে তাদের এখনও বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে হবে। যখন গ্রাহক উত্তর দেন যে তারা বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করেছেন, তখন এই গ্রাহকরা বলতে থাকেন যে গ্রাহকের বিদ্যুৎ পরিশোধের লেনদেন সফল হয়নি, যদি এটি নিয়ম মেনে হয়, তাহলে বিদ্যুৎ গ্রাহকের বিদ্যুৎ সংযোগ বিচ্ছিন্ন করবে। তারা গ্রাহকদের নির্দেশ দিতে থাকে, যাতে তারা গ্রাহকদের জালো বন্ধুদের যোগ করতে বলে, গ্রাহকদের আবার অর্থ প্রদানে সহায়তা করার জন্য ভিডিও কল করে। গ্রাহক বিশ্বাস করলে, এই গ্রাহকরা একটি জাল অ্যাপ ইনস্টল করার জন্য একটি লিঙ্ক পাঠায়, গ্রাহকের ফোনে জাল অ্যাপ ইনস্টল করার নির্দেশ দেয়। জাল অ্যাপ ইনস্টল করার এবং নির্দেশাবলী অনুসরণ করার প্রক্রিয়া চলাকালীন, গ্রাহক তাদের মুখ প্রমাণীকরণ করে, ব্যাংকের OTP মানি ট্রান্সফার বার্তা প্রদান করে, যেখান থেকে প্রতারক গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর করবে।

Bac Lieu Power Company নিশ্চিত করে যে বিদ্যুৎ শিল্প সাধারণভাবে এবং বিশেষ করে Bac Lieu Power Company উপরোক্ত কাজগুলি করে না। বিদ্যুৎ বিল জানানোর জন্য বা বিদ্যুৎ ঋণের কথা মনে করিয়ে দেওয়ার জন্য, বিদ্যুৎ শিল্প শুধুমাত্র বিদ্যুৎ শিল্পের অফিসিয়াল EVNSPC গ্রাহক পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে বার্তা পাঠায়, একেবারেই কল করে না, অ্যাপ ইনস্টলেশন লিঙ্ক, পেমেন্ট QR কোড পাঠায় না... অথবা গ্রাহকদের Zalo-তে বন্ধুত্ব করতে, Zalo-এর মাধ্যমে কল করতে বলে না। যদি গ্রাহকরা তাদের বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে দেরি করে, তাহলে বিদ্যুৎ শিল্প EVNSPC গ্রাহক পরিষেবা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে 24 ঘন্টা পরে অস্থায়ী বিদ্যুৎ বিভ্রাটের বিষয়ে অবহিত করার জন্য বার্তা পাঠাতে থাকবে অথবা গ্রাহককে সরাসরি একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে থাকবে।

উপরে উল্লিখিত জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং মোকাবেলা করার জন্য জনগণ এবং গ্রাহকদের ব্যাপকভাবে অবহিত করার জন্য, Bac Lieu Electricity Company সুপারিশ করে যে যখন গ্রাহকরা বিদ্যুৎ শিল্পের কর্মচারীদের ছদ্মবেশে কল পান, তখন তাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা উচিত নয় এবং এই বিষয়গুলির কাছ থেকে কোনও অনুরোধ অনুসরণ করা উচিত নয়। একই সাথে, সময়মত সহায়তার জন্য অবিলম্বে হটলাইন 19001006 বা 19009000 এর মাধ্যমে বিদ্যুৎ কোম্পানিকে অবহিত করুন।

কিম কিম

সূত্র: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html